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品管人員如何和操作工進行溝通？

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11樓
發(fā)表于 2008-1-17 09:49:30 | 只看該作者
只要能夠解決問題,就是好的
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12樓
發(fā)表于 2008-1-17 13:49:19 | 只看該作者
方法不錯，溝通需要藝術(shù)！
員工的素養(yǎng)提高需要得到認可和褒揚。
13樓
發(fā)表于 2008-1-21 16:40:08 | 只看該作者
在任何情況下，沒有證據(jù)就不要懷疑工人，你可以去問他們一些具體情況，但是絕對不可以一開始就懷疑。及時幫助他們?nèi)ソ鉀Q一些他們存在的問題，做好自己的事情，以身作則。
尊重他們，尊重原則，他們就會尊重你
其實工人并不難于溝通。
14樓
發(fā)表于 2008-1-23 12:56:28 | 只看該作者
我們應(yīng)從管理中脫身轉(zhuǎn)化為教練，引導(dǎo)員工自身發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而不斷改進。
15樓
發(fā)表于 2008-1-23 13:21:51 | 只看該作者
深有體會，如果與他們對立或者是簡單的批評，對以后的管理是很不好的。 兩種不同的說話會受到兩種不同的效果，說話的確是一門很重要的藝術(shù)！
16樓
發(fā)表于 2008-1-23 13:24:21 | 只看該作者
這種處理事情的方法很好啊，沒有批評人并且達到了想要達到的目的，不錯，我也贊成這種做法
17樓
發(fā)表于 2008-1-24 09:49:55 | 只看該作者
公司的人性化管理，比強制執(zhí)行命令效果要好的多。
18樓
發(fā)表于 2008-3-21 20:24:05 | 只看該作者
讓別人接受你的思想，首先應(yīng)用自己的行動影響別人，使別人接受你
19樓
發(fā)表于 2008-3-21 20:37:00 | 只看該作者
方法很好，但環(huán)境不同，又不能一概而論，我現(xiàn)在也在為這方面的事情煩心，有的時候是看起來簡單但做起來難啊。
有好的領(lǐng)導(dǎo)一起都好說，但領(lǐng)導(dǎo)大撒手，但靠個人的力量想做點事情談何容易??！
20樓
 樓主| 發(fā)表于 2008-7-15 11:11:13 | 只看該作者
最近論壇里有好多帖子都涉及品管人員和操作工發(fā)生矛盾，關(guān)系處理不好。實際上我認為是可以解決的，首先要從自我開始，要將心比心，以心換心。我想每一個人都是有感情的，你以真心相待，我想操作工也不會有強烈的反感吧。這里還是有一個工作方法的問題，只要你把自己作為主人，一切以自己出發(fā)，不要怨天尤人，不要老是覺得領(lǐng)導(dǎo)的支持不夠，什么都想要領(lǐng)導(dǎo)出面來解決，這是不可能的，只有講究工作方法，肯定對方的成績，指出不足的地方，再加以鼓勵，我想你一定可以把工作做好，和操作工的關(guān)系搞融洽。
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