畜牧人

標題: 銷售會談成功十步法 [打印本頁]
作者: jeremy    時間: 2008-3-13 14:22
標題: 銷售會談成功十步法
與潛在客戶見面進行銷售會談，是整個銷售流程中的關(guān)鍵一環(huán)。銷售會談怎樣取得成功呢？

　　1、搜集相關(guān)的背景信息。比如：你的產(chǎn)品和服務(wù)以哪些方式使?jié)撛诳蛻羰芤妫?br />
　　2、設(shè)定切實可行的會談目標。如果是首次會談，目標是和客戶約定下次會談的時間。

　　3、準備高質(zhì)量的材料。注意材料的色彩、字體和創(chuàng)造性的元素是否呈現(xiàn)出整體的專業(yè)形象。要十分重視那些留給客戶的材料，它們將影響客戶的最終決定。

　　4、演示彩排。你在會談時向客戶所做的演示，要提前彩排達到熟練。

　　5、建立和諧關(guān)系。比如進入客戶辦公室后，注意觀察辦公桌上、墻上的擺設(shè)，甚至播放的音樂，以它們開始打開話匣子，拉近自己與客戶的關(guān)系。

　　6、仔細觀察潛在客戶的身體語言。理解身體語言的意思，作為應(yīng)對的基礎(chǔ)。

　　7、適當?shù)靥釂?。一個最重要的提問是：您可以在這個事上最終拍板嗎？

　　8、展示歷史案例。向客戶展示你過去成功地滿足其他客戶的幾個例子。

　　9、提供有效的解決方案。向客戶解釋解決方案的要點，回答他最關(guān)心的問題。

　　10、采取行動。在完成以上步驟后，要勇于向客戶提出你的要求，比如簽單的要求。
作者: jqshi    時間: 2008-3-13 14:27
這些有時候要靈活掌握！
作者: x759430    時間: 2008-3-15 10:49
受益?。。?！好 ~~~~~~~~~~~~~
作者: 知恩圖報    時間: 2008-3-15 17:49
銷售在學習中完成，學習在銷售中完成
作者: 雨寒    時間: 2008-3-18 21:02
經(jīng)驗的總結(jié)



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