畜牧人

標題: 新任部門經理八原則 [打印本頁]
作者: qdfy2008    時間: 2008-9-9 11:03
標題: 新任部門經理八原則
面對部門里的老員工或老師傅、老領導，作為新上任的部門經理，你該怎么辦？以下八點建議值得借鑒。

　 一、增強自信

　　領導選你做部門經理，一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點和過人之處。所以，首先你要好好分析自己的優(yōu)勢。在認清優(yōu)勢基礎上，建立起做好部門經理的自信。其次，分析自身存在的缺點和不足，不斷進行學習和改進，將弱勢轉化為優(yōu)勢，邁出做好部門經理的第一步。

　　二、分析調查

　　對自己進行了分析之后，接著對所在部門、人員、客戶、工作、指標的具體情況進行分析。

　　分析調查的重點在人，包括員工和客戶。員工中誰是技術大拿，誰是客戶專家，誰是“民間領袖”，清楚了解主要人員的優(yōu)點、特長、愛好、曾出現(xiàn)過的問題，做到心中有數。清楚掌握主要客戶的具體情況，如客戶關鍵人物、關鍵領導等，制定針對性的具體拜訪方案。

　　在分析完人之后，再對工作進行分析。要分析出部門的目標、領導的希望、工作的現(xiàn)狀、存在的問題。然后分時間、分步驟、分階段地制定出解決方案。

　　三、誠心相待

　　只有誠心誠意地與部門員工相處，才能和員工共同創(chuàng)造出和諧的工作氛圍。

　　要真心關心你的員工，特別在員工出現(xiàn)困難時，一定要鼎力相助。對待員工，不僅要錦上添花，更要雪中送炭。

　　與員工溝通時，要采用他們認可的方式，如日本人會在下班后集體去喝大酒。三兩杯后就會和你摟肩搭膀，也會說出對你的不滿和意見，一些矛盾同時也在煙酒中云消霧散了。這也不失為一個好辦法。總之是要找出大家都喜歡并接受的溝通方法。

　　四、虛心學習

　　一定要擺正心態(tài)，虛心學習員工們的優(yōu)點和長處，學到真本事，交到真朋友，增強自己的工作業(yè)務能力。

　　五、放手用人

　　本著用人不疑、疑人不用的原則，對屬下員工大膽放權、大膽使用，不要怕員工犯錯誤。當然，要加強自己的調控能力，時刻注意局勢的變化，避免影響全局的問題出現(xiàn)。

　　六、管理從嚴

　　建立“靠制度管人，靠程序辦事”的運行機制，先定制度，再堅決執(zhí)行。但在制定制度時，一定要考慮結合部門實際，以部門的實際情況為基礎。

　　七、勇?lián)熑?br />
　　放手使用、嚴格管理是對員工的不同愛護，當員工工作中出現(xiàn)失誤、犯錯誤時，部門經理一定要勇于承擔責任，這是對員工最大的愛護。推功攬過，體現(xiàn)了做領導的良好素質和優(yōu)良品德，將在員工中樹立起良好的威信。

　　八、獎罰分明

　　對員工的進步要及時公開表揚，并在月度獎勵中應體現(xiàn)出來。對員工中出現(xiàn)的問題要及時批評，但要注意方式方法。對員工要一視同仁，批評教育從嚴，處理扣罰從寬。

　　
作者: wanglf69    時間: 2008-9-9 11:10
精辟！
學之用之。
作者: 江湖小蝦    時間: 2008-9-9 15:18
標題: 不以為然！
對于新任部門經理，最棘手和最直接的難處在于：
1、制定部門工作目標和績效考核（尤其是無法量化的指標）；
2、工作計劃的落實方法與步驟；
3、工作目標的及時調整（依據）；
4、做決策！
這個才是新任部門經理需要虛心學習和總結思考的內容。樓主說的基本都是心態(tài)方面的，這些話看著好，實際上解決不了最關鍵的問題！
作者: wangjixiangxj    時間: 2008-9-9 16:35
樓主指的是基本功，樓上兄弟指的是更上層的功夫，都要會才能干得好



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