畜牧人
標(biāo)題: 做銷售，要弄清幾個(gè)問(wèn)題 [打印本頁(yè)]
作者: 漢橋 時(shí)間: 2011-3-25 17:27
標(biāo)題: 做銷售，要弄清幾個(gè)問(wèn)題
營(yíng)銷，在低水平的人眼中是一種手段，在中水平的人眼中是一門藝術(shù)，在高水平的人眼中是一門思想。
在接觸客戶的時(shí)候要研究你的客戶，首先要弄明白幾個(gè)問(wèn)題：1.客戶在公司中的權(quán)力大小。這個(gè)決定你說(shuō)話的尺度以及你能夠給予客戶的承諾，和預(yù)測(cè)客戶能給予你的承諾。2.客戶想從與你的業(yè)務(wù)交流中得到什么，包括公、私（指?jìng)€(gè)人業(yè)績(jī)方面）兩個(gè)方面。你要尋求一個(gè)切入點(diǎn)，能夠同時(shí)滿足這兩個(gè)方面。3.不要把客戶當(dāng)做盤中餐，要當(dāng)做大師傅，你們之間達(dá)成的業(yè)務(wù)協(xié)議才是盤中餐，萬(wàn)萬(wàn)不可吃飽飯罵廚子，要注重解決客戶的后顧之憂，這個(gè)后顧之憂是什么，就需要你換位思考來(lái)解答了。4.你與客戶的關(guān)系不要總是停留在業(yè)務(wù)關(guān)系上，業(yè)務(wù)之外的關(guān)系往往能夠鞏固業(yè)務(wù)關(guān)系，而業(yè)務(wù)關(guān)系是受多方面牽連的，很脆弱。
先說(shuō)這些，以后想到再說(shuō)。漢橋只是隨想而談，沒(méi)有高論，大家多交流。呵呵
作者: wangliguo429 時(shí)間: 2011-3-25 17:30
謝樓主提供，辛苦
作者: 馬林艾斯 時(shí)間: 2011-3-25 17:31
客戶最需要的是回扣，哈哈，有扣好辦事。
作者: nn2000 時(shí)間: 2011-3-25 17:51
換位思考真的很重要。
作者: raulchen 時(shí)間: 2011-3-25 23:02
如果把銷售提高營(yíng)銷，我們需要弄清的東西就會(huì)更多了
作者: ↘dikey 時(shí)間: 2011-3-26 07:38
隨想而談
作者: chenhc 時(shí)間: 2011-3-26 07:48
業(yè)務(wù)關(guān)系是受多方面牽連的，很脆弱。
作者: 玉凰王軍 時(shí)間: 2011-3-26 10:10
{:2_83:}不錯(cuò)的哈
作者: fanyongcun 時(shí)間: 2011-3-26 16:16
想法很好啊 
:victory::victory:
作者: 愛(ài)吃貓的魚(yú) 時(shí)間: 2011-3-26 17:31
做銷售要先銷售的是的思想而后是產(chǎn)品，產(chǎn)品只是思想的附帶品。
作者: lcdxsqmyza 時(shí)間: 2011-4-21 16:17
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