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當(dāng)客戶說用你料就拉稀，換別人的就好了，你是怎么處理的？

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51樓
發(fā)表于 2009-11-23 19:17:06 | 只看該作者
同一批次的料 別人家用了拉稀嗎
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52樓
發(fā)表于 2009-11-23 20:09:43 | 只看該作者
這明顯是謊言。但是對你的業(yè)務(wù)員信心的摧毀力量之大卻不容忽視。首先樹立業(yè)務(wù)員對自已產(chǎn)品的信心。其次才給這個客戶解決問題，不行就不要這個客戶。
53樓
發(fā)表于 2009-11-27 14:20:54 | 只看該作者
這個問題我上個月也遇到，客戶說什么用別公司的飼料就沒問題，并帶我去豬欄看，指了幾欄說用了我公司料的拉稀，現(xiàn)在才這么小，而那幾欄同一日進苗的用別公司料的不拉稀，長得有用我公司料的2倍大。當(dāng)時我就想，如果我是客戶，人家的飼料養(yǎng)的豬一頭有你的兩頭那么大，價錢又不是貴兩倍這么多，我自己也肯定用別公司的料。到今日，那客戶還是在用我公司的料，沒有反映什么問題。確實是我們首先要對自己的產(chǎn)品有一個信心，對客戶的反映應(yīng)有一個辨別能力。
54樓
 樓主| 發(fā)表于 2009-11-27 15:51:44 | 只看該作者
其實客戶也不容易，理解他們
55樓
發(fā)表于 2009-11-27 15:59:37 | 只看該作者
這批料其他地方有沒有反映這樣的問題，
56樓
發(fā)表于 2009-11-27 16:11:22 | 只看該作者
還是看看自己的料抗腹瀉能力（藥物怎么樣?),如果產(chǎn)品不成熟，就會經(jīng)常出現(xiàn)類似現(xiàn)象。我在豬場工作，遇到類似現(xiàn)象。包括好多大企業(yè)也會為此發(fā)愁的。
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