裁員有道 當(dāng)然,即便是優(yōu)勝劣汰,有些問題企業(yè)還是要認(rèn)真思量。企業(yè)所處的市場環(huán)境和競爭環(huán)境很重要,如果你所處的行業(yè)有大量的人在市場上找工作,隨時(shí)可以找到合適的人,裁員也不會(huì)使一些優(yōu)秀員工對(duì)企業(yè)失去信心,轉(zhuǎn)投到競爭對(duì)手那里,就可以采取這樣的方法。除此之外,還有這樣一些因素需要考慮:
首先,淡季時(shí)不能把所有不用的人都裁掉,因?yàn)橥疽粊恚行徫徽械胶线m的人并不容易,所以必要的成本企業(yè)還是要付出的。其次,企業(yè)一定要早做規(guī)劃,每年都有淡季,只有考核和規(guī)劃是在旺季就出來的,才會(huì)避免讓員工產(chǎn)生企業(yè)效益不好等負(fù)面情緒,避免員工對(duì)公司的前景產(chǎn)生悲觀看法。另外,在旺季就出臺(tái)考核措施,會(huì)讓員工心里有底,明白自己怎樣做、達(dá)到什么條件肯定是不會(huì)被裁掉的,使真正優(yōu)秀的員工能夠心里很踏實(shí)地努力工作。除此之外,對(duì)被裁掉的員工,也要根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的賠償和補(bǔ)貼,讓他們走得心服口服。
企業(yè)的老板要明白,季節(jié)性的裁員并不是因?yàn)槠髽I(yè)虧損,所以還要算一筆賬:旺季再到來時(shí)重新招聘人員并讓新員工達(dá)到較好的生產(chǎn)力時(shí),企業(yè)的成本是多少?如果這個(gè)成本大于裁員的成本,最好不要輕言裁員。
真正追求高速發(fā)展的企業(yè)必然需要穩(wěn)定而熟練的員工隊(duì)伍,一到淡季就裁員,會(huì)加大員工的流動(dòng)性,員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定帶來的是產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定和管理的間斷性,甚至?xí)斐善放泼雷u(yù)度的下降,這在無形中造成的損失,可能會(huì)比裁員省下來的錢要多得多。因此,我認(rèn)為淡季裁員是一種非常短視的作法。
精明反被精明誤
我原先從事的電動(dòng)工具行業(yè)有兩個(gè)非常典型的案例。一家香港的企業(yè)和一家上海的民營企業(yè)在行業(yè)中都算佼佼者,規(guī)模也差不多,兩家企業(yè)的年銷售額都是十幾億元人民幣。上海這家企業(yè)的老板很精明,很會(huì)算計(jì),多年來,他采取的就是淡季裁員,旺季臨時(shí)招聘的方法;而香港企業(yè)堅(jiān)持的原則是:在旺季實(shí)在忙不過來的時(shí)候,把一些利潤率和技術(shù)含量較低的訂單外包出去,向承包方讓出一定的利潤,并派自己的技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),保證外包產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。在淡季,則對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并想方設(shè)法開拓新的市場。結(jié)果,這家企業(yè)的員工隊(duì)伍非常穩(wěn)定,在那里工作到5年以上的員工占員工總數(shù)的70%以上,企業(yè)的產(chǎn)品也越做越精,拿了國際金獎(jiǎng)。而上海的這家企業(yè),由于員工隊(duì)伍的快速流動(dòng),客戶也越來越分散。后來,在客戶心目中,上海這家企業(yè)在行業(yè)內(nèi)屬于二流企業(yè),只能拿到最差的訂單,獲得最低的利潤;香港這家則是一流的企業(yè),總是拿到最好的訂單,獲得最好的利潤。近幾年,香港這家企業(yè)穩(wěn)步擴(kuò)產(chǎn),生產(chǎn)量每年遞增40%左右,去年的營業(yè)額已高達(dá)280多億元,成為電動(dòng)工具行業(yè)排名全球第一的制造商;而上海這家企業(yè)一會(huì)饑一會(huì)飽,訂單多的時(shí)候就到處招人,訂單少的時(shí)候就大幅裁員,營業(yè)額已縮減到3億多人民幣。
同樣的平臺(tái),為何出現(xiàn)兩種截然不同的結(jié)果?淡季裁員,員工隊(duì)伍不穩(wěn)定肯定是一個(gè)重要的原因,當(dāng)然,還有其他的因素,譬如戰(zhàn)略的定位問題、企業(yè)發(fā)展的定位問題、技術(shù)問題等等。我認(rèn)為,企業(yè)不能在淡季旺季都想著賺錢,必要的時(shí)候,可以將旺季的利潤拿出來一部分,在淡季投入到員工身上,更有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
淡季做市場,旺季做銷量
企業(yè)要發(fā)展,又不想在淡季裁員,到底應(yīng)該怎么辦?首先,要有好的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。在旺季訂單大量增加的時(shí)候,將20%的訂單交給其他企業(yè)做OEM,在同級(jí)別的企業(yè)中,尋找符合產(chǎn)品需求的企業(yè)代工,解決需要臨時(shí)增加員工的問題。很多老板可能會(huì)想,就是請(qǐng)別人代工,我也要有利潤,把給OEM工廠的利潤率掐得死死的。這種做法,可能會(huì)使OEM工廠寧可生產(chǎn)負(fù)荷不滿,也會(huì)拒絕你的訂單。實(shí)際上這時(shí)候,企業(yè)可以考慮犧牲一些利潤,留一小部分的利潤給自己,而把代工的利潤盡量給得高一點(diǎn),看起來,企業(yè)賺不了多少錢,但是別人幫你穩(wěn)住了客戶,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展非常有利。其次,要有淡季做市場,旺季做銷量的思路——淡季認(rèn)認(rèn)真真地開拓市場,努力增加一些新的客戶,旺季到來的時(shí)候,即使企業(yè)不再去開拓市場,銷量也能有所提升。當(dāng)企業(yè)的訂單很穩(wěn)定,淡季的開工率在80%,旺季的開工率達(dá)到120%~150%的時(shí)候,可以根據(jù)實(shí)際情況,再增加10%左右的員工。這應(yīng)該是追求穩(wěn)健發(fā)展和品牌戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)有的作法。
任何一個(gè)老板都應(yīng)該考慮長遠(yuǎn),不應(yīng)該惟利是圖,只看眼前。在生產(chǎn)經(jīng)營的淡季,把員工推向社會(huì),市場的需求也正處于淡季,失業(yè)的員工一時(shí)也很難找到合適的工作;而到了旺季,大家都到處挖人,哄抬人力資源的價(jià)格,市場永遠(yuǎn)都在波動(dòng)。這不是一個(gè)有良知的老板應(yīng)有的作法。從企業(yè)管理的角度來講,穩(wěn)定的人力資源才是企業(yè)發(fā)展的根本,一個(gè)想追求全球戰(zhàn)略的企業(yè),當(dāng)原始積累達(dá)到一定程度的時(shí)候,人力資源的貢獻(xiàn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于資本的貢獻(xiàn)。我想,無論處在任何行業(yè),企業(yè)的老板們都要清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。 |
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