畜牧人
標題:
業(yè)務員業(yè)績不佳?
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作者:
wangxuesong
時間:
2007-8-24 10:48
標題:
業(yè)務員業(yè)績不佳?
第一、手中擁有的潛在客戶數(shù)量不多。常犯的錯誤是：不知道到哪里去開發(fā)潛在客戶，沒有識別出誰是潛在客戶，懶得開發(fā)潛在客戶?！ ?潛在顧客少的業(yè)務員常犯的另一項錯誤是，無法對潛在顧客做出冷靜的判斷。他們往往認為“只有自己最清楚自己的顧客”，如一位老業(yè)務員告訴新業(yè)務員：“X X經(jīng)銷商是競爭廠家的最佳客戶，去了也沒有用?！薄癤 X經(jīng)銷商非常頑固。”
但是那些新業(yè)務員卻抱著姑且一試的心情，前去拜訪的結果是拿到了訂單。這種由業(yè)務員個人的偏見所造成的失敗例子很多。
第二、抱怨、借口特別多。常常把失敗的原因歸結到客觀方面，如條件、對方、他人等，從未從主觀方面檢討自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨，借口如：“這是我們公司的政策不對。”“我們公司的產品、質量、交易條件都不如競爭對手?！薄癤 X廠家的價格比我們的更低?！薄斑@個養(yǎng)殖戶不識貨。”等等。
第三、依賴心理十分強烈。業(yè)績不佳的業(yè)務員，總是對公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、差旅費、加班費等，而且經(jīng)常拿別家公司作比較，“XX公司底薪有多高”，“X X公司福利有多好”。有這種傾向的人，是沒有資格成為一名優(yōu)秀業(yè)務員的。
第四、對業(yè)務工作沒有自豪感。優(yōu)秀業(yè)務員對自己的工作感到非常的驕傲，他們把業(yè)務工作當作一項事業(yè)來奮斗。業(yè)績低迷的業(yè)務員卻有一種自卑感，他們認為業(yè)務是求人辦事，因此，對待顧客的態(tài)度十分卑屈，運用“乞求”式的方法去做業(yè)務。缺乏自信的業(yè)務員，如何能取得良好業(yè)績?想要向顧客銷出更多的產品，業(yè)務員至少必須要有一份自傲——你能夠告訴顧客他所不知道的事情!第五、不遵守諾言。一些業(yè)務員雖然能說善道，但業(yè)績卻不佳，他們有一個共同的缺點，就是“不遵守諾言”。昨天答應顧客的事，今天就忘了。
第五、容易與顧客產生問題。無法遵守諾言的業(yè)務員，與顧客之間當然容易發(fā)生問題。一些業(yè)務員急于與顧客成交，結果，自己無法做到的事情，也答應下來，這是一種欺騙顧客的行為。
第六、半途而廢。
第七、對顧客關心不夠。
第八、不能合理安排自己的時間，缺乏進攻心
作者:
zouhang72
時間:
2007-8-27 09:54
可以照一照自已!!!!
作者:
qjandw
時間:
2007-9-13 20:14
:xuehu: :xuehu: :xuehu:
作者:
zhuhuaxuan
時間:
2008-1-25 11:03
以上提的是很普遍的現(xiàn)象.
作者:
惠民
時間:
2009-4-13 10:42
引以為鑒，引以為鏡；
照出自己，照亮人生！
作者:
難于上青天
時間:
2009-4-13 10:54
找出缺點，改正錯誤，奮勇前進。
作者:
張家富
時間:
2009-4-13 11:46
呵呵，一個好的業(yè)務員，所先應該是一個優(yōu)秀的技術員！
作者:
小耗子
時間:
2009-5-9 10:47
我也有啊，真的是毛病都處在自己的身上啊
歡迎光臨 畜牧人 (http://www.ffers.com.cn/)
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