畜牧人
標(biāo)題:
品牌建設(shè)需要多久
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作者:
LEKOLEKO
時(shí)間:
2010-8-3 08:59
標(biāo)題:
品牌建設(shè)需要多久
作為品牌咨詢機(jī)構(gòu),我們深知“對(duì)癥下藥”的重要性,深知要為企業(yè)提供品牌方案,必須對(duì)其戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu),研發(fā)狀況、產(chǎn)品信息、銷售情況、市場(chǎng)推廣等現(xiàn)狀進(jìn)行收集,系統(tǒng)地分析出企業(yè)品牌建設(shè)所面臨的優(yōu)勢(shì)與困難,以此制定出準(zhǔn)確、有效的品牌建設(shè)方案——這一過(guò)程,便是我們常常提到的品牌診斷。
在品牌診斷的過(guò)程中,我們認(rèn)真聆聽(tīng)客戶的疑惑與困境,分析他們正面臨或即將面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也由此發(fā)現(xiàn)了存在于客戶疑惑中的一些普遍問(wèn)題:我們與其它品牌的差異化應(yīng)該如何體現(xiàn)?品牌建設(shè)的效果如何評(píng)估?它應(yīng)該被放在企業(yè)戰(zhàn)略的哪個(gè)層面?品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是否有立竿見(jiàn)影的成效等等。
很多人都說(shuō)品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,但它為什么是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程?它的長(zhǎng)期性是由哪些因素所決定的?怎樣進(jìn)行長(zhǎng)期的品牌建設(shè)?這些問(wèn)題,不是每個(gè)人都完全理解的。那么接下來(lái),我們就品牌建設(shè)的“長(zhǎng)期性”以及相關(guān)的一些問(wèn)題進(jìn)行討論,以便人們對(duì)其原理形成一個(gè)更加清晰的認(rèn)識(shí)。
在與我們進(jìn)行過(guò)溝通的企業(yè)中,很多管理者都已認(rèn)識(shí)到品牌對(duì)于企業(yè)之重要,并著手進(jìn)行品牌建設(shè)。但他們大多有著這樣的經(jīng)歷:企業(yè)著手品牌建設(shè),于是安排相關(guān)人員進(jìn)行了品牌形象設(shè)計(jì),并對(duì)產(chǎn)品包裝等信息也進(jìn)行更新,然后再做成品牌信息或廣告加以推廣,完成了這些,便以為大功告成。品牌建設(shè)僅僅是這樣嗎?當(dāng)然不是,這只是其中很小一部分,它對(duì)品牌整體提升的效果是極為有限的,而就長(zhǎng)期來(lái)看,它還有可能成為品牌負(fù)資產(chǎn)。品牌建設(shè),如果沒(méi)有和企業(yè)的戰(zhàn)略、管理、研發(fā)、營(yíng)銷、推廣等工作結(jié)合起來(lái),就將是空洞、無(wú)效、浪費(fèi)的。更難以在消費(fèi)者大腦中形成對(duì)認(rèn)知區(qū)隔;也失去了品牌建設(shè)的意義,從而失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。更重要的是,在沒(méi)有充分準(zhǔn)備,系統(tǒng)策劃的情況下就匆忙進(jìn)行所謂的品牌建設(shè),不但難以達(dá)到其效果,反而產(chǎn)生了大量的資源浪費(fèi),消耗了品牌建設(shè)的寶貴資產(chǎn),葬送品牌未來(lái)發(fā)展的前景,原因很簡(jiǎn)單:品牌是有生命的。
既然品牌建設(shè)是一項(xiàng)工作,那它就有自己的目標(biāo)與過(guò)程。我們將品牌建設(shè)分為三部分:首先是讓消費(fèi)者愿意接觸、了解品牌;其次是讓人們喜愛(ài)并信任我們的品牌;最后,則是讓人們對(duì)該品牌產(chǎn)生依賴,即產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)度。這里我們集中分析第一階段的工作。在第一階段中,品牌建設(shè)的目標(biāo)是什么?不是別的,就是去占領(lǐng)消費(fèi)者頭腦中的認(rèn)知,并以此獲得人們的喜愛(ài)、信任和依賴,誰(shuí)做到了這一點(diǎn),誰(shuí)就贏得了品牌建設(shè)的勝利。那么它的過(guò)程又是怎樣的呢?簡(jiǎn)單地說(shuō),就是針對(duì)我們所希望占領(lǐng)的認(rèn)知,制定出正確而有效的品牌定位。一切的營(yíng)銷策略都將因此而改變。營(yíng)銷策略本質(zhì)上是定位戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的結(jié)果,而產(chǎn)品價(jià)格、命名、渠道、廣告、公關(guān)、包裝等種種營(yíng)銷手段也因此衍化產(chǎn)生,所有這些手段,在第一階段都是為戰(zhàn)略實(shí)施——搶占定位而服務(wù)的。這就是品牌的實(shí)質(zhì)以及其運(yùn)作的過(guò)程。這個(gè)原理,是我們與客戶進(jìn)行合作前必須達(dá)成的重要共識(shí)和基本前提。也正因?yàn)檫@個(gè)原因,決定了品牌建設(shè)將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持續(xù)的工作。
我們分析了品牌建設(shè)的第一階段,那長(zhǎng)期性又該怎樣理解呢?這就需要進(jìn)一步了解品牌建設(shè)長(zhǎng)期性的兩個(gè)重要內(nèi)核,即持續(xù)性和更新性。品牌的持續(xù)性的產(chǎn)生,是由品牌其本質(zhì)所決定的。由于品牌不僅僅是一個(gè)標(biāo)志、一次推廣、一種營(yíng)銷,而且貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略、管理、研發(fā)、營(yíng)銷、推廣等各個(gè)方面,這些工作一刻不停止,品牌的作用力也將一直發(fā)揮其效應(yīng)。換句話說(shuō),品牌建設(shè)應(yīng)該被視為一項(xiàng)與企業(yè)發(fā)展如影隨形、共同開(kāi)展的工作,從開(kāi)始到最后,一刻也不能懈怠——這就是品牌的持續(xù)性。
另一方面,品牌的更新性是由它所處的環(huán)境,以及所針對(duì)的受眾決定的。品牌所處的環(huán)境是什么?就是市場(chǎng),一個(gè)無(wú)形的市場(chǎng),一個(gè)只存在于人們大腦意識(shí)中的市場(chǎng)。那么我們用什么去搶占這樣一個(gè)無(wú)形的市場(chǎng)呢?正是我們所傳播的一切與品牌相關(guān)的信息。然而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的問(wèn)題是,每個(gè)企業(yè)、每個(gè)品牌、每個(gè)產(chǎn)品都試圖以更多、更強(qiáng)的聲音傳遞自己的信息。這樣的現(xiàn)狀意味著什么?它帶給我們困難的同時(shí)是否能還帶給我們一些新的機(jī)遇?答案是肯定的。要了解其中的原因,我們就要來(lái)談一談品牌的受眾問(wèn)題。
品牌的受眾是什么?是人,是存在于人們大腦中的認(rèn)知。當(dāng)人們處于一個(gè)被各種信息充斥的環(huán)境之中,面對(duì)膨脹的繁雜信息,我們自然就會(huì)感覺(jué)疲倦,開(kāi)始過(guò)濾并排斥。然而矛盾論的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,在這種消極背景中也必然存在著一種新的機(jī)遇和希望。在品牌建設(shè)的第一階段,人們對(duì)于有趣、清晰、高價(jià)值的信息懷有強(qiáng)烈的渴望。如果我們?yōu)槠放仆诰虻搅诉@些,并有效傳達(dá)到目標(biāo)受眾群體,那就能引起人們積極的關(guān)注,滿足市場(chǎng)發(fā)展的需求,并成為無(wú)可替代的選擇對(duì)象。明白了這幾點(diǎn),品牌建設(shè)中持續(xù)更新的必要性和重要性也就不言而喻了。然而就現(xiàn)狀而言,人們對(duì)長(zhǎng)期持續(xù)性的認(rèn)識(shí)和理解是高于持續(xù)更新性的。這一點(diǎn),是需要我們引起足夠重視的。
對(duì)于品牌建設(shè)的長(zhǎng)期性這一問(wèn)題,筆者就先談這么多。全新市場(chǎng)變革所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)已呈現(xiàn)出來(lái),我們同許多企業(yè)一樣,希望分析現(xiàn)狀、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便為企業(yè)爭(zhēng)取更好的發(fā)展。以上所說(shuō)的長(zhǎng)期性問(wèn)題,是我們?cè)谄放普{(diào)研診斷過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的較為普遍的問(wèn)題之一,同時(shí)也是一個(gè)希望進(jìn)行品牌建設(shè)的企業(yè)管理者所必須了解的基本前提,這個(gè)問(wèn)題值得引起較高重視和深入思考。
作者:
nanjie7758
時(shí)間:
2010-8-3 09:01
說(shuō)的挺詳細(xì)的 幫忙頂上去
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