樓主: yisiyi
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《營(yíng)銷盛宴》--岳占華

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 樓主| 發(fā)表于 2010-1-25 10:12:58 | 只看該作者

第八章 通天大路

 [b] 生必有命,命者,一生之軌跡也。每個(gè)生命都有屬于自己的生命之神,她會(huì)引導(dǎo)你、幫助你,踏上你生命本真的軌跡,只要懂得珍惜,擅價(jià)把握,無(wú)論有多么艱辛,最終,你終將會(huì)實(shí)現(xiàn)你美滿的人生。
[/b]                                            ——岳占華
  有一個(gè)人,出生在貧困的年代,父母都是農(nóng)民 ,兄弟很多,其祖母30歲時(shí),他的祖父就去世了,祖母帶著兩個(gè)兒子,放棄婆家的所有家產(chǎn),搬遷到他的出生 地,因此,他的家庭和當(dāng)?shù)赝g人相比,尤其貧窮,也經(jīng)常受當(dāng)?shù)氐拇髴羝圬?fù)。

  他的祖母信佛,自30歲丈夫去世,便終生吃齋,終生守寡。一門心思向善,一門心思振耀門庭,對(duì)兒孫要求非常嚴(yán)格,忠厚傳家,自強(qiáng)不息,鼓勵(lì)兒孫習(xí)文弄武,89歲無(wú)疾而終。
他6歲時(shí)開始和兄長(zhǎng)們一起練武功,祖母見他勤奮異常,秉賦較高,在他11歲時(shí),給了他一本內(nèi)功書籍,叫做《靈隱頤養(yǎng)功》,傳說是岳飛所創(chuàng)。
這個(gè)人八歲開始聽劉蘭芳講的評(píng)書《岳飛傳》,對(duì)岳飛非常崇拜,因此如獲至寶,每天練習(xí),20歲時(shí)竟然能從穴位發(fā)出內(nèi)氣來。在大學(xué)里曾多次表演,能用發(fā)出的氣流吹滅燃燒的蠟燭,堪稱神奇。

  大學(xué)畢業(yè)時(shí),他曾信誓旦旦地做了8個(gè)五年計(jì)劃,立志做到國(guó)務(wù)院總理,光宗耀祖,振興中華。
  畢業(yè)后,他苦苦追求,與人為善,但始終無(wú)法擺脫貧困,眼看8個(gè)五年計(jì)劃成為泡影;恰逢國(guó)家改革開放繼續(xù)深化,毅然辭職,選擇了做銷售。
  他十分努力,但命運(yùn)諸多坎坷,往往拼命做出的市場(chǎng),不是被別人搶走,就是莫名地丟掉,曾經(jīng)為幫客戶的兩個(gè)親戚的兩個(gè)患有先天性心臟病的5歲的孩子,在北京阜外醫(yī)院治病,讓小偷將業(yè)務(wù)包偷走,而丟失近七千元貨款,事后,連兩位孩子家長(zhǎng)的一個(gè)感謝電話都未接到,但他無(wú)怨無(wú)悔。
  同事們有的說它是窩囊廢,有的說他心太好,也有的說他是精神病,他一笑了之,不置可否。

  他屢敗屢戰(zhàn),百折不回。他象著魔一樣,整個(gè)身心都在想著銷售的事情。每天早出晚歸跑市場(chǎng),時(shí)時(shí)刻刻苦思冥想有關(guān)銷售的事,一旦有靈感冒出,不管任何環(huán)境,馬上記錄下來。因?yàn)殇N售的事,他很少睡覺,也很難入睡,但他從不煩躁,夜深人靜的時(shí)候,他平躺在床上,靜靜地練《靈隱頤養(yǎng)功》 ,這樣,他會(huì)漸漸入睡,每天平均睡三個(gè)小時(shí),但第二天卻精神飽滿,意氣風(fēng)發(fā)。他說,他無(wú)論多晚睡,早晨五點(diǎn)多,都會(huì)醒,但他不會(huì)馬上起來,他會(huì)靜靜地躺在床上閉目養(yǎng)神,這樣,只要一個(gè)小時(shí),哪怕一點(diǎn)兒不睡,他一整天都會(huì)精力旺盛。

  一方面,由于市場(chǎng)的原因,另一方面,不知什么原因,他的奇思怪想越來越多,于是,他大膽地篩選客戶,說放棄就放棄;一般人認(rèn)為還可以守的市場(chǎng),他說交出就交出,南疆、北國(guó),西部、沿海,說走就走,一個(gè)人萬(wàn)里獨(dú)行,考察企業(yè),開發(fā)市場(chǎng),每戰(zhàn)必勝。他被行業(yè)其他企業(yè)聘為高管,深受下屬愛戴,多次做空降兵,每次都很快安全著陸;但一旦著陸,不會(huì)很久,他便主動(dòng)放棄,重新起步。很多接觸他的人十分不理解,為他惋惜。
  他酷愛山水,喜歡拜廟,每走一處,遇有名山大澤,文化古跡,常流連忘返,必不惜錢財(cái),虔誠(chéng)跪拜。他說,那些地方都是有原由的,乃上天之根,容易傳達(dá)信息,他每次都在祈禱:祈禱長(zhǎng)輩健康平安,祈禱妻兒幸福成長(zhǎng),祈禱自己名揚(yáng)四海。
  逐漸地,他的靈感越來越多,思想也越來越深刻。
  他感覺到,似乎有一種超自然的神秘力量在左右著他,曾經(jīng)所有的經(jīng)歷好像都充滿著必然,步步玄機(jī),似乎找回了斷臍前的神靈,賦予他一種使命,也賦予他完成使命的條件,于是他倍加珍惜。
  他在行業(yè)做培訓(xùn)的時(shí)候,演講之前,往往只是冒出幾個(gè)名詞,一旦開講,卻口若懸河,很多思想都是未經(jīng)準(zhǔn)備,未經(jīng)大腦思考,而是先通過嘴表達(dá)出來,自己同時(shí)也深感思想深邃,語(yǔ)言精準(zhǔn),就邊講邊記憶,回家之后,馬上整理出來。他可以不重復(fù)地為大家講,至今為止,大大小小的講課,已超過400場(chǎng),幾乎很少有人聽過他講重復(fù)的內(nèi)容。
  有人說他通了神,有神道,就給人講神道,講神道是怎樣煉成的。他說,那是通神之道,是通天大路,是可以訓(xùn)練出來的。
  有一次,開營(yíng)銷會(huì)的時(shí)候,他對(duì)同事說:他要去云南做市場(chǎng),而且必保一個(gè)月內(nèi)做成。一星期過去了,老板給他打電話,問:“怎么樣,出發(fā)了嗎?不要太叫真兒?!彼f:“已經(jīng)有了感應(yīng),兩天后出發(fā)?!?
  又過了不到十天,他從云南玉溪給公司打回電話:訂6噸4%豬預(yù)混料,貨款已打過,請(qǐng)公司查收。
  他說:它往往會(huì)突然冒出想法,讓他不由自主地說出覆水難收的話,然后,他就每天晚上12點(diǎn)后,一邊練“靈隱頤養(yǎng)功”一邊苦思冥想市場(chǎng)的情形,將強(qiáng)大的成功意念,向要做的市場(chǎng)發(fā)送,他會(huì)產(chǎn)生一種感應(yīng),盡管描繪不出來,但到了一定程度,他便會(huì)產(chǎn)生超人的行動(dòng)力,按著他總結(jié)的開發(fā)市場(chǎng)的方法去做,就好象客戶在專門等他一樣,真的猶如神助。
  聽起來有點(diǎn)兒玄,但有很多市場(chǎng),他真的是在沒有任何關(guān)系,甚至從未去過那里的情況下,神奇般地開發(fā)出來的。

  我曾經(jīng)和一位搞心里咨詢的朋友談起這個(gè)人的故事,我問他信不信,他說信。他說,他也偶然有類似的情形;他對(duì)我說:“地上有一分錢,我如果看見,我肯定會(huì)撿起來,老天在考驗(yàn)我,是不是我很珍惜錢,否則,她可能不再給我賺錢的機(jī)會(huì)。人在做,天在看。”他問我:“你信不信?”我說:“我也信,但如果地上有一分錢,我不會(huì)撿,老天在考驗(yàn)我,如果我撿了,她只會(huì)再給我賺小錢的機(jī)會(huì),如果我不撿,它可能會(huì)想,這個(gè)人有大志向,看不起小利,因此會(huì)給我更大的機(jī)會(huì)?!?br />   這是個(gè)真實(shí)的故事,我認(rèn)識(shí)這個(gè)人,是他親口和我講的,我以前和他是同事。
我曾求教于他,想拜他為師,他謙虛地說:“我哪有什么資格做老師!”我說:“三人行,必有我?guī)?,何況是您!”他說:“一人行,就有我?guī)?,天地萬(wàn)物皆可為師。要拜,就拜天、拜地、拜萬(wàn)物吧?!?所以,至今,他一個(gè)學(xué)生沒收,我們僅以朋友相稱,時(shí)有往來。

  宇宙是神奇的,唯物的、唯心的都有其道理,我都信,只是不迷信。大自然常常只將事物表象展示給世人,透過表象,任何事物都有其本質(zhì)的客觀規(guī)律,明白了就是科學(xué);不明白,就是謎。同樣的事物表象,有人很麻木,有人想到了為什么?有人只是想想而已;但有人很執(zhí)著,開始了探究,結(jié)果,受到超自然力量的信息指引,終于一層層地揭開了自然之謎的面紗。牛頓就是,愛因斯坦也是;孔子是,老子也是。揭開任何自然之謎的偉大的人,平凡的人都是。
  大自然之道,任何事物都在變化之中,但春生、夏長(zhǎng)、秋收、冬藏,周而復(fù)始,生生不息,其任何規(guī)律都有待揭開,這是宇宙給蒼生的命題,她會(huì)尋找、選擇能以使命相托付的生命,不斷地給以靈感、給以能力、給以機(jī)緣,一步一步,天人合一,使完成一份天使之命,獲得屬于自己的成就和蒼生的財(cái)富,成就生的夢(mèng)想和圓滿的生命。
  大有大道,小有小道。每個(gè)人都有自己的佑護(hù)神,只要懂得珍惜,擅價(jià)把握,每個(gè)人都能在后天的生活中找回自己斷臍前的神靈,與其建立永久的信息,在屬于你的神靈指引和幫助下,踏上你生命本真的軌跡,實(shí)現(xiàn)你美滿的人生。這就是通天大路,我們不要怨天尤人。

導(dǎo)讀:第十二章《營(yíng)銷盛宴》之<營(yíng)銷寶典>

點(diǎn)評(píng)

找個(gè)時(shí)間好好拜讀一下,感受內(nèi)中的酸甜苦辣!  發(fā)表于 2010-5-30 20:23
繼續(xù)繼續(xù)  發(fā)表于 2010-4-9 09:10
繼續(xù)繼續(xù)  發(fā)表于 2010-4-9 09:10
繼續(xù)繼續(xù)  發(fā)表于 2010-4-9 09:10
還有嗎。。  發(fā)表于 2010-4-8 09:03
還有嗎。。  發(fā)表于 2010-4-8 09:03
還有嗎。。  發(fā)表于 2010-4-8 09:03
還有嗎。。  發(fā)表于 2010-4-8 09:03
很佩服岳總。在營(yíng)銷的大路上,我還處于眾里尋她千百度階段。不知何時(shí)能上升到暮然回首,伊人卻在燈火闌珊處。  發(fā)表于 2010-3-12 20:37
很佩服岳總。在營(yíng)銷的大路上,我還處于眾里尋她千百度階段。不知何時(shí)能上升到暮然回首,伊人卻在燈火闌珊處。  發(fā)表于 2010-3-12 20:37
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 樓主| 發(fā)表于 2010-3-19 10:41:24 | 只看該作者

第九章 卓越之道

[b]  
  卓越就是平凡中的偉大,偉大中的平凡,跌倒了爬起來,永遠(yuǎn)向前進(jìn),人人都可以卓越。
                                           ——岳占華[/b]

  我經(jīng)歷了人生的起起落落,由于出生很低微,無(wú)論做什么,無(wú)論遇到什么,我都時(shí)時(shí)刻刻在捕捉機(jī)會(huì),甚至將一切都當(dāng)作機(jī)會(huì),總夢(mèng)想著有一天能夠一步登天,出人頭地,最令我羨慕和興奮的一個(gè)詞匯就是“卓越” 。我一直神往著,有一天能夠感受到那樣的境界,渴盼在神靈的佑護(hù)下,能夠成為卓越的營(yíng)銷經(jīng)理人,實(shí)現(xiàn)卓越之夢(mèng)。
        
  2004年,我閱讀了塞繆斯.斯邁爾斯的《從優(yōu)秀到卓越》 ,作者為卓越設(shè)定了一個(gè)定義,但時(shí)至今日,書中提到的很多企業(yè),經(jīng)營(yíng)都出了一些問題,難道那樣的企業(yè)也能稱為卓越嗎?我們也經(jīng)??吹胶芏嗥髽I(yè),工廠里醒目地寫著:追求卓越,而事實(shí)上,連優(yōu)秀都談不上,有些甚至很快倒閉了。
  這么多年,一路走來,由于生活的壓力,覺得卓越很縹緲,離我很遙遠(yuǎn),反而逐漸淡忘了。

  2008年6月,一家企業(yè)老總要我給他們的業(yè)務(wù)人員做培訓(xùn),很多業(yè)務(wù)人員問我:怎樣才能做一名卓越的業(yè)務(wù)員?我說:“這個(gè)問題很難說,我過去一直在追求,但最后,我逐漸放棄了。我覺得卓越是很虛無(wú)的,無(wú)非就是一步步努力,最后有點(diǎn)成績(jī)而已,你們說什么才算卓越?”有人說:“比如,您作業(yè)務(wù),我在市場(chǎng)上聽客戶講,您和他們搞AA制,他們要產(chǎn)品,您不給;您不用考勤,業(yè)務(wù)員都玩命干;市場(chǎng)上都把您傳神了?!蔽艺f:“ 言過其詞,都是大家吹捧而已?!彼麄兎且医o講一講我的故事,講一講卓越之道。

  我實(shí)在受之有愧,但又覺得據(jù)之不恭。我就說:“好吧,我們今天就一起探討一下卓越之道吧。我給大家講幾個(gè)我在市場(chǎng)上認(rèn)識(shí)的真人真事?!?br />   我在唐山做市場(chǎng)的時(shí)候,結(jié)識(shí)兩個(gè)做水泥設(shè)備的業(yè)務(wù)員,一個(gè)是遼寧朝陽(yáng)的孟某,一個(gè)是河北滄州的鄭某,前者做機(jī)組,后者作除塵。
  孟某長(zhǎng)的矮小,相貌平平,不善言談,花錢精打細(xì)算,是企業(yè)的老工人,38歲時(shí)企業(yè)改革,出來跑業(yè)務(wù),誰(shuí)也無(wú)法相信他能跑業(yè)務(wù)。剛開始,出來跑了兩個(gè)月,無(wú)功而返,也是實(shí)在沒辦法,又回去做工人,很多人都用冷眼相看。后來, 有他拜訪過的客戶打電話到單位咨詢,公司就又讓他出差去談,結(jié)果做成幾十萬(wàn)的小訂單,于是就繼續(xù)在外面跑,一年下來做了200多萬(wàn),公司不很滿意;由于有欠款,公司就讓他追繳貨款,時(shí)間久了,他就在唐山,一邊追繳貨款,一邊努力做些業(yè)務(wù)。

  他經(jīng)常租個(gè)自行車,早出晚歸;每天回到旅館,認(rèn)真地將一天的行程,消費(fèi)作記錄;要上些舊欠款,新的業(yè)務(wù)又增加些新欠款,整整八年的時(shí)間,退也不是,進(jìn)也不是,倒是和所有的水泥廠老板都混熟了。
  再來說說鄭某,他一表人才,仗義豪爽,黑白兩道,左右逢源,開著桑塔納,真讓我們羨慕。到唐山,不到兩個(gè)月時(shí)間,各水泥廠老板就經(jīng)常請(qǐng)他,我們一起吃飯,從來都不讓我們付賬。三個(gè)月后,他開始自己承攬除塵工程,每天忙得不可開交。

  這樣的兩個(gè)人,結(jié)果怎樣呢?
  鄭某,由于他們經(jīng)驗(yàn)有限,所做的除塵設(shè)備屢屢出現(xiàn)問題,一年后,折戟沉沙,至今,再也沒回那個(gè)市場(chǎng),我們也失去了聯(lián)系。
  2006年,我出差到唐山,想起孟老兄,特意到那個(gè)旅館看他,果然,他還在那里。還是那樣瘦小,但看上去,滿面紅光,他那一年,做了3000多萬(wàn),回款順暢;2007年10月,我出差順路,就又去看他,他已經(jīng)做了5000多萬(wàn),后續(xù)的配件,設(shè)備的更新,水泥廠老板都找他,他幾乎壟斷了整個(gè)京東的水泥廠機(jī)械設(shè)備及配件服務(wù)業(yè)務(wù),依然貌不驚人,不茍言笑,喝點(diǎn)酒就滿臉通紅,倒頭便睡。

  在飼料界,我認(rèn)識(shí)一位山東的女性業(yè)務(wù)員,她們公司在北京搞拓展訓(xùn)練,大家熱情高漲。結(jié)束晚宴時(shí),個(gè)個(gè)撒拳磨掌,人人躍躍欲試,紛紛表決心,但她端著酒杯,穩(wěn)穩(wěn)地坐在總經(jīng)理旁邊說:“劉總,今年我要做到200萬(wàn),公司怎樣獎(jiǎng)勵(lì)我?” 劉總說:“200萬(wàn),沒獎(jiǎng)勵(lì),你要超過第一名,才考慮獎(jiǎng)勵(lì)。”她說:“那需要做多少?”我說:“至少300萬(wàn)?!彼f:“我能做200萬(wàn),已經(jīng)很不錯(cuò)了,要知道,我現(xiàn)在才做70萬(wàn),馬上都快八月了?!蔽覀冋l(shuí)也沒言聲,她看了看說:“好吧,我要做到300萬(wàn),公司獎(jiǎng)我一輛車?!眲⒖傉f:“你先做吧?!?br />   結(jié)果,到年底,他做了315萬(wàn),超出第二名12萬(wàn),公司獎(jiǎng)勵(lì)她一輛12萬(wàn)的福特轎車。

  說到這里,我問大家:“這算不算卓越?”大家?guī)缀醍惪谕暤卣f:“算!”
  我說:“不算!”大家露出疑惑狀,我接著說:“第二年,因?yàn)槟撤N特殊的原因,她離開了那家公司,有很多公司高薪聘請(qǐng)她做經(jīng)理,她一一謝絕。她在家調(diào)整了三個(gè)月的時(shí)間,又到了另一家公司,還是做業(yè)務(wù)員;一年的時(shí)間,她成為那家公司的銷售冠軍,第二年,她做了450萬(wàn)?!贝蠹覞M臉的驚訝,我說:“如果說卓越,我認(rèn)為,這就是卓越!這樣的例子,比比皆是,古往今來,各個(gè)行業(yè),都有很多很平凡的人,但他(她)們,無(wú)論在何時(shí)、在何地,都能堅(jiān)定信念,百折不回,不斷地超越自我,不斷地前進(jìn)。在這個(gè)意義上說,人人都可以卓越。卓越是什么?卓越就是,在任何情況下,我們可以暫時(shí)迷失方向,甚至停滯不前,但我們永遠(yuǎn)不能迷失自己,永遠(yuǎn)不能停息奮斗的腳步和強(qiáng)烈的探究意識(shí);永不止息,永不言敗,永不放棄,永遠(yuǎn)向前;不是和誰(shuí)比,而是比自己,比自己的過去;卓越?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn),卓越是一個(gè)過程,而不是一個(gè)結(jié)果。”

  盡管可能純屬奇談怪論,但掌聲雷動(dòng)。權(quán)當(dāng)我說的是真理吧,那么,怎樣才能卓越呢?
  在這個(gè)問題上,我確實(shí)做了很多研究和總結(jié),不敢妄談什么成果,就算是心得吧,講出來與大家分享,也請(qǐng)大家批判。
  我們每個(gè)人都不是生而知之,無(wú)論有什么樣的成就,都要靠后天努力,才能獲得,但確實(shí)有很多人,后天是很努力的,卻很少有所成就,甚至物質(zhì)上窮困潦倒,思想上一貧如洗。古人有言:行行出狀元;即便乞丐,也有長(zhǎng)老,幫主,所以,成功一定有其方法;方向可以錯(cuò),方法絕不可以,只要方法正確,選擇什么方向,你都會(huì)有超出別人的成果。比如:做忠臣,岳飛千古傳頌;做奸臣,秦燴萬(wàn)人吐罵;做清官,包拯青史留名;做貪官,何紳載入史冊(cè)。從古到今,不分國(guó)界,至善至忠,大奸大惡,都有其道,且雖殊途殊歸,但道卻驚人相似。我總結(jié)了兩個(gè)學(xué)說:一個(gè)是《登堂入室》,一個(gè)是《卓越之道》 。

  由于人是后天動(dòng)物,所以初臨人世,對(duì)任何行業(yè)都是外行,但要在世間活下來,總要找個(gè)行業(yè)去做,因此就要入行,而每個(gè)行業(yè)就像一座深深的大院,有圍墻、有門、也有門檻;里面有甬道、有空地、有房屋;房屋有廳堂、有內(nèi)室。
  開始時(shí),我們都在外面,圍著院子轉(zhuǎn),叫外行;隨后我們發(fā)現(xiàn)了門,就走了進(jìn)去,叫入行;有的人進(jìn)入院子,能夠在里面繼續(xù)探索,有的人卻不得不退出來,叫門檻;進(jìn)入院子后,我們就在里面轉(zhuǎn),有人發(fā)現(xiàn)了房屋,找到了甬道,就進(jìn)了廳堂,叫登堂;進(jìn)廳堂者,有人窺其奧秘,發(fā)現(xiàn)了內(nèi)室,又走了進(jìn)去,叫入室。登堂為客入室為主,登堂者,并沒有完全了解這個(gè)行業(yè)的奧秘,只能做管理者,入室者,了解了這個(gè)行業(yè)的全部,可以做經(jīng)營(yíng)者;有人入室后,覺得當(dāng)初沒有在外面仔細(xì)看看,就又走了出來,叫行外,他成了這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者;沒有退出,卻始終沒有登堂者,就成了行業(yè)的執(zhí)行者。還有一種人,無(wú)論哪個(gè)院子,進(jìn)門轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),就走了出來,他一生也沒有入任何一行,成了庸庸碌碌者。
  所謂大道相通,行行業(yè)業(yè),大到一個(gè)行業(yè),小到某個(gè)領(lǐng)域,都有其門道,只要我們能夠平下心、靜下氣,一步一個(gè)腳印地向前探究,人人都有可能登堂入室,這就是卓越,這就是《登堂入室》說。

  更進(jìn)一步說,我們每個(gè)人無(wú)論選擇哪個(gè)行業(yè),首先要通過一定的了解(叫做觀察,即外行階段);發(fā)現(xiàn)某行業(yè)能夠怎樣,就學(xué)著別人的樣子去做(叫做模仿,即入行階段);進(jìn)而發(fā)現(xiàn)該行業(yè)大有可為,有了自己明確的追求,堅(jiān)定地來做這個(gè)行業(yè)(叫定位,即登堂階段);于是從深度、廣度,全心全意地了解、學(xué)習(xí)、實(shí)踐,終窺其奧(叫探究,即入室階段);同時(shí),又能向較高的目標(biāo)奮進(jìn)(叫創(chuàng)新,即入室階段);隨后,又持續(xù)努力,無(wú)止境地追求(叫超越,即行外階段)。
  沒有橫向的觀察對(duì)比和模仿嘗試,人們一般很難為自己做出適合的人生定位,如果不能有適合的人生定位或根本沒有定位,做起事來就很難有良好的心態(tài),因此很難窺視行業(yè)奧秘,無(wú)法承受挫折的打擊,勢(shì)必難有成就;相反,一旦有了準(zhǔn)確的定位,了解了重重機(jī)關(guān),就會(huì)融會(huì)貫通,有所作為;如果勇于開拓,大膽創(chuàng)新,向著更高的目標(biāo)奮斗,不斷地超越自我,必會(huì)有所成就,則達(dá)到所謂的卓越境界了,這就是《卓越之道》雞首牛后,牛首雞后,偉人卓越,平凡的人同樣卓越。

  我不敢說,我的學(xué)說是金科玉律,但可以供大家參考。
  張家口有位仁兄,以前是中學(xué)體育教師,由于計(jì)劃生育的原因,被開除公職,到同學(xué)所在的公司做飼料業(yè)務(wù),操一口的張家口方言,先是在天津市場(chǎng)做,也能勉強(qiáng)維持,后來要求回張家口;當(dāng)時(shí),人人都不看好張家口市場(chǎng),但他卻雄心勃勃,結(jié)果,也能夠生存下來。一次我去他公司做培訓(xùn),我對(duì)他說:“您做得真不錯(cuò),很難得?!彼f:“不行,銷得太少,賺不道錢?!彼麊栁遥合袼@樣的情況,怎樣才能銷得更多,我和他講了《登堂入室》說,我說,要想做得更好,跳出銷售做銷售,跳出行業(yè)看行業(yè)。2007年,他說,他悟到了我所說話的含義,他的業(yè)績(jī)持續(xù)上升,現(xiàn)在,他是公司的銷售冠軍,月銷售近60萬(wàn)。

  什么是卓越?卓越就是要么你將一件事做得很成功,要么你做出很多成功的事;最終你達(dá)到融會(huì)貫通的境界,做什么事,都能步步為營(yíng),都能取得成功。
  古代有個(gè)廚師,精心研究營(yíng)養(yǎng)學(xué),做出的飯菜,當(dāng)世無(wú)人能比,后來做了宰相,協(xié)助皇帝成就了商湯幾百年的基業(yè);古時(shí)還有一個(gè)人是宰牛的,剛開始,他一天要磨三次刀,三年后,他三年不磨一次刀,成為解牛高手。
  老子有云:治大國(guó),若烹小鮮。萬(wàn)事萬(wàn)物,本質(zhì)相同,經(jīng)過一定的嘗試,能夠及時(shí)定位自己,真正掌握所屬領(lǐng)域的自然變化規(guī)律,就能沿著規(guī)律,順其自然,游刃有余,不斷進(jìn)步,達(dá)到卓越。

        導(dǎo)讀:第十二章《營(yíng)銷盛宴》之<科學(xué)營(yíng)銷><營(yíng)銷寶典>,同時(shí)結(jié)合第八章《通天大路》

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{:3_110:}  發(fā)表于 2010-4-1 14:07
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拜讀 學(xué)習(xí)了  發(fā)表于 2010-3-24 18:20
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 樓主| 發(fā)表于 2010-4-7 15:21:10 | 只看該作者

第十章 無(wú)處不在

  路是人開出來的,有路就走,無(wú)路就開,即便是荒漠,你走過去,后面就是路,你的腳步不停,路就無(wú)處不在。

  中國(guó)有句古話說:“360行,行行出狀元?!比耸篱g有無(wú)窮無(wú)盡的生存之路,但當(dāng)我們剛?cè)肷鐣?huì)時(shí),茫然一片,什么都想做,又什么都不會(huì)做;真的不知道該做什么?能做什么?什么好做?什么難做?更難知道自己究竟適合做什么?最終多數(shù)人,只有任命運(yùn)擺布。
畜牧行業(yè)或許本身就不是一個(gè)好行業(yè),銷售工作或許原本就不是什么真正的職業(yè)。我經(jīng)歷多年的飼料銷售工作,我也曾無(wú)數(shù)次望洋興嘆。我經(jīng)常有一種莫名的恐懼,我將怎樣面對(duì)明天的生活,我不知道我能否勝任什么工作,生活的重?fù)?dān)壓得我喘不過氣,我每天都在焦慮中度過,雖然工作中也取得些成績(jī),但我時(shí)刻都擔(dān)心會(huì)失去,根本沒有勇氣面對(duì),更沒有信心從頭再來。

  命運(yùn)往往捉弄人,怕什么,來什么。我硬著頭皮,馬不停蹄,竭盡全力,換得的一點(diǎn)業(yè)績(jī),總是無(wú)法維持下來,今天價(jià)格原因,明天質(zhì)量原因,后天政策原因,接著對(duì)手原因,行業(yè)原因,市場(chǎng)原因,客戶原因,還有不知什么原因,總之,來得快,去得也快,虎頭蛇尾。

  直到2004年,我才開始明白,路是人開出來的,有路就走,無(wú)路就趟,即便是荒漠,你走過去,后面就是路,你的腳步不停,路就無(wú)處不在,總有一天,你會(huì)融會(huì)貫通,無(wú)所不為。

  記得當(dāng)年去天津正大時(shí),一下塘沽火車站,我感覺天地一片黑暗,周圍的一切都向我擠壓過來,我感到自己越來越小,小到幾乎消失,那種孤獨(dú)和無(wú)助,致使我逃回了老家,也因此使我失去了飼料行業(yè)可能成就我人生的最好機(jī)遇,六年后我又不得不踏上這條路,不管哪里,硬著頭皮,都要去闖;山窮水盡,也只有向前;懸崖峭壁,也只有去沖;萬(wàn)丈深淵,也不得不去跳;即便是地雷陣,也要去趟;人生啊!開拓一番事業(yè)何等艱難和壯烈。

  2004年底,云南的合作伙伴反映公司的產(chǎn)品適口性不好,要求退貨。這家合作伙伴是重慶人,姓冉,最初男主人和湖北恩施一起創(chuàng)業(yè),后來全家落腳在云南從事飼料代理業(yè)務(wù),他們?cè)诶ッ髯饬藥?kù)房和住所,有些地級(jí)城市也設(shè)有辦事處。他們從網(wǎng)上了解到我們公司,經(jīng)過幾次電話交流,老板派他的兒子到公司作了考察,回去后,就訂了貨。由于他們有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),第一批料還沒有效果反饋,就又發(fā)了第二批料,當(dāng)然,按著約定,第二批料相對(duì)要多些。當(dāng)時(shí),由于天氣較冷,標(biāo)簽很難貼牢,貨到時(shí),有些標(biāo)簽已脫落,冉老板感覺公司很不正規(guī),已抱有成見,他的心理是:一、我前期運(yùn)作市場(chǎng),已花費(fèi)兩萬(wàn)有余,公司應(yīng)給我一個(gè)交待;二、公司沒有實(shí)力,是個(gè)不很正規(guī)的公司,與我們合作心里沒底;三、產(chǎn)品適口性不好,豬基本不吃,正好成為中止合作的借口;四、想辦法減少損失,要求公司補(bǔ)償前期費(fèi)用;五、對(duì)公司產(chǎn)生懷疑,退貨,怕公司不往回打款;六、要求公司派人出面解決,實(shí)際是作為人質(zhì)。這樣系統(tǒng)的分析,當(dāng)然是我事后總結(jié)的。

  當(dāng)時(shí)我剛從甘肅收回一筆貨款,回到家準(zhǔn)備休息幾天,接到了總經(jīng)理的電話,總經(jīng)理電話里說:“占華,身體怎么樣?”我說:“還可以。領(lǐng)導(dǎo)有什么指示?”總經(jīng)理說:“占華,實(shí)在不好意思,有這樣一件事,您還要辛苦一下,我都不好意思講?!蔽艺f:“不要客氣,請(qǐng)指示。”總經(jīng)理就說出,客戶反映我們的產(chǎn)品,豬不吃,要求退貨,讓我一起分析一下。我說:“應(yīng)該派人去看一下。”總經(jīng)理說:“我覺得這件事不是那樣簡(jiǎn)單。”我說:“那就退貨好了?!笨偨?jīng)理說:“他們要我們先把錢打過去?!蔽腋械绞虑橛行?fù)雜,我說:“還是先派誰(shuí)過去一趟吧。”總經(jīng)理說:“ 所以我才要您辛苦一下?!蔽矣捎谠诟拭C已超過一月的時(shí)間,又接近年底,核心市場(chǎng)需要走訪一下,對(duì)業(yè)務(wù)員下一步的工作也要做進(jìn)一步的安排,就說:“先派博超過去一趟吧。(我的一個(gè)學(xué)生,是個(gè)很專業(yè),很敬業(yè),也很全面的業(yè)務(wù)人員,當(dāng)時(shí)任公司銷售區(qū)域經(jīng)理兼售后服務(wù),剛畢業(yè)時(shí)曾在通遼岳泰從事銷售工作,處理過山西市場(chǎng)的遺留問題,客戶較認(rèn)可,現(xiàn)在已是一家集團(tuán)公司華北市場(chǎng)的營(yíng)銷總監(jiān)。)”總經(jīng)理說:“要派人,此事非您莫屬?!蔽铱紤]這件事確實(shí)棘手,但搞好了,也許,云南會(huì)成為我們明年的一個(gè)很好的市場(chǎng),常言道:“不入虎穴,焉得虎子!”我稍作客氣,就決定親自往云南一趟。我們明確了此行的目的:第一,了解實(shí)際情況,爭(zhēng)取解決產(chǎn)品問題,達(dá)成更緊密的合作;第二,實(shí)在不行,退貨,貨款安全回收;第三,再不行,適當(dāng)補(bǔ)償,順便考察云南市場(chǎng)。和冉老板通了電話?! 〉诙?,我便坐上了去云南的火車。
  我去甘肅的情況,也充滿了戲劇性。

  甘肅省酒泉市有兩個(gè)經(jīng)銷飼料的年輕人,從網(wǎng)上看到我們公司,了解到我們的產(chǎn)品和遠(yuǎn)距離市場(chǎng)的銷售政策,通過電話和公司取得聯(lián)系,最后決定先定一點(diǎn)貨試銷一下,但由于對(duì)公司了解不深,堅(jiān)持貨到付款,經(jīng)過幾次電話中談判,由總經(jīng)理向董事長(zhǎng)擔(dān)保,公司決定破例先發(fā)了兩噸豬4%預(yù)混料過去,總經(jīng)理為穩(wěn)妥起見,派我過去,并在發(fā)貨單上標(biāo)明我是接貨人,收錢付貨,否則,原貨發(fā)回。

  這是公司第一單遠(yuǎn)程業(yè)務(wù),總經(jīng)理親自到車站為我壯行,我們彼此心情都很復(fù)雜,盡管西部民風(fēng)更加純樸,但對(duì)我們而言,那片土地十分遙遠(yuǎn)和陌生,我們不是去旅游,而是去開拓,我不僅是收取貨款,而是要建功立業(yè),但當(dāng)時(shí)前途一切未卜。

  火車上,我努力構(gòu)思如何圓滿這一次酒泉之行,如何不辱使命,不但收回貨款,還要在甘肅市場(chǎng)有所建樹。我去之前,買了幾個(gè)較為新穎的打火機(jī),打算送給男性客戶,又將我最喜歡的一本書《中國(guó)古代富豪們的第一桶金》帶上,準(zhǔn)備送給女性客戶。

  第二天夜里三點(diǎn),終于到了嘉峪關(guān)火車站,我打個(gè)車直奔酒泉。盡管司機(jī)師傅宰了我20元錢,但凌晨四點(diǎn)前,我還是安全地住在了酒泉市軍事招待所。

  酒泉的天亮得要比北京晚接近兩個(gè)小時(shí),八點(diǎn)多鐘,我和客戶取得了聯(lián)系,要求他們到招待所見我。接近九點(diǎn)半,兩個(gè)客戶敲響了我的房門,我首先將準(zhǔn)備好的禮物送給他們,一起吃過早餐,我們就酒泉的市場(chǎng)和整個(gè)甘肅的情況作了交流。他們問我貨什么時(shí)間到,是否已經(jīng)發(fā)出。我說:“貨我來之前已經(jīng)發(fā)出,什么時(shí)間到我說不好。”言談中,我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)飼料行業(yè)并不很內(nèi)行,但熱情很高,就說:“從營(yíng)銷角度講,你們不是我們很需要的客戶,但由于你們意愿很強(qiáng)烈,我可以考慮在這里多停留一些時(shí)間,幫你們一起做一下市場(chǎng)?!庇谑俏液退麄冚^為系統(tǒng)地談了一些有關(guān)飼料終端市場(chǎng)開發(fā)的理論和一些較為成功的案例,我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)年輕人好像有點(diǎn)著了魔,就問:“你們?cè)敢獠辉敢??”他們搶著說:“那當(dāng)然好了?!蔽艺f:“今天先領(lǐng)我去拜訪一個(gè)客戶,然后再說?!?br />
  我征服了那個(gè)客戶,實(shí)際是酒泉地區(qū)的養(yǎng)殖協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),并且是他們真正的資金提供人。
晚上,那位新疆女孩的姐姐做東請(qǐng)我吃了手抓羊肉,并語(yǔ)重心長(zhǎng)地拜托我好好幫助兩位年輕人。我說:“有難處,但沒問題。他們經(jīng)驗(yàn)太少,畢竟我不能長(zhǎng)期在這里,我可以教他們?cè)鯓幼觯饕克麄冏约号??!蔽覇査麄儯骸霸敢獠辉敢??”他們非常高興,我說:“我有條件,第一,貨到后,馬上打貨款;第二,按我要求去做。第三,不論貨什么時(shí)間到,貨到一星期后,我回公司。第四,你們這里的銷售任務(wù)每月十噸以上,做到后,給你們每季度去公司的一個(gè)名額,接受更好的培訓(xùn)?!彼麄冋f:“我們明天就去打款,你要在這里多幫我們一段時(shí)間?!?我說:“到時(shí)候再說吧?!苯Y(jié)果,第二天,他們真的打了款。

  由于,火車發(fā)貨,中間要分貨,那批貨接近二十天才到,其間我和他們一起已開發(fā)了很多客戶,因此,貨到?jīng)]有兩天,就都送了出去,于是又訂了第二批貨,打了第二批貨款。在我的指導(dǎo)下,經(jīng)過半個(gè)月的時(shí)間,客戶對(duì)產(chǎn)品都比較滿意,我們同時(shí)又對(duì)整個(gè)酒泉的市場(chǎng)進(jìn)行了總體的開發(fā),就這樣,大概又過了半個(gè)月,第二批貨到了,他們打算去開發(fā)張掖和蘭州的市場(chǎng),我要求他們過完春節(jié)后再去,告訴他們每次訂貨要提前20天,我也該回去了。

  他們給我買了兩套玉制酒具和一個(gè)布藝制作的駱駝以及裝好鏡框的石頭工藝畫飛天,其中一套酒具要我送給總經(jīng)理,以示感謝。我在與他們的交流中知道,他們之所以選擇和我們合作,原來竟然緣于打電話時(shí),我們公司所有的人都用“您”來稱呼,尤其是我們的總經(jīng)理,讓他們感覺非常溫暖,非常親切。

  多樸實(shí)的西部人,多令人震撼的小事,而我們很多人說“您” ,還只不過是一種形式,也有很多工作人員,不拘禮節(jié),素質(zhì)很低;我們真的做得還很欠缺,營(yíng)銷真的是無(wú)處不在的學(xué)問,幾乎包含了所有的人和所有的環(huán)節(jié),不僅限于銷售人員和市場(chǎng)行為。同時(shí)需求也是無(wú)處不在的,無(wú)論哪里都有需求,不僅是產(chǎn)品,營(yíng)銷真的需要我們視野更廣些,思路更多些,考慮更周全些。

  一個(gè)西部只有八萬(wàn)人口的酒泉,當(dāng)年陰歷年底竟然實(shí)現(xiàn)了月銷售4%豬預(yù)混料10噸以上,真的不可思議,看來真的是只有想不到的,沒有做不到的。

  我的云南之行,更是充滿著挑戰(zhàn),甚至還有被當(dāng)作人質(zhì)的可能,但憑我多年的歷練和閱歷,尤其有甘肅的經(jīng)歷后,雖然也很在意,但已沒有絲毫的緊張。

  從北京出發(fā),直達(dá)昆明,是我有生以來做的時(shí)間最長(zhǎng)的火車,我晚上休息,白天看書,和同車廂的人聊天,一日三餐,一切井然有序,如同在辦公室一樣,很從容,很鎮(zhèn)定。不管此行結(jié)果如何,我都會(huì)很客觀地面對(duì)和接受,我?guī)е活w真誠(chéng)的心,我將努力實(shí)現(xiàn)最好的結(jié)果,一個(gè)退貨怕我們不給錢的客戶,不會(huì)將我怎樣。

  經(jīng)過48個(gè)小時(shí),火車安全抵達(dá)終點(diǎn)站——昆明,此時(shí),北方已寒風(fēng)凜冽,天寒地凍,云南卻溫暖如春,花紅柳綠,別有一番風(fēng)景,仿佛異域一般;到處都能看到云南十八怪的宣傳,隨時(shí)都能聽到《遠(yuǎn)方的客人請(qǐng)你留下來》的歌曲,彩云之南,一天有四季,十里不同天,真的太美了。我甚至想,真要是客戶把我做人質(zhì),我還真的求之不得。

  小冉和他的表弟開車去車站接我,見面非??蜌?,非常恭敬。

  40分鐘后,到了他們的住處,和老冉夫婦見了面。我們吃過午飯,他們帶我去翠湖公園游玩,說正趕上從西伯利亞遷徙來過冬的紅嘴鷗,很值得看一看。我是既來之,則安之,任由他們安排。我對(duì)他們說:“云南真的太美了,我不想回去了,蒼山洱海,西雙版納,瑞麗風(fēng)光,香格里拉,世博園,昆明湖,紅塔石林,我都要開一開眼,好好看看,不過,首先要把工作做好,將問題解決掉,今天下午聽您安排,明天開始聽我安排?!?br />
  翠湖公園雖然很普通,但由于每年如期而至,鋪天蓋地的紅嘴鷗,加之當(dāng)?shù)厝耸终湎н@一天造之大美,人與自然形成完美的統(tǒng)一,如詩(shī)如畫,其他如松鼠之類的小生靈也備受關(guān)愛,人來不驚,沒有任何人試圖破壞眼前的一切,大家都小心翼翼地用心呵護(hù)著,偌大的公園,如潮的人群,竟然出奇的靜,我甚至可以聽到紅嘴鷗飛時(shí)煽動(dòng)翅膀,拍打空氣和落在湖面,雙足點(diǎn)水的聲音,還有松鼠吃游人喂給的瓜籽兒音,以及我們?nèi)祟愖约旱暮粑?。我們靜靜地在翠湖盡情地享受著,這樣的畫面,我們拍了照,將自己留在畫面里,將畫面留在記憶里。

  第二天,按著我的要求,老冉領(lǐng)我在昆明近郊走訪了幾個(gè)豬場(chǎng)用戶,我了解了較為真實(shí)的用料情況,做了簡(jiǎn)單的分析,感覺問題不大,并不像他們電話里說的那樣,原來,老冉聽到用戶反映后,也沒有到用戶那里看一看,由于他的兒子是個(gè)剛退伍的軍人,對(duì)飼料是外行,是他到公司考察的,所以,用戶一反映,老冉心里便沒底了。我?guī)湍切┯脩粽{(diào)整了配料的方法,向他們講解了預(yù)混料的使用方法,又傳授了內(nèi)地的一些較為先進(jìn)的養(yǎng)豬技術(shù)和新思想,他們都比較滿意。老冉似乎看到我還真有兩下子,對(duì)我也更加尊重起來,一口一個(gè)老師,問我能不能再去幾個(gè)還沒有用料的豬場(chǎng),我說:“您和他們熟悉嗎?”他說,“我去拜訪過,有的說過要試一試?!蔽艺f:“那樣的我就不去了,我要去那些你拜訪過,規(guī)模較大,又沒有明確意向的?!彼f:“還真有幾個(gè)?!?,我讓他馬上打電話聯(lián)系一下,結(jié)果聯(lián)系上兩個(gè)。我和老冉一起拜訪了他們,經(jīng)過交流,都確定了用料意向。

  經(jīng)過一天工作中的共處,老冉開始有點(diǎn)被我征服,心門開始打開。他說:“本來,讓你們過來,我不想賣了,客戶確實(shí)說豬不愛吃,我感覺您們公司不正規(guī)。我在市場(chǎng)上已搭進(jìn)兩萬(wàn)多了,想讓您們給個(gè)交待?!蔽艺f:“冉老板,我們確實(shí)不是什么大公司,但我們絕對(duì)很正規(guī),否則,這樣的事,我們完全可以置之不理,估計(jì),您也沒辦法,況且,現(xiàn)在看,根本就沒什么,但我們是實(shí)實(shí)在在想做點(diǎn)兒事業(yè),就算不為您,我們還要對(duì)自己負(fù)責(zé)任的。您看,我們下一步該怎辦?”老冉說:“玉溪有幾個(gè)用戶,反映豬根本不吃,那里養(yǎng)殖量很大,如果能解決好,就沒什么了。”我說:“關(guān)于標(biāo)簽問題,由于北方天氣寒冷,我們沒有注意,請(qǐng)您原諒,謝謝您這次提醒,我們會(huì)對(duì)工人做一下培訓(xùn)?!崩先秸f:“沒什么,可以理解,你說我們?cè)撛蹀k?”我說:“您和玉溪方面聯(lián)系一下,然后我倆人,帶上些小包裝的過去,免費(fèi)試用一下,由公司再給您補(bǔ)。如果還不吃,我們?cè)俜治鲈?,想辦法解決,實(shí)在解決不了,就退貨?!彼f:“好吧,我就聽你的了?!?br />
  老冉和玉溪方面確定了行程和日期,三天后,我和老冉每人背上十小包料(每包2公斤,分仔、中、大階段。)坐上去玉溪通??h的大客,開始了令我終生難忘的一段美好經(jīng)歷。
通??h相當(dāng)于一個(gè)大鎮(zhèn),大多數(shù)居民都居住在縣城周邊,除縣城所在地外,基本都是大山區(qū),居住的人很少。在縣城周邊的家庭以前主要以制粉絲為生,養(yǎng)殖業(yè)只是為了利用制粉的副產(chǎn)品衍生出來的,由于現(xiàn)代畜牧業(yè)的迅速發(fā)展,逐漸形成了規(guī)模,成為當(dāng)?shù)剌^為重要的一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。
我們拜訪的第一位客戶是制粉產(chǎn)業(yè)的頭,他組織當(dāng)?shù)氐姆蹣I(yè)生產(chǎn)者共同注冊(cè)了一個(gè)品牌——“老鴨牌”粉絲,統(tǒng)一銷售,具備了一定的影響力,他也是最早開始經(jīng)營(yíng)的,養(yǎng)豬也上了一定規(guī)模,經(jīng)驗(yàn)比較豐富,當(dāng)?shù)仞B(yǎng)豬方面的問題,一般都找他,他家里也經(jīng)營(yíng)著一些獸藥。剛見面時(shí),他用一口流利的云南方言和我交談,我一個(gè)字也聽不明白,我就裝作很認(rèn)真的樣子聽,找個(gè)機(jī)會(huì),我表達(dá)了我的想法,著重強(qiáng)調(diào)了我曾經(jīng)在獸醫(yī)站工作的經(jīng)歷。他聽了之后,眼睛一亮,聲音提高了八度,馬上變得熱情起來,用一口流利的普通話和我交流起有關(guān)豬病治療的問題。我說:“李老板原來會(huì)說普通話呀!”他說:“我會(huì)說東北話,十八歲就和東北做生意。”我問:“您做什么生意?”他說:“往東北運(yùn)蔬菜,每年冬季,你們東北吃的新鮮蔬菜都是我們這里的,后來山東搞了起來,我們就沒法做了。我才開始做粉絲和養(yǎng)豬,就是有些豬病很難辦,你可不要保守??!” 我說:“沒問題,只是我們的產(chǎn)品,聽說豬不吃,要先解決以下?!?他說:“是有幾戶不吃,不過,我這里只是采食量減少,不知道是什么原因?” 我說:“明天您領(lǐng)我到他們那里看一下?!?他說:“岳老師,今天可不可以,正好有個(gè)豬場(chǎng),老母豬得了病,我給治十多天了,總也不好,你順便給看一下。”我說:“可以?!?br />
  我們和李老板一起去了那家豬場(chǎng),經(jīng)過診斷,我給開了藥方,和李老板一起為那頭老母豬打了針,灌了藥,洗了直腸。

  晚上,李老板領(lǐng)著我們,還有那個(gè)豬場(chǎng)老板,一起去了當(dāng)?shù)刈畲蟮囊粋€(gè)豬場(chǎng)老板家吃飯。
這個(gè)老板是搞房地產(chǎn)的,和李老板是同學(xué),看到別人養(yǎng)豬都賺了錢,而且這個(gè)行業(yè)不賒不欠,就和李老板討教,最后由李老板負(fù)責(zé)技術(shù),建起了養(yǎng)殖場(chǎng)。

  第二天,我們到幾個(gè)反映飼料有問題的豬場(chǎng)去。
  那里養(yǎng)豬和內(nèi)地有很多不同,他們都喂水湯料,將飼料拌成稀粥狀,沒有食槽,直接倒在水泥地面上,而且,一般都在150公斤后出欄,并且大多數(shù)都是樓上樓下養(yǎng)豬。

  我采用潮拌料的方式,我將他們配好的料家些水,用手拌勻,聞到一股芳香味后,灑在豬舍內(nèi),豬很愛吃。他們提出要看一看調(diào)成水湯料的效果,我就將調(diào)好的潮拌料在加些水,調(diào)到他們說好為止,結(jié)果那些豬還是搶著吃,他們因此都很滿意,當(dāng)場(chǎng)就又訂了貨。

  那里有個(gè)習(xí)慣,距離較近的同行,平時(shí)常來往的家庭,幾乎每天晚上都是輪流在各家吃飯,每家至少出一個(gè)代表。于是那些日子,我和冉老板每天晚上都跟李老板一起輪流在各家吃晚飯,有時(shí),飯后還要受邀請(qǐng)去串門,當(dāng)真體會(huì)了云南少數(shù)民族的風(fēng)土人情,我還學(xué)會(huì)了抽竹筒做的“大煙筒” 。老實(shí)說,真達(dá)到了樂不思?xì)w,流連忘返的程度。

  一晃,半個(gè)月的時(shí)間過去了,冉老板訂的第二批貨已被我全賣了出去,第三批貨款也已打到了公司,在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖戶的要求下,由那位搞房地產(chǎn)出身的老板出面,和縣政府一起,在電影院,為我組織了一場(chǎng)公開講座,我從晚上八點(diǎn),講到接近凌晨一點(diǎn),才終于結(jié)束。

  第二天,熱情的云南人,為我準(zhǔn)備了很多禮物,我和冉老板費(fèi)了九牛二虎之力將這些禮物隨車帶回到昆明。

  小冉已為我買好回北京的車票,是隔天晚上八點(diǎn)多的火車。我將很多禮物留給冉老板,挑選些紀(jì)念意義較強(qiáng)的帶上,小冉特意為我準(zhǔn)備了一個(gè)大的旅行包,第三天早晨,開車將我送到了昆明站。

  送走小冉,我存好包,決定去石林看一看。這一游,競(jìng)游出了營(yíng)銷的至高境界 ,實(shí)在令我汗顏。
  從昆明到石林有很多旅游專車,30元往返。車一開出昆明,導(dǎo)游小姐便開始介紹沿路旅游景點(diǎn),尤其提到會(huì)路過一座寺廟,叫“滇中第一簽” ,很壯觀,是陳園園落發(fā)之地,簽很靈驗(yàn),值得一觀,也不收費(fèi),建議我們順便去看看,征求我們意見,司機(jī)也在一旁幫助宣傳。我們有幾個(gè)人很感興趣,就同意去看一下,同車人也都隨聲附和,于是司機(jī)將車開到了寺廟的山腳下。

  我們一行人拾階而上,看到一座雄偉的大殿,殿前香煙繚繞,我們被眼前的一個(gè)景象,一起驚出聲來。
  大殿前有幾個(gè)巨大的香爐,點(diǎn)燃著黃、黑、紅幾柱巨大的香,最粗的直徑有接近十厘米,顏色是黃色的,黑色和紅色的直徑也有三、四厘米。導(dǎo)游小姐馬上為我們介紹:黃色的是龍香,黑色的是虎香,紅色的是吉祥香;這些香不是隨便燒的,只有有緣人才可以燒,需要抽簽決定,當(dāng)年吳三桂抽到過虎香,他偏要燒龍香,結(jié)果起事失敗……

  她說:“抽簽也不要錢,請(qǐng)大家排好隊(duì),試一下運(yùn)氣。”
  抽簽的方式很獨(dú)特,我們面對(duì)大殿站好,不是自己去搖,也不是向前去抽,而是由小沙彌拿著簽筒,在我們每個(gè)人腦后搖,由我們反手在腦后抽出,小沙彌會(huì)隨機(jī)說一句諸如:恭喜您,你抽到了好簽;哎呀,您這個(gè)簽好像有點(diǎn)問題;先生,您真有福氣,抽到了虎簽;到我這里,小沙彌說:“哎呀!不得了,先生,您抽到了龍簽?!?……

  大殿前面,離香爐有三四米遠(yuǎn)的地方,放著一個(gè)長(zhǎng)桌,桌前坐著一位仙風(fēng)道骨的老和尚,小沙彌告訴我們可以到那里解簽,也不需要交錢。有很多人,都去解簽。

  輪到我時(shí),老和尚面露驚訝,站起來說:“貴人駕到,恭喜!恭喜!今天是難得的好日子,十一逢十一,里邊大殿里有四川峨嵋高人來此講經(jīng),請(qǐng)施主到里面解簽?!?我也不明就里,問:“需要我做什么嗎?”老和尚拿過桌子上的一個(gè)本子,說:“可以積份功德?!?我一看,是份《功德薄》,記錄著很多人給的錢數(shù)和姓名,我自然也給了錢。老和尚又說:“施主是貴人,可以燒一下龍香?!?我問:“要錢嗎?”老和尚說:“一千元一柱?!?我說:“真是可惜,我出差到這里,今天準(zhǔn)備回去,錢不是很充足?!?老和尚看起來也很惋惜,說:“哎呀!是太可惜了,本寺已有四十年沒有抽到龍香的人了。這樣吧,你就燒虎香吧,也是可以的,一柱150元,您需要燒三柱。” 我十分感激,恭恭敬敬地?zé)先谏幕⑾?,然后虔誠(chéng)地到里面的大殿找峨嵋高人解簽。

  蛾眉高人就是高,為我娓娓道來,又給了我簽解,是很難懂的詩(shī):
第一簽 上吉
詩(shī)曰:官高顯耀名天下,前擁后護(hù)理所當(dāng);前生善果今世樂,為能相比做高官。
后象:生高人能比,才科是天然;五湖揚(yáng)名久,天理善為雙。
斷語(yǔ):家宅平安,圓滿團(tuán)圓;孕生貴子,出行大利;病疫快愈,失物送還;功高長(zhǎng)久,百事大吉。
簽解原件,至今我還保留,只是峨嵋高人說的大都忘記。
高人問我:“是否燒了龍香?” 我說:“沒有,我燒了虎香。”又向他解釋了原因,他說:“施主再燒一下吉祥香吧,150元一柱,燒三柱,我告訴他們按120元一柱收。一般,這樣的人,命比較硬,對(duì)直系親屬有一定的影響,燒了會(huì)好些?!蔽沂指袆?dòng),千恩萬(wàn)謝,又燒了三柱吉祥香。  

因?yàn)樾睦锵胫?,手里錢已不多,廟里“專門”為我優(yōu)惠的很多禮品我也沒敢買。
……
  一個(gè)半小時(shí)后,同車人陸陸續(xù)續(xù)地回到了旅游專車上,司機(jī)發(fā)動(dòng)車后直奔石林。大家相互交流,得知我們這一車人,最少的也消費(fèi)了四百多元,有一對(duì)新婚度蜜月的小兩口,是東北吉林人,抽的簽不太好,為了破解,花了三千多元,結(jié)果到了石林,得知門票要80元一張,兩個(gè)人竟然咬牙堅(jiān)持在門外等了我們兩個(gè)多小時(shí),硬是沒有進(jìn)去。我真想為他倆人買票 ,遺憾的是,我也囊中羞愧。

  石林確實(shí)與眾不同,大自然的鬼斧神工和巧奪天工,令人陶醉,真的值得一游,只可惜沒多少錢,我只照了一張快照,沒能盡情享受,連瓶礦泉水都沒舍得買。幸虧已買好回程的火車票,否則,我也可能只有在外面候著了。

  即便如此,那一次到北京時(shí),家門口那段路的打車費(fèi),還是到家后再拿錢付給司機(jī)的。
我和一些朋友講起那次經(jīng)歷,朋友們大呼上當(dāng),說我一個(gè)搞營(yíng)銷的人,讓一群和尚給“銷”了。我盡管不服,也不承認(rèn),但仔細(xì)回味,不禁驚呆了,多么絕妙的營(yíng)銷,所有的過程,每一個(gè)細(xì)節(jié),相關(guān)的每一個(gè)人,包括導(dǎo)游小姐和司機(jī),甚至包括每一句話,都是精心設(shè)計(jì)的,絲絲入扣,讓我們心甘情愿地“燒錢”,卻不知不覺,也毫不后悔。

  營(yíng)銷真的是無(wú)處不在,原來營(yíng)銷還可以這樣做,可以做到這樣的境界,試想一下,如此營(yíng)銷,還有什么不可為?如此境界,人生又豈會(huì)無(wú)路可走?
大道相通,成功之路,無(wú)處不在。
導(dǎo)讀,第十二章《營(yíng)銷盛宴》之<策劃營(yíng)銷><機(jī)會(huì)營(yíng)銷><關(guān)系營(yíng)銷><浪漫營(yíng)銷><營(yíng)銷密碼><營(yíng)銷科學(xué)>

點(diǎn)評(píng)

不錯(cuò)?。。。。。。。?!  發(fā)表于 2010-7-26 09:42
繼續(xù),期待中。。。。  發(fā)表于 2010-4-10 09:03
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 樓主| 發(fā)表于 2010-5-13 10:30:36 | 只看該作者

RE: 第十一章 心醉神迷(1)

  一項(xiàng)活動(dòng)、一個(gè)目標(biāo)、一份承諾、一個(gè)約定、一份瘋狂、無(wú)悔人生。
  將發(fā)展歷史寫成故事,將故事寫進(jìn)發(fā)展歷史;
  將工作變得妙趣橫生,將目標(biāo)變得心馳神往;
  將生活變得如詩(shī)如畫,將人生變得絢麗多彩;
  將過程變得波瀾壯闊,將夢(mèng)想變得偉大崇高;
  將團(tuán)隊(duì)變得如癡如狂,將事業(yè)變得燦爛輝煌。
  我孜孜以求,行萬(wàn)里路,讀萬(wàn)卷書,終于悟得營(yíng)銷之大道,管理之要義,經(jīng)營(yíng)之大法,思想之妙道。
傳播我的成果——《六環(huán)科技》 ,擺渡眾生,助每一個(gè)有需求的企業(yè)踏上心醉神迷的發(fā)展之路,渡每一位迷茫的從業(yè)人員進(jìn)入心醉神迷的職業(yè)生涯,是我神圣的使命和莊嚴(yán)的責(zé)任,我樂此不疲,我心醉神迷。
    2007年的春天 ,對(duì)中國(guó)的畜牧業(yè)是極不尋常的一個(gè)春天。
  所有經(jīng)歷過2006年的畜牧人都知道,一場(chǎng)莫名的疫病,由南到北席卷中國(guó),繁殖母豬大批死亡,很多豬場(chǎng)倒閉,養(yǎng)殖業(yè)主人心惶惶,獸醫(yī)專家各抒己見,最終獸醫(yī)史上新增一個(gè)病名——無(wú)名高熱癥,中國(guó)的養(yǎng)豬業(yè)損失十分慘重 ……
  正因?yàn)槿绱耍?007年春天,整個(gè)中國(guó)活豬存欄陷入低谷,因此豬飼料的銷售市場(chǎng)極其低迷,呈現(xiàn)相對(duì)靜止甚至癱瘓狀態(tài),死一般的沉寂。
本來,飼料的銷售工作早已令從業(yè)者乏味,既艱苦又枯燥。2007年春天的市場(chǎng)更讓人束手無(wú)策,悲痛欲絕。有相當(dāng)多的飼料公司都在賠錢支撐,業(yè)務(wù)人員沒有任何積極性,客觀事實(shí)是不跑市場(chǎng),公司不讓;跑市場(chǎng),客戶不讓(客戶不接受)。幾乎所有的飼料公司都延承一種古老的管理業(yè)務(wù)人員的方式,即三天一個(gè)固定電話,一天一個(gè)手機(jī)信息,一周一份報(bào)表,各種報(bào)表十幾份,每項(xiàng)缺少或不及時(shí),扣錢或緩發(fā)薪資。業(yè)務(wù)員是干什么的?幾乎都成了作假高手,公司明明知道,還要延用,整個(gè)一個(gè)自欺欺人。
  在此危難之際,我為一家公司大膽地進(jìn)行了全面的改革。
  正當(dāng)此時(shí),這家公司的銷售精英們已乘上新馬泰旅游的飛機(jī),但我經(jīng)過分析,市場(chǎng)機(jī)會(huì)不等人,必須立即行動(dòng)。于是,以“春風(fēng)行動(dòng)”冠名的營(yíng)銷史上最浪漫、最快樂的營(yíng)銷開始植入中國(guó)飼料行業(yè)。
  我和幾個(gè)助手經(jīng)過深刻的溝通,制定了十分嚴(yán)密、科學(xué)的整套行動(dòng)方案。
一、取消傳統(tǒng)的考勤,變考勤為考核。
二、將枯燥的銷售工作轉(zhuǎn)換成一種近乎娛樂活動(dòng)。
三、將飼料銷售的全過程分解,對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍根據(jù)個(gè)人的實(shí)際能力和業(yè)績(jī)現(xiàn)狀明確相應(yīng)分工。
四、根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的客觀規(guī)律,將工作進(jìn)程合理安排。
五、全員參與的組織策劃活動(dòng)。
六、集體封閉,專才追蹤的保障活動(dòng)。
  這樣,能力欠缺,沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)平平的業(yè)務(wù)人員成為信息專員,只負(fù)責(zé)傳播和收集信息,我為他們準(zhǔn)備了一封信作為營(yíng)銷工具,就該項(xiàng)工作的開展,對(duì)他們做了具體的培訓(xùn),要求他們利用20天時(shí)間,將信送達(dá)所有目標(biāo)市場(chǎng)客戶。
信原文如下:
  中國(guó)飼料行業(yè)的同仁們:
  大家好!大家辛苦了!
  經(jīng)過近三十年的發(fā)展,中國(guó)的飼料工業(yè)由無(wú)到有、由少到多、由小到大、由弱到強(qiáng),為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和畜牧業(yè)的進(jìn)步做出了巨大的貢獻(xiàn)。
  無(wú)論您是大到集團(tuán)化,還是小到庭院化;無(wú)論您是生產(chǎn)企業(yè),還是經(jīng)銷商;無(wú)論您是為自己,還是為大家??傊瑹o(wú)論如何,您的存在都是合理的、正確的、積極的,尤其是十分必要的。
  然而,行業(yè)內(nèi)有很多別有用心之人,大肆鼓吹非大無(wú)以生存的謬論。這是極其錯(cuò)誤的,是十分不可取的。
  縱觀中國(guó)飼料業(yè)的發(fā)展,哪一家不是由小到大,甚至由大到無(wú);而很多所謂的小企業(yè),甚至是做坊式的加工廠,卻有著強(qiáng)大的生命力,真可謂野火燒不盡,春風(fēng)吹又生。橫看我們飼料業(yè)的發(fā)展,很多所謂的大企業(yè)價(jià)高質(zhì)不優(yōu),甚至人為操作利潤(rùn)空間,給廣大養(yǎng)殖戶造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失,而正是那些小企業(yè)和做坊式的加工廠質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,對(duì)養(yǎng)殖戶極端負(fù)責(zé)任,這里包括廣大的經(jīng)銷商,他們一方面為自己,另一方面為養(yǎng)殖戶勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、辛辛苦苦,實(shí)實(shí)在在地作出了他們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
  那么,為什么小企業(yè)的前途渺茫,生命岌岌可危,而大企業(yè)勢(shì)如破竹,一路高歌呢?原因很簡(jiǎn)單,他們有強(qiáng)大的人才優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),尤其他們懂得企業(yè)如何運(yùn)作和如何運(yùn)作企業(yè)。
  既然中小企業(yè)的存在有其合理性和必要性,那么如何發(fā)展中小企業(yè)乃至做坊式加工廠,自然成為有志之士當(dāng)務(wù)之急,這對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以致社會(huì)的穩(wěn)定都具有深遠(yuǎn)的歷史意義。
綜上所述,中小企業(yè)和小型加工廠,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)階段是一支強(qiáng)有力的生力軍,占有重要的位置,是生產(chǎn)力的重要組成部分。那么,飼料中小企業(yè)和小型加工廠應(yīng)該如何發(fā)展呢?路在何方呢?我們認(rèn)為,縱向強(qiáng)弱聯(lián)橫,橫向弱弱合縱,弱勢(shì)互補(bǔ),追求優(yōu)秀才是發(fā)展的硬道理,才是成功之路。
  由×××組織的××聯(lián)盟正是基于這樣一種信念,勇敢地承擔(dān)了這一艱巨的歷史使命。經(jīng)歷一年的具體運(yùn)作,××聯(lián)盟經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,不斷發(fā)展壯大,給很多中小企業(yè)帶來了希望。我們堅(jiān)信,××聯(lián)盟必將成為中國(guó)飼料行業(yè)一顆耀眼的明珠!
  誠(chéng)邀您走進(jìn)聯(lián)盟、了解聯(lián)盟,共同發(fā)展、共同進(jìn)步。
                  
                  農(nóng)業(yè)部飼料工業(yè)中心
                  
                                 2007年4月15日

  經(jīng)過20天的奮斗,信息匯總結(jié)果:平均每位信息專員拜訪了10——15位目標(biāo)市場(chǎng)客戶,產(chǎn)生意向客戶和目標(biāo)客戶8個(gè)以上。
  我們按著計(jì)劃,將能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員和區(qū)域經(jīng)理們打亂市場(chǎng)區(qū)域,統(tǒng)一定名為營(yíng)銷專員,分派到各個(gè)區(qū)域,同信息專員一起利用10天時(shí)間,拜訪意向客戶和目標(biāo)客戶,同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行篩選。接下來,我們定于5月12日召開,邀請(qǐng)部分老客戶和篩選后客戶參加的“春風(fēng)行動(dòng)”統(tǒng)一組織策劃活動(dòng)?;顒?dòng)采取AA制的消費(fèi)形式,地點(diǎn)選在保定的高碑店(那里消費(fèi)水平比較低,且我們的業(yè)務(wù)人員有一定的組織能力和熱情)。
經(jīng)過大家共同努力,5月12日活動(dòng)如期舉行,參加客戶人數(shù)接近70人,我為大家做了兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),深入淺出地講解了營(yíng)銷人員賣什么,稱為《營(yíng)銷之魂》 ,俗稱“三十六賣”以及不同的公司,不同的時(shí)期怎樣組合去賣;同時(shí)概念式講解了營(yíng)銷人員能夠通過后天學(xué)習(xí)訓(xùn)練掌握的營(yíng)銷能力,稱為《后天營(yíng)銷》 ,計(jì)三十六種能力。培訓(xùn)將活動(dòng)氣氛帶入高潮,從那次后,我的《六環(huán)科技》被戲稱為“神六” 。
下午1點(diǎn)30分,我們準(zhǔn)時(shí)開始了“春風(fēng)行動(dòng)” 的統(tǒng)一組織策劃。我先向大家講解了開展“春風(fēng)行動(dòng)”的動(dòng)機(jī)和意義;然后講了一些有關(guān)策劃的基礎(chǔ)知識(shí)和精要;之后,由助手將參會(huì)人員分成七個(gè)組,推選出組長(zhǎng);要求大家用半個(gè)小時(shí)時(shí)間,為活動(dòng)設(shè)定一個(gè)目標(biāo),以及達(dá)成目標(biāo)的期望和振奮人心的宣傳語(yǔ)等,放縱思維,盡極大努力去想象,每組不超過三套。大家熱情相當(dāng)高漲,會(huì)場(chǎng)氣氛異常活躍,致使這一環(huán)節(jié)延時(shí)接近20分鐘。
接下來,由各組組長(zhǎng)講誦,我的助手在白板上執(zhí)筆記錄,七個(gè)組下來,寫了滿滿一大白板。
  每個(gè)組都以為自己的是最好的,經(jīng)過公開亮相,發(fā)現(xiàn)的確有高低之分,我馬上向大家說明:將這些放在一起,不要考慮是哪個(gè)組提出的,大家舉手表決,每項(xiàng)選出三條,很快便有所集中了,且一目了然。最后經(jīng)過全員投票,眾望所歸。目標(biāo):勇奪第一;期望:大草原狂歡,規(guī)范語(yǔ)“春風(fēng)行動(dòng),草原之約” ;宣傳語(yǔ):春風(fēng)行動(dòng)顯身手,草原之約論英雄。并設(shè)立“草原英雄”個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng), 規(guī)定:實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo),大家共赴草原,藍(lán)天、白云,騎馬射箭;篝火、狂歡,馬奶酒論英雄。集體目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn),個(gè)人業(yè)績(jī)突出的參加原定在內(nèi)蒙召開的聯(lián)盟年會(huì),以示獎(jiǎng)勵(lì)。
整個(gè)組織策劃活動(dòng)取得驚人的成功,客戶、員工主動(dòng)上臺(tái)表決心,被邀請(qǐng)目標(biāo)客戶積極要求合作,后來我和總經(jīng)理幾句發(fā)自肺腑煽情的演講,使大家歡聚一堂,痛哭在一起。
那種場(chǎng)面,是我們根本無(wú)法用語(yǔ)言和文字所描述的,我更怕寫出來是對(duì)那一時(shí)刻、那一種震撼心靈的美的傷害和破壞,一支中國(guó)飼料企業(yè)發(fā)展史上“夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)”誕生了,一次公司、員工、客戶的大融合實(shí)現(xiàn)了?!按猴L(fēng)行動(dòng)”如史詩(shī)般創(chuàng)造了行業(yè)奇跡,留下了心馳神往的一個(gè)美好傳說。
  5月28日,乘“春風(fēng)行動(dòng)”組織策劃的影響力,我們趁熱打鐵,在北京組織召開了“中小飼料企業(yè)發(fā)展研討會(huì)” ,上一次沒有參加的目標(biāo)客戶和一些慕名的客戶踴躍齊聚北京農(nóng)業(yè)部飼料工業(yè)中心,共同參與了研討,仁者見仁、智者見智,各抒己見,百家爭(zhēng)鳴,極大地提升了中心的社會(huì)形象和行業(yè)地位,參會(huì)代表強(qiáng)烈尋求合作。我將合作期限限定在6月10日,以打款為準(zhǔn),過期暫不合作,如還要合作,須待9月15日后,因?yàn)樽?月15日——9月15日,我們要開展以為合作客戶服務(wù)為主要工作內(nèi)容的“雨潤(rùn)行動(dòng)” ,因此期間拒絕新的合作。
  結(jié)果,95%的參會(huì)客戶于6月10上午11點(diǎn)前都將合作款打到了公司賬戶上。緊接著,我們成立了飼料企業(yè)華聯(lián)總會(huì),按春、夏、秋、冬四季,結(jié)合養(yǎng)殖業(yè)的變化規(guī)律,確定了每年飼料企業(yè)發(fā)展的,充滿詩(shī)情畫意般的科學(xué)戰(zhàn)略。
華聯(lián)總會(huì)章程
一、性質(zhì): 華聯(lián)總會(huì)是×××組織創(chuàng)建的,為相關(guān)合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保合作伙伴良性發(fā)展的組織機(jī)構(gòu)。
二、組織: 華聯(lián)總會(huì)設(shè)研究、策劃、培訓(xùn)、營(yíng)銷、傳播、服務(wù)六個(gè)中心,各中心設(shè)主任。
三、目的:打破飼料行業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)作模式,建立科學(xué)化、秩序化、合理化、流程化的運(yùn)營(yíng)新模式。實(shí)現(xiàn)縱向連橫,橫向合縱,內(nèi)外結(jié)合,優(yōu)勢(shì)共享,弱勢(shì)互補(bǔ),無(wú)外無(wú)內(nèi)的行業(yè)整合,達(dá)成生產(chǎn)力的優(yōu)化組合,降低損耗,減少浪費(fèi),提高效率,增加效益。
四、使命:培養(yǎng)成功人士,打造成功企業(yè),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
五、理念:快樂、和諧、夢(mèng)想、健康。
六、文化:融、容、合、和
七、宗旨:以利潤(rùn)為基礎(chǔ),以發(fā)展為目的;以人為本,以人才為核心;服務(wù)行業(yè),創(chuàng)造價(jià)值,永不止息。
八、精神:敬業(yè)、樂群、團(tuán)結(jié)、協(xié)作。
九、制度:遵紀(jì)守法,同心同德,自覺約束,進(jìn)出自由。
十、信仰:相信,我們能夠顛覆行業(yè)的迷茫!
華聯(lián)總會(huì)運(yùn)作
一、總則:以活動(dòng)的形式開展各項(xiàng)工作。依據(jù)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,每年根據(jù)各階段工作需要分別將活動(dòng)定為“春風(fēng)行動(dòng)、雨潤(rùn)行動(dòng)、秋露行動(dòng)、瑞雪行動(dòng)”。取“雨露滋潤(rùn)禾苗壯,春風(fēng)瑞雪兆豐年”之意。所有的工作都是枯燥的,除非有了興趣;以活動(dòng)的形式開展工作,讓人們?cè)诠ぷ髦姓业綐啡?,快樂地獲得 成就感,這是一種藝術(shù);藝術(shù)不僅能給人美感,而且能改變?nèi)松?,?chuàng)造財(cái)富。
二、流程:
1、每一次行動(dòng),根據(jù)各自不同的需求,由策劃中心密切配合策劃出切實(shí)可行的具體方案。
2、合理分工,由培訓(xùn)中心進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
3、協(xié)助監(jiān)督,由營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)組織落實(shí)并配合相應(yīng)工作。
4、傳播中心負(fù)責(zé)宣傳實(shí)施。
5、服務(wù)中心負(fù)責(zé)售前、售中、售后技術(shù)工作及有關(guān)講座。
6、研究中心負(fù)責(zé)焦點(diǎn)、難點(diǎn)研究。
這就是組合,這就是流程;一旦合作,就會(huì)擁有;一旦擁有,別無(wú)所求。您將學(xué)會(huì)組合式的工作,您將擁有流程化的服務(wù)。
三、組織:
1、策劃中心:由華聯(lián)總會(huì)策劃人員和合作方銷售經(jīng)理以上人員組成。
2、培訓(xùn)中心:由事業(yè)部培訓(xùn)人員和合作方有培訓(xùn)能力的人員組成。
3、營(yíng)銷中心:由事業(yè)部營(yíng)銷人員和合作方區(qū)域經(jīng)理以上人員組成。
4、傳播中心:由事業(yè)部傳播人員和合作方所有一線業(yè)務(wù)人員組成。
5、服務(wù)中心:由事業(yè)部服務(wù)人員和合作方具服務(wù)能力的人員組成。
6、研究中心:由所有資深人員組成。
7、人員晉升:所有人員在聯(lián)合會(huì)的精心培養(yǎng)下,通過團(tuán)隊(duì)的熱誠(chéng)幫助,個(gè)人的積極努力,均有晉升的機(jī)會(huì)。
(1)心的晉升,即從傳播到營(yíng)銷、到培訓(xùn)、到策劃、到研究中心的晉升。
  (2)星的晉升,即從一星級(jí)到五星級(jí)的晉升。
這就是內(nèi)外結(jié)合,這就是優(yōu)勢(shì)共享,弱勢(shì)互補(bǔ),這就是無(wú)外無(wú)內(nèi)的行業(yè)整合。海納百川,有容乃大,團(tuán)結(jié)就是力量。
四、目標(biāo):最佳企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,最優(yōu)秀企業(yè)良港,50位企業(yè)高級(jí)研究專家,100位王牌職業(yè)經(jīng)理人,200家優(yōu)秀中小企業(yè)或50家最具戰(zhàn)斗力的華聯(lián)分會(huì)。
五、細(xì)則:
1、將合作伙伴分為五個(gè)星級(jí):(1)設(shè)備先進(jìn),組織齊全,銷售團(tuán)隊(duì)30人以上為五星級(jí);(2)設(shè)備較先進(jìn),組織較齊全,銷售團(tuán)隊(duì)20人以上為四星級(jí);(3)設(shè)備一般,組織一般,銷售團(tuán)隊(duì)10人以上為三星級(jí);(4)立式料罐有銷售團(tuán)隊(duì)為二星級(jí);(5)無(wú)銷售團(tuán)隊(duì)為一星級(jí)。(6)示范企業(yè),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)掛牌
2、五星級(jí)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)600噸,四星級(jí)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)400噸,三星級(jí)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)200噸,二星級(jí)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)100噸,一星級(jí)企業(yè)60噸。     
3、五心級(jí)服務(wù),即五個(gè)中心參與為聯(lián)合體企業(yè)服務(wù)。
六、運(yùn)作:靈活運(yùn)用《六環(huán)科技》,科學(xué)地組織企業(yè)行為和市場(chǎng)行為。

這是一所學(xué)校,一所唯一的學(xué)校,
將工作變做藝術(shù),將人員變?yōu)槿瞬牛?br /> 這是一所學(xué)校,一所唯一的學(xué)校,
將成功變成必然,將賺錢變得輕松;
這是一所學(xué)校,一所唯一的學(xué)校,
將復(fù)雜化為簡(jiǎn)單,將腐朽化做神奇;
這是一所學(xué)校,一所唯一的學(xué)校,
她必將創(chuàng)造時(shí)代的奇跡,譜寫偉大的輝煌?。?!



半 字 歌  
         
半生戎馬,半世悠閑;
         半百歲月若煙,半畝耕耘田間;
         半間小店路邊,半面半餅俱鮮,淺斟正好半酣;
         半客半友談笑競(jìng)忘年,半醉半飽離座展笑顏;
         花開半時(shí)偏妍,馬放半韁穩(wěn)便,半帆張扇免翻顛;
         半少卻饒滋味,半多反壓糾纏;
         半工半歌半為錢,半人半佛半神仙;
         半之歌,樂無(wú)邊。

   融容合和
    共創(chuàng)未來
                                中國(guó)華聯(lián)總會(huì)
                                                                                                  
  至此,按著宇宙蒼穹最大之自然之道——春、夏、秋、冬四季,分“春風(fēng)、夏雨、秋露、冬雪”結(jié)合中華民族千古文化底蘊(yùn)傳承,針對(duì)飼料行業(yè)、從業(yè)大軍、養(yǎng)殖群體、養(yǎng)殖業(yè),以年為單位,周而復(fù)始的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作體系雛形基本形成。
  結(jié)至2007年6月10日,這家企業(yè)新開發(fā)客戶97個(gè),到8月份,銷售額翻了兩番還多。
  盡管由于種種原因,這樣的體系還沒有完全建成,并且或許還有一定出入,但飼料行業(yè)無(wú)論從薪資結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式、運(yùn)作模式、管理模式、盈利模式、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化理念、市場(chǎng)體系的諸多方面全面建設(shè)和規(guī)范的時(shí)代已經(jīng)到來,中國(guó)的畜牧業(yè)必將進(jìn)入一場(chǎng)全新的變革時(shí)代,凡有作為和欲有作為的企業(yè)以及從業(yè)人員只有改變思想,推陳出新,接受洗禮,才會(huì)擁有美好的未來。這是一場(chǎng)痛定思痛后的深刻的革命,是我們這一代畜牧人必須承擔(dān)的歷史使命,為了這一份神圣的使命和責(zé)任我心醉神迷,我們每一個(gè)人都應(yīng)該心醉神迷,因?yàn)?,這其中更多的不是挑戰(zhàn),而是機(jī)遇。所有的行業(yè),所有的企業(yè)又何嘗不是如此呢。我們不一定非要搞形式,但按客觀規(guī)律去發(fā)展卻是無(wú)可非議的。中華民族要復(fù)興,從國(guó)計(jì)到民生,從行業(yè)到企業(yè),都需要合理的建設(shè),經(jīng)歷改革開放后的超速發(fā)展,我們已經(jīng)有條件,也更有必要,并且不得不直面這一事實(shí)。
2007年底,我又為中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院的一家企業(yè)建立了類似的一整套方案,經(jīng)過近兩個(gè)月的運(yùn)作,取得較為理想的結(jié)果。

<本章還有一部分待續(xù)>

點(diǎn)評(píng)

繼續(xù)繼續(xù)。。。。。頂  發(fā)表于 2010-5-14 16:13
15
 樓主| 發(fā)表于 2010-6-1 10:35:34 | 只看該作者

RE: 第十一章 心醉神迷(2)

[p=30, 2, left]  
  2008年底,北京一家企業(yè)老總找到我,要我為他的企業(yè)作策劃,尤其銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)面臨的問題十分嚴(yán)峻。
  這家企業(yè)創(chuàng)建于2005年,尚無(wú)法言大,但也算后起之秀,自詡行業(yè)“黑馬” ,也被行業(yè)認(rèn)可。我認(rèn)為,黑馬算馬,但不是馬。首要的問題是它要蛻變?yōu)轳R,更重要的是蛻變?yōu)槭裁礃拥鸟R,俗馬?庸馬?普通嗎?還是千里馬、寶馬良駒?然后就是怎樣蛻變的問題。
經(jīng)過半個(gè)月對(duì)企業(yè)深層的了解,我為該企業(yè)策劃了以“千里馬行動(dòng)” 命名的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方案,副標(biāo)題是:從黑馬到千里馬。
  根據(jù)該企業(yè)的自身特點(diǎn),一、政治背景較高;二、以技術(shù)力量定位;三、客戶群以中小飼料企業(yè)為主;四、全國(guó)市場(chǎng)呈點(diǎn)狀分布;五、2/3的業(yè)務(wù)人員處在生死線上;六、具備了從游擊隊(duì)向正規(guī)軍過渡的基本條件;七、經(jīng)歷三次大型會(huì)議試圖實(shí)現(xiàn)正規(guī)軍的變革,均告失敗;八、企業(yè)處在生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻?!?br />   我對(duì)這家企業(yè)老總的奮斗精神和危機(jī)意識(shí)還是比較認(rèn)可的,雖然感覺企業(yè)很難作大作強(qiáng),但相信他一定能帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)步和生存。就很客觀地為這家企業(yè)量身制定了一整套發(fā)展戰(zhàn)略和具體戰(zhàn)術(shù),同時(shí)為企業(yè)可能做大做強(qiáng)作了較為明確的定位和發(fā)展戰(zhàn)略方案。

一、產(chǎn)品定位
 ?。ㄒ唬┨蕴袌?chǎng)附屬產(chǎn)品——4%預(yù)混料,原因是:
  1、銷量極小,業(yè)務(wù)人員基本不賣;
  2、該產(chǎn)品消費(fèi)處在市場(chǎng)衰退期;
  3、如果直銷規(guī)模養(yǎng)殖廠,該企業(yè)組織架構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)布局倍;
  4、與幾年發(fā)展形成的主流業(yè)務(wù)相違背?!?br />  ?。ǘ┐_定以飼料核心技術(shù)產(chǎn)品和添加劑產(chǎn)品為主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
二、客戶定位
  客戶群鎖定為飼料企業(yè)。

三、市場(chǎng)定位
 ?。ㄒ唬┮患?jí)戰(zhàn)略市場(chǎng):
  1、不論距離遠(yuǎn)近,市場(chǎng)占有率較高的市場(chǎng);
  2、不論市場(chǎng)占有率高低,有合適人才的市場(chǎng);
  3、不論市場(chǎng)占有率高低,不論有無(wú)人才,公司資源較方便利用的市場(chǎng),均確定為一級(jí)戰(zhàn)略市場(chǎng)。
  (二)二級(jí)戰(zhàn)略市場(chǎng):
其他有價(jià)值的市場(chǎng),作為二級(jí)戰(zhàn)略市場(chǎng)。
  (三)三級(jí)市場(chǎng):
  其他有人想做的市場(chǎng),作為三級(jí)市場(chǎng),但不屬于戰(zhàn)略市場(chǎng)。只賣產(chǎn)品不賣服務(wù)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 ?。ㄒ唬┎煌鹿?,要納新。
  (二)激勵(lì)幫扶業(yè)績(jī)落后的老員工進(jìn)步,適當(dāng)減少對(duì)業(yè)績(jī)突出的個(gè)人精英的市場(chǎng)服務(wù),促使提升服務(wù)技能。
 ?。ㄈ┡囵B(yǎng)新人,不能只要業(yè)績(jī),忽視團(tuán)隊(duì)平衡建設(shè)。
 ?。ㄋ模┐蛟焐习蓑E、中八駿、下八駿,形成核心精英團(tuán)隊(duì),為企業(yè)后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備力量。
 ?。ㄎ澹┻m當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī),注重獎(jiǎng)勵(lì)能力。
 ?。┬吕蠁T工每年定期培訓(xùn)。從服務(wù)到營(yíng)銷從知識(shí)到品德,從管理到經(jīng)營(yíng),從身體到心靈。將工作按流程分成六個(gè)方面,將各環(huán)節(jié)所應(yīng)具備的技能劃分五個(gè)星級(jí),按員工技能分工,按技能水平定級(jí),使員工不斷成長(zhǎng),從而提升企業(yè)為客戶和社會(huì)服務(wù)的水平。
附:
  1、五星標(biāo)準(zhǔn)
  一星級(jí):成長(zhǎng)的開始,確定發(fā)展方向。
  二星級(jí):成長(zhǎng)的收獲,開始培養(yǎng)。
  三星級(jí):成長(zhǎng)的成績(jī),有崗位工資。
  四星級(jí):成長(zhǎng)的成就,有職務(wù),并崗位工資、職務(wù)工資。
  五星級(jí):成長(zhǎng)的成功,無(wú)法用金錢衡量。

  2、八駿標(biāo)準(zhǔn)
  上八駿:同時(shí)具備三個(gè)五星級(jí)能力。
  中八駿:同時(shí)具備三個(gè)四星級(jí)能力。
  下八駿:同時(shí)具備三個(gè)三星級(jí)能力。
  五、企業(yè)定位
  做中國(guó)豬食品添加劑第一品牌,推動(dòng)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展!
  六、企業(yè)目標(biāo)
 ?。ㄒ唬┙谀繕?biāo):863計(jì)劃
  為80家缺少核心技術(shù)的中小飼料企業(yè)提供動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)核心技術(shù)
  為60家有一定發(fā)展?jié)摿Φ闹行★暳掀髽I(yè)提供全方位解決方案
  為30家有發(fā)展預(yù)混料能力的中小飼料企業(yè)提供可操作的平臺(tái)
 ?。ǘ╅L(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):211工程
  為200位有識(shí)之士提供施展舞臺(tái)和成就夢(mèng)想的機(jī)會(huì)
  讓每頭豬都快樂地成長(zhǎng)
  讓每個(gè)人都健康地生活

  備注:
  “863計(jì)劃” ——1986年3月,王大珩、王淦昌、楊嘉墀、陳芳允四位老科學(xué)家給中共中央寫信,提出要跟蹤世界先進(jìn)水平,發(fā)展我國(guó)高技術(shù)的建議。這封信得到了鄧小平同志的高度重視,小平同志親自批示:此事宜速?zèng)Q斷,不可拖延。經(jīng)過廣泛、全面和極為嚴(yán)格的科學(xué)和技術(shù)論證后,中共中央、國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)了《高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃綱要》,被稱為863計(jì)劃。
“211工程” ——即我國(guó)高等教育的戰(zhàn)略:21世紀(jì),建設(shè)100所名校。
  一、營(yíng)銷策略
  科學(xué)地實(shí)行方案營(yíng)銷,快樂營(yíng)銷,浪漫營(yíng)銷。

  二、戰(zhàn)略規(guī)劃
  分為三篇:分為三篇:
  第一篇:《踏上征程》。1——3年,銷售一部作出更大的業(yè)績(jī)和行業(yè)名聲。銷售二部成功到業(yè)績(jī)突破。二次創(chuàng)業(yè),點(diǎn)然星火。在此過程中培養(yǎng)人才,積累人才,稱為八駿人才,這是準(zhǔn)備階段。
  第二篇:《駿馬奔馳》。3——5年,開疆辟土,星火燎原。重用人才,這是擴(kuò)張階段。
  第三篇:《萬(wàn)馬歡騰》。5——10年后……燎原星火,流光溢彩。千里馬各得其所,在全國(guó)范圍內(nèi)大展身手。這是成局階段,企業(yè)、員工,各得其所,皆大歡喜。
好馬好鞍(激勵(lì)措施)
      豪宅—名車—美譽(yù)—地位—事業(yè)……
  九、戰(zhàn)術(shù)實(shí)施
  分為七項(xiàng)行動(dòng):
  行動(dòng)一:閃電行動(dòng);
  行動(dòng)二:追風(fēng)行動(dòng);
  行動(dòng)三:雷雨行動(dòng);
  行動(dòng)四:彩虹行動(dòng);
  行動(dòng)五:擁抱春天;
  行動(dòng)六:飼海同舟
  行動(dòng)七:旗艦行動(dòng)
  釋語(yǔ):閃電行風(fēng)雨 / 彩虹迎春天 / 飼海同舟游 / 黑馬稱王侯
……
  經(jīng)過充分的準(zhǔn)備工作,2009年5月30日——6月2日,定名為×××戰(zhàn)略營(yíng)銷誓師大會(huì)的會(huì)議如期在中國(guó)泰山舉行,會(huì)議地點(diǎn)是泰山腳下的泰安市委黨校。我做了題為“為心靈找到歸宿 同夢(mèng)想一起飛翔”的主題報(bào)告和培訓(xùn)。將公司26名新老營(yíng)銷人員分成四個(gè)隊(duì),進(jìn)行了組織訓(xùn)練,正式揭開了千里馬行動(dòng)的大幕。

  報(bào)告結(jié)束語(yǔ):
  如果收集資料就能得出科學(xué)理論,那就像是說把石頭堆起來就是房子
  即便最現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想也需要積極的行動(dòng)和正確的方法
  思想上大手大腳 / 生活上適可而止
  沒有大疑惑 怎能大徹悟
  大手筆 / 大贏局 / 勝為王 / 敗為侯
  祝福 ……
  會(huì)議取得驚人的成功,6月份公司銷售額翻了二點(diǎn)五倍,七月份基本穩(wěn)定,截至2009底,業(yè)績(jī)一直快速增長(zhǎng),2010年年初,這家只有流動(dòng)資金200萬(wàn),銷售額只在60——150萬(wàn)徘徊的企業(yè),已經(jīng)在北京置地準(zhǔn)備建立自己的工廠。
……
……
  本章《心醉神迷》 ,正是我本人為了生存從《無(wú)可奈何》的選擇營(yíng)銷工作,通過不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷感悟,不斷積累,至今樂此不疲,心醉神迷的工作,眾多精彩會(huì)在畜牧人論壇等媒體以“擺渡人”身份和朋友們分享。

  后記
  中國(guó)的飼料工業(yè)經(jīng)理30年的高速發(fā)展,飼料企業(yè)從無(wú)到有、從有到多、從多到大,至今再?gòu)亩嗟缴伲灾翆韽纳俚綇?qiáng),我經(jīng)歷了整個(gè)行業(yè)的導(dǎo)入、成長(zhǎng)、成熟、以至衰退,幾乎走遍整個(gè)中國(guó),長(zhǎng)城內(nèi)外、江南江北;東部沿海、西部大漠、中原腹地。行萬(wàn)里路,讀萬(wàn)卷書,終于悟得營(yíng)銷之大道,管理之要義,經(jīng)營(yíng)之大法,思想之妙道。
中華民族偉大之復(fù)興,千千萬(wàn)萬(wàn)公民之民生,離不開企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)實(shí)體形式,企業(yè)的強(qiáng)盛離不開正確的經(jīng)營(yíng)思想和科學(xué)的運(yùn)作,更離不開千千萬(wàn)萬(wàn)有教化的員工,相信我的經(jīng)歷,能夠給有識(shí)之士以啟迪,我所總結(jié)感悟的理論能夠給大家以幫助。傳播我的成果,擺渡眾生,幫助每一個(gè)有需求的企業(yè)踏上心醉神迷的發(fā)展之路,助每一位迷茫的從業(yè)人員進(jìn)入心醉神迷的職業(yè)生涯,是我神圣的使命和莊嚴(yán)的責(zé)任,我樂此不疲,我心醉神迷。

  截至于此,經(jīng)過20年的行業(yè)積累,10年的準(zhǔn)備工作,1000多個(gè)小時(shí)的筆耕,幾百個(gè)小時(shí)的整理,《營(yíng)銷盛宴》前部——實(shí)踐篇,初稿已全部完成,但尚有很多章節(jié)還很粗糙,我必將不斷錘煉,追求精美,在合適的機(jī)會(huì),與《營(yíng)銷盛宴》后部——理論篇,合而為一,出版成冊(cè)與讀者朋友見面。
  感謝畜牧人論壇平臺(tái)的支持,使本書在整理過程,即能分期在網(wǎng)上與廣大讀者見面,欣慰之至。
  感謝那些信任我、支持我的企業(yè)家們,使我的理論得以在實(shí)踐中驗(yàn)證并不斷提升和完善。
  感謝那些和我并肩奮斗和不離不棄,追隨我的同行們,使我的思想升華,使我的一個(gè)又一個(gè)的創(chuàng)意得以實(shí)現(xiàn),不斷堅(jiān)定我的信心。
  感謝我的太太,始終如一的支持我,使我能夠十幾年如一日,以良好的心態(tài),探究我所從事的領(lǐng)域,追逐我的夢(mèng)想。
  我還要感謝我的兒子,在我最拮據(jù)的時(shí)候,將自己零用錢一點(diǎn)點(diǎn)積攢起來的“巨款” ,支持我的考察、研究工作,鼓舞我的勇氣和決心,使我有了更豐富的經(jīng)歷,更堅(jiān)定不移地承擔(dān)這份使命。
  感謝一切,感謝所有。[/p][p=30, 2, right]

2010年4月13日14時(shí)15分
北京擺渡碼頭工作室[/p][p=30, 2, left]


  第十二章 營(yíng)銷盛宴


  內(nèi)容簡(jiǎn)介
……
……
  本章正在整理之中,計(jì)劃獨(dú)立成冊(cè),作為培訓(xùn)教材用。
  本章所述理論——科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)單、實(shí)用、全面,且均系本人原創(chuàng),堪稱圣典,實(shí)為傳奇。

[/p]

點(diǎn)評(píng)

白馬非馬,黑馬也非馬  發(fā)表于 2010-8-19 05:59
好文章,擺渡了  發(fā)表于 2010-7-28 10:55
實(shí)戰(zhàn),很佩服!  發(fā)表于 2010-6-12 00:15
感謝岳總分享營(yíng)銷大餐,建議出來做一次培訓(xùn)講課。。。。  發(fā)表于 2010-6-2 14:05
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