標(biāo)題: 新時期下營銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)（一） [打印本頁] 作者: 蒙古草原狼 時間: 2011-3-11 20:12 標(biāo)題: 新時期下營銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)（一） [align=center][color=#000000][b][font=宋體][size=14pt]目[/size][/font][/b][b][size=14pt][font=Times New Roman] [/font][/size][/b][b][font=宋體][size=14pt]錄[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][color=#000000][b][font=宋體][size=12pt][font=Times New Roman]一、
[/font][/size][/font][/b][b][font=宋體][size=12pt]顧客喜歡什么樣的營銷員[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][b][font=宋體][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000]二、
[/color][/font][/size][/font][/b][color=#000000][b][font=宋體][size=12pt]營銷成功的關(guān)鍵要素[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][color=#000000][b][font=宋體][size=12pt][font=Times New Roman]三、
[/font][/size][/font][/b][b][font=宋體][size=12pt]成功營銷人員的良好開端[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][b][font=宋體][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000]四、
[/color][/font][/size][/font][/b][color=#000000][b][font=宋體][size=12pt]營銷人員應(yīng)具備的條件[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][b][font=宋體][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000]五、
[/color][/font][/size][/font][/b][color=#000000][b][font=宋體][size=12pt]營銷人員應(yīng)了解的道德與法律意識[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][b][font=宋體][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000]六、
[/color][/font][/size][/font][/b][color=#000000][b][font=宋體][size=12pt]營銷人員應(yīng)掌握一些必要的知識[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][font=Times New Roman][color=#000000] [/color][/font][/align][align=left][color=#000000][b][font=宋體][size=12pt]一、顧客喜歡什么樣的營銷員[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]顧客喜歡什么樣的營銷人員？[/color][/font][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]實(shí)際上，我們很難對顧客喜歡什么樣的營銷人員有一個真正的完整的定義。我們在做市場時，面對不同的顧客時，他（她）對我們的態(tài)度是不一樣的。也就是說，客戶的自身層次不同，喜歡什么樣的營銷人員的差異很大的。但是，從總體上講，還是有一些共同的東西是經(jīng)銷商都喜歡的。[/color][/font][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]首先，誠信是經(jīng)銷商都喜歡的。不光經(jīng)銷商喜歡，地球人都喜歡。[/color][/font][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]另外，樂觀、有共同語言、自信、這些不僅是營銷人員的優(yōu)點(diǎn)，也是做人的優(yōu)點(diǎn)。[/color][/font][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]但是，作為營銷人員還是有其特殊性，其中最大的差異就是要有毅力。[/color][/font][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]實(shí)際上，做銷售是孤獨(dú)的，一個人在外面跑，沒有毅力，很快就堅(jiān)持比下去了。當(dāng)然，我們需要知識、技能輔以毅力。[/color][/font][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]下面，就從誠信、知識、技能、毅力這幾個方面展開討論。首先我總結(jié)了三種營銷人員。[/color][/font][/align][align=left][font=Times New Roman][color=#000000]1、
[/color][/font][font=宋體][color=#000000]三種典型的營銷人員[/color][/font][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]1.1
[/font][font=宋體]伶牙俐齒[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋體]能說會道[/font][/color][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]這種營銷人員的特點(diǎn)就是“會說”，一方面是強(qiáng)調(diào)這個人比別人口才要好；另一方面強(qiáng)調(diào)這個人“太能說了”。但是，光是營銷員在說，客戶不說，就是意味著客戶有什么需求，不跟我們交流；而我們還一個勁的說，客戶就把你看得明明白白、清清楚楚；而你對客戶一點(diǎn)都不清楚，你說這樣的銷售能成功嗎？[/color][/font][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]1.2
[/font][font=宋體]職業(yè)風(fēng)范[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋體]措辭嚴(yán)謹(jǐn)[/font][/color][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]一個人的職業(yè)風(fēng)范很好，是從那幾個方面得出來的？[/color][/font][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]職業(yè)風(fēng)范中的職業(yè)，同我們平時說的專業(yè)是有差距的。專業(yè)強(qiáng)調(diào)“知識技能”，職業(yè)強(qiáng)調(diào)“知識技能加社會技能”。[/color][/font][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]職業(yè)素質(zhì)包括：一、你所從事的工作必須擁有的專業(yè)知識；二、從事一種工作必須擁有的社會知識；三、從事一種工作，應(yīng)具備的根據(jù)個人特點(diǎn)同別人打交道的方式。[/color][/font][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]目前，我們養(yǎng)殖行業(yè)，打交道的以農(nóng)民居多。要入鄉(xiāng)隨俗，多了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、飲食習(xí)慣、宗教信仰等。說話一定要禮貌，禮多人不怪。我們強(qiáng)調(diào)了自身特點(diǎn)，也要強(qiáng)調(diào)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)。[/color][/font][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]1.3
[/font][font=宋體]以客為主[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋體]注重雙贏[/font][/color][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]這是我追求的目標(biāo)，以客為主，注重雙贏。一個行業(yè)要發(fā)展，一個公司要壯大，一個個人要賺錢，都必須跳出輸贏談共贏，共同發(fā)展才是硬道理。[/color][/font][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]2[/font][font=宋體]、營銷員必須不斷學(xué)習(xí)[/font][/color][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]要成為優(yōu)秀的營銷人員，就必須不斷學(xué)習(xí)。在未來，企業(yè)之間的競爭，并不是你擁有多少人才、資金、技術(shù)和市場。人才是流動的，資金更是勢利眼，更會流動；市場沒有人能獨(dú)占，是相互競爭的，誰有本事誰就可以進(jìn)來；技術(shù)是什么？你有想法有錢就可以買過來。只有思想是搶不走的，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思想，這才是一個企業(yè)的核心競爭力。有了好的思想，才會有好的人員，才會有好的產(chǎn)品。沒有好的思想，即使有好的員工也會流失，即使有好的產(chǎn)品也會沒人推廣。[/color][/font][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]好的思想從那來，就是不斷的學(xué)習(xí)中來。未來的競爭就是你是否具備持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)能力，并且比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快。所以學(xué)習(xí)比任何都重要。[/color][/font][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]學(xué)習(xí)不限于所謂的專業(yè)知識，所謂的理論。我們學(xué)習(xí)，一個是向理論化市場體系學(xué)習(xí)；一個是向成功的人學(xué)習(xí)，如果更不上，就會差的很遠(yuǎn)；第三，要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。[/color][/font][/align][align=left][font=Times New Roman][color=#000000]3、
[/color][/font][font=宋體][color=#000000]營銷人員職業(yè)素養(yǎng)要求[/color][/font][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]3.1 [/font][font=宋體]合理做事[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋體]誠信做人[/font][/color][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]大家注意，合理并不一定合乎道理；有時候，不是合乎道理，而合乎常理，不合乎常理的事情是做不成的。比如一條褲子的故事。[/color][/font][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]3.2 [/font][font=宋體]忠誠敬業(yè)[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋體]合作創(chuàng)新[/font][/color][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]3.3 [/font][font=宋體]百折不撓[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋體]堅(jiān)持為貴[/font][/color][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]3.4 [/font][font=宋體]快樂工作[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋體]心胸開闊[/font][/color][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]3.5 [/font][font=宋體]重視經(jīng)濟(jì)[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋體]發(fā)展第一[/font][/color][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]營銷人員一定要重視賺錢，但是“君子愛財(cái)，取之有道”。營銷人員按公司的規(guī)定，創(chuàng)造了很好的業(yè)績，自己賺了很多錢，這才是好的營銷員。[/color][/font][/align][align=left][font=宋體][color=#000000]營銷人員，既要重視賺錢，更要重視個人的發(fā)展，年輕時候跑銷售，年紀(jì)大了咋辦？接受一些系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)，以求發(fā)展。[/color][/font][/align]作者: persionfish 時間: 2011-3-11 22:38
飼料的營銷。。。。和傳統(tǒng)意義上的營銷有相同。也有不同。。。因?yàn)橐獫M足的對象不是你的銷售對象。而是銷售對象所飼養(yǎng)的生物。。。所以。需要掌握的更多。需要做的也更多。。。作者: 蒙古草原狼 時間: 2011-3-12 08:21
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