畜牧人

標(biāo)題: 小故事帶來的管理啟示 避免銷售人員跳槽 [打印本頁]
作者: lanbo    時間: 2010-4-15 09:54
標(biāo)題: 小故事帶來的管理啟示 避免銷售人員跳槽
　　最近看到這么一個小故事，說的是某公司經(jīng)常有銷售人員跳槽，順便就把手里的客戶一起帶走了。為了避免客戶的流失，人力資源部想了很多辦法，但總是效果不佳。
　　
　　后來，老板想了個辦法，說起來其實(shí)很簡單！一般公司的財務(wù)年度是從1月1日到12月31日，12月31日結(jié)賬，銷售人員兌現(xiàn)年終獎，然后布置明年的銷售計劃。而這個老板卻把財務(wù)周期調(diào)整為每年的7月1日到第二年的6月30日，6月30日以后結(jié)算年終獎。這樣做的好處就是，別的公司從1月1日開始，銷售人員如果跳槽過去，就很難與他們的財務(wù)年度相匹配。結(jié)果，還真是減輕了銷售人員的跳槽現(xiàn)象。
　　
　　這個故事的真實(shí)性無從考證，但至少會給我們?nèi)缦乱恍﹩⑹尽?br /> 　　
　　1、解決員工跳槽的方式很多，“挽留”未必是一種有效的方法。
　　
　　一說到降低員工流失率問題，很多人的第一反映可能就是去竭力挽留，有的是擺事實(shí)講道理，有的是主動提供更高的薪水，等等等等，但無論是所謂事業(yè)留人、感情留人還是其他什么什么留人，在這個時侯都已經(jīng)是十分蒼白無力！既然員工提出要走了，基本上他們已經(jīng)是打定主意了，一般情況下不會因?yàn)槟愕摹巴炝簟倍淖兿敕ǖ模ó?dāng)然，也有少數(shù)人是想借此來“要挾”一下公司，但此舉不是每次都能成功的哦，謹(jǐn)慎使用！），“XX留人”其實(shí)是體現(xiàn)在平時的工作中的，把它內(nèi)化為員工的一種驕傲才行！
　　
　　那么，除了挽留，是不是其他方法就不能解決員工跳槽問題呢？顯然不是，上面的小故事就是個很明顯的例子嘛。其實(shí)，除此之外，還有很多不是“挽留”的方式同樣可以達(dá)到降低員工流失的效果。比如調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，將一部分現(xiàn)金報酬轉(zhuǎn)化為遠(yuǎn)期報酬，如帶有一定條件的商業(yè)性保險、ESOP、調(diào)整年終獎發(fā)放時間，等等。
　　
　　2、管理其實(shí)沒有規(guī)律可言，HR工作要敢于突破習(xí)慣性思維。
　　
　　管理這東西確實(shí)沒有太多的規(guī)律，真正能夠稱得上“規(guī)律”的最后也是婦孺皆知，并逐一被員工破解......這就提醒我們，在工作中不能一味地抱著以前的方法不放，幾年前非常有效的措施到了今天可能根本就是毫無效果，或者是事倍功半，所以，我們一定要敢于突破習(xí)慣性思維，敢于在工作創(chuàng)新！
　　
作者: weitrs258    時間: 2010-4-15 09:59
其實(shí)你的這個主意，難說是好



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