5S執(zhí)行技巧

tony2005428

1   整理（SEIRI）

1.1  定義：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西

1.2  對象：主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”

1.3  目的：清除零亂根源，騰出 “空間”，防止材料的誤用、誤送，創(chuàng)造一個(gè)清晰的工作場所

1.3.1 零亂的根源，主要來源于：

a) 未及時(shí)舍棄無用的物品；
b) 未將物品分類；
c) 未規(guī)定物品分類標(biāo)準(zhǔn)；
d) 未規(guī)定放置區(qū)域、方法；
e) 未對各類物品進(jìn)行正確標(biāo)識；
f) 不好的工作習(xí)慣；
g) 未定期整頓、清掃。

1.3.2 騰出空間整理地方和對象主要表現(xiàn)在：

a) 存物間、框、架；
b) 文件資料及桌箱柜；
c) 零組部件、產(chǎn)品；
d) 工裝設(shè)備；
e) 倉庫、車間、辦公場所、公共場所；
f) 室外；
g) 室內(nèi)外通道；
h) 門面、墻面、廣告欄等。

1.4  整理的實(shí)施方法

1.4.1 深刻領(lǐng)會開展的目的，建立共同認(rèn)識

a) 確認(rèn)不需要的東西，多余的庫存會造成浪費(fèi)
b) 向全體員工宣講，取得共識
c) 下發(fā)整理的措施
d) 規(guī)定整理要求

1.4.2 對工作現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查

點(diǎn)檢出那些東西是不需要和多余的具體檢查要求：

a) 辦公場地（包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域）

檢查內(nèi)容：辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標(biāo)語、月歷等；

b) 地面（物別注意內(nèi)部、死角）

檢查內(nèi)容：機(jī)器設(shè)備大型工模類具，不良的半成品、材料、置放于各個(gè)角落的良品、不良品、半成品，油桶、油漆、溶劑、粘接劑，垃圾筒，紙屑、竹簽、小部件；

c) 室外

檢查內(nèi)容：堆在場外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱；

d) 工裝架上

檢查內(nèi)容：不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝之物品，破布、手套、酒精等消耗品、工裝（箱）是否合用；

e) 倉庫

檢查內(nèi)容：原材料、導(dǎo)料、廢料、儲存架、柜、箱子、標(biāo)識牌、標(biāo)簽、墊板；

f) 天花板

檢查內(nèi)容：導(dǎo)線及配件、蜘蛛網(wǎng)\塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具；

1.5  制定“需要”與“不需要”標(biāo)準(zhǔn)

工作現(xiàn)場全面盤點(diǎn)，就現(xiàn)場盤點(diǎn)的現(xiàn)場物品逐一確認(rèn)，判明哪些是“要”哪些是“不要的”。

根據(jù)上面的確認(rèn)，訂出整理“需要”與“不需要”標(biāo)準(zhǔn)表，員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表實(shí)施“大掃除”

1.6  不需品的處理

實(shí)施分類：依分類的種類，該報(bào)廢丟棄的一定要丟掉，該集中保存的由專人保管。

1.7  開展整理活動應(yīng)注意事項(xiàng)

a) 雖然現(xiàn)在不用，但是以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不搬又留在現(xiàn)場；
b) 好不容易才弄到手，就算沒用，放著也不礙事；
c) 一下子處理報(bào)廢這么多，管理者有意見怎么辦，誰來承擔(dān)這個(gè)責(zé)任；
d) 為什么別人可以留下來，而我不行，太不公平了。

2   整頓（SEITON）

2.1  定義：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識進(jìn)行管理；

2.2  對象：主要在減少工作場所任意浪費(fèi)時(shí)間的場所

2.3  目的：定置存放，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)方便取用

不方便取用的情況舉例說明：

a) 多種物品混放，未分類，難以尋找；
b) 物品存放未定位，不知道何處去找；
c) 不知道物品的名稱，盲目尋找；
d) 不知道物品的標(biāo)識規(guī)則，須查對；
e) 物品無標(biāo)識，視而不見；
f) 存放地太遠(yuǎn)，存取費(fèi)時(shí)；
g) 不知物品去向，反復(fù)尋找；
h) 存放不當(dāng)，難以取用；
i) 無適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具，搬運(yùn)困難；
j) 無狀態(tài)標(biāo)識，取用了不適用的物品等。

2.4  整頓的實(shí)施方法

整頓的主要對象在“場所”而工作場所最大的時(shí)間浪費(fèi)是在“準(zhǔn)備工作時(shí)間”，在工作中“選擇”和“尋找”花費(fèi)一定的時(shí)間。所以，要想消除“選擇”和“尋找”帶來的時(shí)間浪費(fèi)必須做到以下幾點(diǎn)：

2.4.1 落實(shí)整頓工作，根據(jù)“整理”的重點(diǎn)進(jìn)行

2.4.2 決定放置場所

a) 經(jīng)整理所留下的需要東西，物品要定位存放；
b) 依使用頻率，來決定放置場所和位置；
c) 用標(biāo)志漆顏色（建議黃色）劃分通道與作業(yè)區(qū)域；
d) 不許堵塞通道；
e) 限定高度堆高；
f) 不合格品隔離工作現(xiàn)場；
g) 不明物撤離工作現(xiàn)場；
h) 看板要置于顯目的地方，且不妨礙現(xiàn)場的視線；
i) 危險(xiǎn)物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方；
j) 無法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí)，可懸掛“暫放”牌，并注明理由時(shí)間。

2.4.3 決定放置方法

a) 置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式；
b) 在放置時(shí)，盡可能安排物品的先進(jìn)先出；
c) 盡量利用框架，經(jīng)立體發(fā)展，提高收容率；
d) 同類物品集中放置；
e) 框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見；
f) 必要時(shí)設(shè)定標(biāo)識注明物品“管理者”及“每日點(diǎn)檢表”；
g) 清掃器具以懸掛方式放置。

2.4.4 定位的方法

一般定位方式、使用：

a) 標(biāo)志漆（寬7-10cm）；
b) 定位膠帶（寬7-10cm）。

一般定位工具：

a) 長條形木板；
b) 封箱膠帶；
c) 粉筆；
d) 美工刀等。

定位顏色區(qū)分：

不同物品之放置，可用不同顏色定位，以示區(qū)分，但全公司范圍必須統(tǒng)一。

黃色：工作區(qū)域，置放待加工料件

綠色：工作區(qū)域，置放加工完成品件

紅色：不合格品區(qū)域

藍(lán)色：待判定、回收、暫放區(qū)

定位形狀，一般有下列三種：

a) 全格法：依物體形狀，用線條框起來
b) 直角法：只定出物體關(guān)鍵角落
c) 影繪法：依物體外形，實(shí)際滿者

2.5  開展活動注意事項(xiàng)

a) 剛開始大家擺放很整齊，可是不知從誰，從什么時(shí)候開始，慢慢又亂了；
b) 識別的手法只有自己看得懂，別人看不懂，識別手法不統(tǒng)一，有和沒有一樣；
c) 擺放位置轉(zhuǎn)移今天換一個(gè)地方，明天又換一個(gè)地方，很多人來不及知道；
d) 一次搬入現(xiàn)場的物品太多，在擺放的地方都沒有。

3   清掃（SEISO）

3.1  定義：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)；

3.2  對象：主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”

3.3  目的：

a) 保持工作環(huán)境的整潔干凈；
b) 保持整理、整頓成果；
c) 穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；
d) 防止環(huán)境污染。

3.4  清掃的推行方法

3.4.1 例行掃除、清理污穢

a) 規(guī)定例行掃除時(shí)間與時(shí)段，如：
b) 每日5min5S；
c) 每周30min5S；
d) 每月60min5S；
e) 全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃；
f) 管理者要親自參與清掃，以身作則；
g) 要清掃到很細(xì)微的地方，不要只做表面工作。

• 洗凈地面油污；
• 清除機(jī)械深處的端子屑；
• 日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭；
• 擦拭工作臺、架子之上、下部位；
• 窗戶或門下護(hù)板；
• 桌子或設(shè)備底部；
• 衛(wèi)生間之地板與壁面等。

3.4.2 調(diào)查臟污的來源，徹底根除確認(rèn)臟污與灰塵對生產(chǎn)質(zhì)量的影響，如：

a) 在產(chǎn)品無防護(hù)層的外表面上造成腐蝕班點(diǎn)，使外觀不良；
b) 在通電體造成開路或短路或接觸不良；
c) 造成產(chǎn)品成形時(shí)表面損傷，影響外裝質(zhì)量；
d) 對光、電精密產(chǎn)品造成特性不穩(wěn)右發(fā)生變化；
e) 對精細(xì)化工產(chǎn)品性能變化。

3.4.3 廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃、定位在室內(nèi)外規(guī)劃與定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱。

3.4.4 廢棄物的處置不需要之物品作廢品處理清除掉。

3.4.5 建立清掃準(zhǔn)則共同執(zhí)行

a) 規(guī)定組別或個(gè)人“清掃責(zé)任區(qū)”并公布說明；
b) 責(zé)任區(qū)域的劃分定期進(jìn)行輪流更換，以示公平；
c) 建立“清掃準(zhǔn)則”供清掃人員遵守。

3.5  開展清掃活動注意事項(xiàng)

a) 只在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)清掃，平時(shí)見到臟物也不當(dāng)一回事；
b) 清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無關(guān)；
c) 不把所有廢棄東西立即清掃掉，掃干凈這個(gè)地方，會異臟另一個(gè)地方；
d) 清掃對象高度過高、過遠(yuǎn)，手不容易夠著的地方，于是就不清掃；
e) 清掃工具太簡單，許多臟物無法除去。

4   清潔（SEIKETSU）

4.1  定義：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生

4.2  對象：透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境，而產(chǎn)生人們的精力充沛

4.3  目的：；

a) 養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣
b) 維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。

4.4  清潔的實(shí)施方法

4.4.1 整理、整頓、清掃是“行為動作”清潔則是“結(jié)果”

a) 在工作現(xiàn)場徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后，所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”；

b) 清潔，在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔”，感覺上是“美化優(yōu)雅”，在維持前3S的效果同時(shí)，通過目視化的措施來進(jìn)行檢查，使“異?！爆F(xiàn)象能立刻消除，使工作現(xiàn)場一直保持在正常狀態(tài)；

c) 清潔的維持與工作場地環(huán)境之新舊沒有關(guān)系，一個(gè)新工作場地如果5S沒有做好，也只能算是三流的工作場所，反之一個(gè)20、30年的老場地，如果3S持續(xù)徹底執(zhí)行，雖然并不起眼，但是內(nèi)部卻是干凈清爽，一塵不染，則屬一流一工作場所，這其間的區(qū)別，只在有無“決心”與“持續(xù)”而已；

d) 一個(gè)按制度規(guī)定清掃的場房設(shè)施，除了可使員工感覺干凈衛(wèi)生，精力充沛之外，更可以此提高產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象。因此，企業(yè)的經(jīng)營者和主管門應(yīng)特別加以重視。

4.4.2 落實(shí)前3S執(zhí)行情況

a) 撤底執(zhí)行前3S各種動作；
b) 如果前3S實(shí)施半途而中止，則原先設(shè)定之劃線標(biāo)示與廢棄物之盛桶，勢必成為新的污染而造成困擾；
c) 主管要身先士卒，主動參與；
d) 多利用標(biāo)語宣傳，維持新鮮活動氣氛。

4.3 設(shè)法養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣

a) 沒有“整潔”的習(xí)慣，則地上紙屑、機(jī)器污物就自然地視若無睹，不去清掃擦拭；
b) 環(huán)境設(shè)備，不去清拭，也就懶得去做點(diǎn)檢；
c) 懶得做點(diǎn)檢“異?！卑l(fā)生了，也無法查覺，當(dāng)然現(xiàn)場經(jīng)常產(chǎn)生毛病和問題；
d) 整潔是清潔之母也是零異常的基礎(chǔ)；
e) 設(shè)法通過教育培訓(xùn)，參觀5S做的好的現(xiàn)場等方式使員工因“看不慣臟污”而養(yǎng)成“整潔”；f) 3S意識的維持，有助于整潔的習(xí)慣養(yǎng)成。

4.4.4 建立視覺化的管理方式

a) 物品整頓之定位、劃線、標(biāo)示、徹底塑造一個(gè)場地、物品明朗化之現(xiàn)場，而達(dá)到目視管理的要求；

b) 如一個(gè)被定為存放“半成品”的地方，放了“不合格品”或是一個(gè)被定為放置“垃圾筒”的地方，而放了“產(chǎn)品箱”都可以視為異常；

c) 除了場地、物品的目視化管理之外，對于設(shè)備、設(shè)施則同樣要加強(qiáng)目視管理，以避免產(chǎn)生異常。

4.4.5 設(shè)定“責(zé)任者”，加強(qiáng)管理

“責(zé)任者”（負(fù)責(zé)的人）必須以較厚卡片的較粗字體標(biāo)示，且張貼或懸掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見的地方。

4.4.6 配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢表

a) 建立“設(shè)備清潔點(diǎn)檢表”（根據(jù)不同設(shè)備制訂）；
b) 將點(diǎn)檢表直接懸掛于“責(zé)任者”旁邊；
c) 作業(yè)人員或責(zé)任者，必須認(rèn)真執(zhí)行，逐一點(diǎn)檢，不隨便、不作假；
d) 主管必須不定期復(fù)查簽字，以示重視。

4.4.7 主管隨時(shí)巡查糾正，鞏固成果有不對的地方，一定要溝通予以糾正。

4.5  開展清潔活動應(yīng)注意事項(xiàng)

a) 為了應(yīng)付檢查評比搞突擊，當(dāng)時(shí)效果不錯(cuò)，過后誰都不愿意繼續(xù)維持，稱“一陣風(fēng)”；
b) 簡單停留在掃干凈的認(rèn)識上，以為只要掃干凈就是清潔化，結(jié)果除了干凈之外，并無其他改善；c) 清潔化對象只考慮現(xiàn)場的材料和設(shè)備方面。

5   修養(yǎng)（SHITSUDE）

5.1  定義：通過進(jìn)行上述4S的活動，讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步

5.2  對象：主要在通過持續(xù)不斷的4S活動中，改造人性、提升道德品質(zhì)

5.3  目的：

a) 養(yǎng)成良好習(xí)慣；
• 加強(qiáng)審美觀的培訓(xùn)；
• 遵守廠紀(jì)廠規(guī)；
• 提高個(gè)人修養(yǎng)；
• 培訓(xùn)良好興趣、愛好。
b) 塑造守紀(jì)律的工作場所；
c) 營造團(tuán)隊(duì)精神。注重集體的力量、智慧

5.4  修養(yǎng)實(shí)施方法

修養(yǎng)是5S的重心。因此，修養(yǎng)不但是5S，更是企業(yè)經(jīng)營者和各級主管所期待，因?yàn)?，如果企業(yè)里每一位員工都有良好的習(xí)慣，并且都能遵守規(guī)章制度。那么，身為經(jīng)營者或主管一定非常輕松正常，工作命令的執(zhí)行貫徹，現(xiàn)場工藝的執(zhí)行，推動各項(xiàng)管理工作，都將很容易地貫徹落實(shí)下去，并取得成效。


5.4.1 繼續(xù)推動前4S活動

a) 前4S是基本動作、也是手段，主要籍此基本動作或手段，來使員工在無形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣；
b) 通過前4S的持續(xù)實(shí)踐，可以使員工實(shí)際體驗(yàn)“整潔”的作業(yè)場所的感受從而養(yǎng)成愛整潔的習(xí)慣；
c) 前4S沒有落實(shí)，則第5S（教養(yǎng)）亦無法達(dá)成；
d) 一般而言，5S活動推動6-8個(gè)月即可達(dá)到“定型化”的地步，但必須認(rèn)真落實(shí)；
e) 5S活動經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，必須進(jìn)行檢查總結(jié)。

5.4.2 建立共同遵守的規(guī)章制度

a) 共同遵守的規(guī)章制度；
• 廠規(guī)廠紀(jì)
• 各項(xiàng)現(xiàn)場作業(yè)準(zhǔn)則、操作規(guī)程、崗位責(zé)任。
• 生產(chǎn)過程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn)工藝參數(shù)。
• 安全衛(wèi)生守則、安全、文明生產(chǎn)。
• 服裝儀容規(guī)定儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象。

b) 各種規(guī)則或約束在制訂時(shí)，要滿足下例條件。
• 對公司或管理有幫助
• 員工樂于接受

5.4.3 將各種規(guī)章制度目視化

a) 目視化的目的，在于讓這些規(guī)章制度用眼睛一看就能了解；

b) 規(guī)章制度目視化的做法如下；
• 訂成管理手冊
• 制成圖表
• 做成標(biāo)語、看板
• 卡片

c) 目視化場所地點(diǎn)應(yīng)選擇在明顯且容易被看見的地點(diǎn)。

5.4.4實(shí)施各種教育培訓(xùn)

a) 新進(jìn)人員的教育培訓(xùn)：講解各種規(guī)章制度；
b) 對老員工進(jìn)行新訂規(guī)章的講解；
c) 各部門利用班前會、班后會時(shí)間進(jìn)行5S教育；
d) 籍以上各種教育培訓(xùn)做思想動員建立共同的認(rèn)識。

5.4.5 違犯規(guī)章制度的要及時(shí)給與糾正

a) 身為主管，見到部屬有違犯事項(xiàng)，要當(dāng)場予以指正，否則部屬因沒有糾正，而一錯(cuò)再錯(cuò)或把錯(cuò)誤當(dāng)作“可以做”而再做下去；
b) 在糾正指責(zé)時(shí)，切忌客氣，客氣處理不了事情；
c) 強(qiáng)調(diào)因事糾正，而非對人有偏見而指責(zé)。

5.4.6 受批評指責(zé)者立即改正

a) 要被糾正者，立即改正或限時(shí)改正；
b) 杜絕任何借口，“現(xiàn)在在作業(yè)中，所以無法……”等之類說詞；
c) 要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。

5.4.7 推動各種精神向上的活動

a) 班前會、班后會；
b) 推動方針政策和目標(biāo)管理；
c) 推行禮貌活動；
d) 實(shí)施適全本公司員工自主改善活動。

5.5  開展修養(yǎng)活動應(yīng)注意事項(xiàng)

a) 只培訓(xùn)作業(yè)上具體操作，對“規(guī)章制度”不加任何說明或只是把《規(guī)章制度》貼在墻上，看得懂的人看，看不懂的人拉倒；
b) 急于求成，以為三兩天的培訓(xùn)教育就能改變?nèi)说乃枷胝J(rèn)識；
c) 沒有鮮明的獎勵制度，或執(zhí)行過程中因人情因素而大打折扣，人們對《規(guī)章制度》視而不見，好壞不分；
d) 以為教育的責(zé)任在于學(xué)校，家庭和社會與工廠不相干，工廠只管生產(chǎn)。

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;1s: ;1s: ;1s: !3: !3: !3: 你是專家！向你學(xué)習(xí)！

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學(xué)習(xí)啦!3: