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樓主
發(fā)表于 2007-1-19 18:44:53 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
今天去走訪一個客戶,爭論起養(yǎng)豬的技術問題,我表現(xiàn)得事不甘弱的樣子,盡力反駁他的錯誤想法,在回家的路上想想,才發(fā)現(xiàn)自己錯了,錯在不該和他爭論,錯在沒有信奉"顧客是上帝"這句話,錯在固執(zhí)已見.
    說真心的話,我真的想為他的養(yǎng)殖出點力,增加點飼料的附加價值.可我卻事得其反.真的得好好改改自己的想法...http://www.ffers.com.cn/images/edit/face/011.gif
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沙發(fā)
發(fā)表于 2009-5-7 14:56:14 | 只看該作者
你越是為客戶著想，客戶還以為是害他啊
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板凳
發(fā)表于 2009-5-7 22:03:58 | 只看該作者
是一開始他就沒有認同你，如果你能幫他解決困惑。用他理解的方式說服他，就好了，而不是站在他的對立面來和其辯論。只是方法的問題。
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