| 打響的關(guān)鍵 市場促銷新趨勢 埃斯特利亞·德薩爾斯曼、胡安·卡洛斯·羅梅羅和瑪麗·米勒等著名企業(yè)的代表，給委內(nèi)瑞拉介紹了產(chǎn)品營銷的新方法，并談到了在一個全球化運作的、產(chǎn)品與品牌高度競爭的世界上如何贏得消費者的信任。 科爾帕尼亞爾公司的代表埃斯特利亞·德薩爾斯曼說，現(xiàn)代消費已經(jīng)不再遵守著名的“４Ｐ”營銷原則（即價格、商場、產(chǎn)品和促銷）了，而是變成了新的“６Ｃ”，即成本、渠道、便利、公關(guān)、顧客和消費者。這種結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的最重要的一點是，把消費者也當(dāng)做銷售動力的一部分，這是因為，對人類以及人類在廣告和營銷刺激下的行為進行的研究取得了很大的進步。 總之，二十一世紀(jì)的消費者將擁有更大量的、能使其對銷售過程進行比較的措施，能夠立即獲得全球性的信息，能夠要求個性化的服務(wù)，并根據(jù)自己的文化價值觀而不是地理位置擁有多樣化的公關(guān)渠道。 阿根廷塞塔集團的胡安·卡洛斯·羅梅羅說，營銷方面的新趨勢是有名稱的，即“市場促銷”。這是一種普遍采用的尋求個性化的新公關(guān)方式。 羅梅羅說，根據(jù)他掌握的資料，在公關(guān)方面投入了大比例預(yù)算的阿根廷企業(yè)，最近投資１６億美元實施這種新戰(zhàn)略，主要是投在直銷方面。 在這種新的倡議中，以促銷為目的的電視節(jié)目風(fēng)靡一時。羅梅羅說，由于這類節(jié)目的影響很大，所以阿根廷把相當(dāng)大的一部分廣告預(yù)算（大約２５０萬美元）用于這種節(jié)目的投資。 兒童營銷學(xué) 麥當(dāng)勞全球營銷副總裁瑪麗·米勒談到了針對孩子的推銷計劃，并根據(jù)該公司的多年經(jīng)驗，列舉了關(guān)于如何和為什么針對孩子進行營銷的一些有趣的資料。 米勒談到這個問題時說：“我們將看到孩子們的購買力會有很大的增長?！彼忉屨f，這種現(xiàn)象會影響父母們的購物決定。 根據(jù)米勒提供的資料，美國的孩子１９９８年共花費了大約３５０億美元，比１９９７年高出了４３％，而且他們還對價值３０００億美元的包括從食品到汽車的家庭消費產(chǎn)生過影響。 米勒認(rèn)為，這些比例和數(shù)字顯示出向孩子們推銷的重要性。她說，８５％的美國孩子每月都去一次麥當(dāng)勞，這使孩子們成了麥當(dāng)勞最為重要的資本，毫無疑問，這些孩子是生意的推動者。 幾個注意事項 但是，米勒認(rèn)為，在對孩子們的營銷過程中，應(yīng)該注意以下幾點： 一、父母并不總是決定孩子消費的人，有６０％的情況是由孩子選擇在哪里吃飯，只有１０％的情況是由父親把他的意見強加于人。 二、贏得孩子們并不難。米勒認(rèn)為，如今更容易了，因為孩子們習(xí)慣于利用品牌辨識個體。有試驗證明，一個１８個月的嬰兒就已經(jīng)可以辨別出麥當(dāng)勞的標(biāo)志。另外，她說，孩子們還喜歡同時做許多件事，因此他們能夠接受多方面的東西。根據(jù)該公司的資料，８％的美國小顧客在因特網(wǎng)上瀏覽的同時還進行其他活動。 三、孩子們喜歡廣告不一定就喜歡廣告中的產(chǎn)品。米勒說，孩子們的普遍不滿是產(chǎn)品沒有在廣告過程中發(fā)揮能動作用。在廣告中有很多常用的取悅孩子們的形式，但沒有說明產(chǎn)品的特性。 四、為人之父就自認(rèn)為可以理解孩子，是廣告人常犯的錯誤之一。米勒認(rèn)為，重要的是，在針對孩子做生意或制定戰(zhàn)略時，不要從一個特定的前提出發(fā)。 五、應(yīng)該保持一種形象，因為，“不斷的變化會造成與兒童消費市場的疏遠”。米勒認(rèn)為：“一個好的形象能夠持續(xù)很久很久?！?br /> 她最后說，制定目標(biāo)、面向消費者、兼顧成年人和兒童以及統(tǒng)一產(chǎn)品等，是對兒童營銷的最重要的法則 |
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