秦池因為當了央視廣告標王,名氣如日沖天,出現(xiàn)了巨大的產(chǎn)品市場需求,但因其沒有足夠的生產(chǎn)能力,一則“秦池白酒是用川酒勾兌的”系列新聞報道就輕易地將秦池擊倒了。<br>南德的牟其中更是造名高手,先后提出“一度”理論、“平穩(wěn)分蘗”理論、“智慧文化”理論,甚至提出投資建設北方香港、炸開喜馬拉雅山、投資控股“國際衛(wèi)星-8號”等等,使得南德在中國的天空一度“光芒奪目”??杀氖?,除了“罐頭換飛機”外,南德還做過什么盈利項目就不得而知了,結果是企業(yè)關門,總裁入獄。<br>筆者記得幾年前曾讀過一篇名為“策劃是金”的文章,文中有這樣一句話至今仍記憶猶新:有了策劃,糞土變黃金;沒有策劃,黃金變糞土。應當說,在當時人們還沒有普遍認識到策劃的意義時,文章是有一定積極意義的。但無疑,文章過于夸大了策劃的作用,扭曲了名與實的關系,忽視了策劃對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展可能產(chǎn)生的不利影響。 <br>企業(yè)到底如何把握造名與造實的辯證關系呢?這要取決于企業(yè)的戰(zhàn)略目標。如果企業(yè)只是想“挖第一桶金”的話,僅有造名也許就夠了。但如果要追求可持續(xù)發(fā)展,脫離造實的造名就是背道而馳,自毀長城。因為造名會造成過大的市場預期,當企業(yè)不能提供與名氣相稱的產(chǎn)品和服務時,就不能產(chǎn)生持久的市場忠誠度;當企業(yè)一旦出現(xiàn)一點信譽風險時,客戶就會有極度上當受騙的感覺,市場就會地動山搖。 |
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