學(xué)習(xí)胡談

胡文輝

在今天更加激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要在競爭中脫穎而出，并且保持領(lǐng)先的優(yōu)勢地位，越來越取決于人的學(xué)習(xí)能力，特別是那些受過良好教育，在企業(yè)運(yùn)營中獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人們，他們學(xué)習(xí)的能力事關(guān)企業(yè)未來的存亡。 　　而在向“學(xué)習(xí)能力”進(jìn)軍的過程中，大多數(shù)企業(yè)容易犯兩種錯(cuò)誤： 　　首先，大多數(shù)企業(yè)對(duì)學(xué)習(xí)的定義過于狹窄，他們僅僅認(rèn)為學(xué)習(xí)就是為了答疑解惑（尋找答案）。因此，他們把精力集中在如何發(fā)現(xiàn)和糾正外部環(huán)境中存在的錯(cuò)誤。 如此一來，就會(huì)引發(fā)第二個(gè)錯(cuò)誤：在學(xué)習(xí)過程中，不去強(qiáng)調(diào)“各級(jí)員工需要反省自己的行為方式，檢討慣用的思路，最終學(xué)而改之”。 一般而言，我們把企業(yè)員工中的這種現(xiàn)象稱之為“防御性心態(tài)”。 它是指，人們實(shí)際所做的和他們認(rèn)為他們在做的并不一樣。例如，每個(gè)人都表示相信企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃，然而在實(shí)際工作中，他們卻將這一發(fā)展計(jì)劃視如一紙空文。對(duì)成功的理所當(dāng)然和對(duì)失敗的憂慮，使得他們難以有效的“學(xué)習(xí)”。 當(dāng)然，“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”也非無徑可循。 路徑一：企業(yè)要能使自身和員工認(rèn)識(shí)到“學(xué)習(xí)能力建設(shè)”中理論和現(xiàn)實(shí)之間的差距，并且能夠面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)。比如，學(xué)習(xí)是為了發(fā)展，而不是為了解決問題；比如，我們還不善于學(xué)習(xí)。 路徑二：企業(yè)高管要能身體力行，開展批評(píng)與自我批評(píng)，以使員工了解防御性的心態(tài)所產(chǎn)生的種種負(fù)面影響，否則任何努力都只會(huì)流于形式。 路徑三：要能使企業(yè)高管先行轉(zhuǎn)變。最好的方式就是用事實(shí)說話，榜樣的力量無窮大。工作繁忙的企業(yè)高管們一旦看到這種新的工作方法所產(chǎn)生的直接而明顯的變化，動(dòng)力自會(huì)油然而生（對(duì)事實(shí)進(jìn)行剖析，并不代表著不信任，相反還是一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)）。 有了以上三點(diǎn)，也就有了企業(yè)學(xué)習(xí)能力。 可見，只有具備了正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和觀點(diǎn)，企業(yè)才會(huì)有能力和動(dòng)力主動(dòng)學(xué)習(xí)。 而學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，企業(yè)等如手持財(cái)富大門開啟之匙。

胡文輝

哈哈，多來捧場才是王道~~~~~都快2008了，不敢再偷懶啦