一個日本小老板的工作記錄

太陽黑子

該企業(yè)員工500多人，效益良好；員工積極性高，是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè)；老板是董事長兼總經(jīng)理，下設(shè)一個生產(chǎn)副總和一個營銷副總。

    下面是這個老板一天上班的時間紀(jì)實：

    1、 早上7:00，準(zhǔn)時到達(dá)廠，進(jìn)自己的辦公室批閱昨天一天放在他桌上的文件；

    2、 7:30，出現(xiàn)在廠門口，迎接上班的員工；

    3、 8:00，上班時間到，自己一人到全廠到處走馬觀花的轉(zhuǎn)了一下；

    4、 8:30，開車出廠，車后備箱中有釣竿，去釣魚去了；

    5、 11:30，釣魚回廠，把魚送到廠內(nèi)自辦食堂，回自己的辦公室看報（報紙雜志等外部資料10點準(zhǔn)時送到他的辦公桌）。

    6、 12:00，到廠內(nèi)食堂與員工一起吃工作餐；

    7、 12:15，到辦公室休息（內(nèi)有一張午休床）；

    8、 13:00，上班時間到，又自己一人到全廠到處走馬觀花的轉(zhuǎn)了一下；

    9、 13:30，開車出廠，請朋友或客戶喝茶；

    10、16:00，回廠將辦公室訂購的當(dāng)天員工生日的蛋糕（剛好16：00準(zhǔn)時送到廠門口）裝上車出廠（將所有的生日蛋糕一一送到員工的家中，同時走訪了3家計劃走訪員工的家；另外臨時到今天早上觀察到情緒不正常的二個員工家中去看了一下）；

    17:00，回廠，又站在廠門口歡送員工下班；

    17:00，開車回家。

太陽黑子

[color=red]從民族習(xí)慣應(yīng)用于企業(yè)管理的評說：[/color]

    日本民族是一個禮尚往來，而且加倍奉還的民族；這個民族文化被該老板應(yīng)用自如。

    1、 上班迎，下班送；與員工共同進(jìn)餐等，這不是中國式家族管理中盯員工的監(jiān)督功能，而是老板對員工尊重的表現(xiàn)形式（形）；內(nèi)涵實際是增強(qiáng)企業(yè)的親和力，以提高員工內(nèi)在的積極性（神）。

    2、 每天不是把員工生日蛋糕發(fā)到上班員工的手中，而是由老板親自送到員工的家中（形）；這是一種以點帶面?zhèn)鬟f真情的形式（神）。試想，當(dāng)一個上班疲憊不堪的員工回到家中發(fā)現(xiàn)一家人正圍著老板送來的蛋糕在等著你；你是何等心情。這種發(fā)自內(nèi)心的激動員工肯定不會獨享，一定會在企業(yè)員工中傳遞。

    3、 老板能從上班接觸的時間中觀察感到哪些員工情緒有問題，這本身就是行為科學(xué)和心理學(xué)結(jié)合的結(jié)果；再加上他有針對性的家訪，你說這樣的老板還會不針對性的解決嗎？

    4、 老板釣魚給內(nèi)部食堂，實際是在原成本的基礎(chǔ)上,老板自己出錢為員工改善生活。

太陽黑子

[color=red]從用無為管理來強(qiáng)化員工的責(zé)任制管理來評說:[/color]

    1、 老板在廠一天，不聽任何人的匯報或請示；實際上是將本職責(zé)任的決策權(quán)賦予履行其崗位職責(zé)的人。你的職責(zé)出了問題，老板給機(jī)會你自己創(chuàng)新或改進(jìn)；老板為什么把文件壓后一天才批，目的就是如此；如果總變不了，老板肯定會要你走人。

    2、 老板一天全廠二巡，看似了解情況；實際是給所有人加壓。因為老板不說問題，你就得自己找問題；實際自己找的問題遠(yuǎn)比老板能看到的多，你說群體責(zé)任意識的作用多大。

    3、 老板請人喝茶絕對不是消遣，他是對營銷（或采購）人員發(fā)展的客戶進(jìn)行情感交流；你說一個老板來保障你發(fā)展客戶的情感，你還有什么不放心去發(fā)展客戶。

hwmwq

值得學(xué)習(xí)，態(tài)度的重要性

漆龍康

員工第一，客戶第二。

xinwen001

這樣的做法我們的企業(yè)能用嗎？

任明武

這小日本太厲害了，佩服佩服．．．

zhanglihu

在大家都在討厭＂小日本＂的時候，我非常喜歡這樣的帖子．不管是哪個民族，都有值得我們學(xué)習(xí)的地方！在不涉及國家利益的時候，我們要放棄某寫成見！

AQ

日本人的敬業(yè)精神是我們所學(xué)習(xí)的榜樣，當(dāng)然他們的素質(zhì)也是我們所努力的方向。

chiwenliang

值得借鑒！！雖然我的反日情緒很強(qiáng)烈！