危及企業(yè)壽命的“七大智障”
A、局限思考 B、歸罪于外 C、撞擊思維
D、專注孤短 E、青蛙現(xiàn)象 F、經(jīng)驗(yàn)錯(cuò)覺
G、團(tuán)體迷思
一、局限思考。這種思考方式割裂了組織這個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體。
二、歸罪于外。內(nèi)于外是相對(duì)的,當(dāng)歸罪于外時(shí),已將“系統(tǒng)”切割,從而無法認(rèn)清那些存在于“內(nèi)”與“外”互動(dòng)關(guān)系中的許多問題及其解決方法。
三、撞擊思維。采取主動(dòng)積極的行動(dòng)常能解決問題;但在處理復(fù)雜問題時(shí),特別是“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜問題”時(shí),這樣做卻常常適得其反。應(yīng)以整體思考的方法與工具模擬我們的構(gòu)想可能會(huì)造成哪些我們不易察覺的后果。
四、專注孤短。就事論事,不從長遠(yuǎn)的眼光看待事件背后變化的形態(tài),并且未能了解產(chǎn)生這些形態(tài)的原因。
五、青蛙現(xiàn)象。將青蛙放入溫水中,它會(huì)呆著不動(dòng),緩慢升溫直到把它煮熟,青蛙都未能察覺到這一致命威脅。我們往往對(duì)緩慢而來的致命威脅習(xí)而不覺,因此,除非我們學(xué)習(xí)放慢速度,察覺構(gòu)成最大威脅的漸進(jìn)過程,否則無法避免被煮青蛙的命運(yùn)。
六、經(jīng)驗(yàn)錯(cuò)覺。有很多重大的問題,我們沒有直接經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)。對(duì)某一行為,當(dāng)其時(shí)空上的有效范圍改變時(shí),我們不能直接從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
七、團(tuán)體迷思。團(tuán)體中充滿了許多避免真正學(xué)習(xí)的人,他們不能攤出隱藏的假設(shè)與經(jīng)驗(yàn)背后的差異,使團(tuán)體無法真正地共同學(xué)習(xí)。
[ 本帖最后由 胡文輝 于 2007-2-24 17:11 編輯 ] |
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