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8樓
發(fā)表于 2008-7-31 14:26:51
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飼料銷售模式的演變
中國飼料工業(yè)發(fā)展近30年,飼料的銷售模式發(fā)生幾次變化,在每次變化中,飼料企業(yè)、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶的利益和地位都隨之改變。根據(jù)國內(nèi)外的畜牧、飼料業(yè)的發(fā)展史,可總結(jié)和推斷出飼料銷售模式的演變過程。這個過程可用四種模型來表示:
1.倒三角型——“皇帝女兒不愁嫁”。
80年代初至90年中,是中國短缺經(jīng)濟時代,產(chǎn)品供不應(yīng)求,那時“只有生產(chǎn)不出的產(chǎn)品,沒有賣有不掉的產(chǎn)品”。飼料同樣如此,飼料企業(yè)每天24小時滿負荷生產(chǎn),經(jīng)銷商排隊拉貨,養(yǎng)豬戶搶著購買。那段時間是飼料行業(yè)的黃金時期,經(jīng)銷商不僅自動找上門來,還時常要請負責(zé)銷售的人吃飯,甚至送錢給那些人。這一時期,飼料企業(yè)占據(jù)絕對主動權(quán)。
2.紡錘型——“經(jīng)銷商利益至上”。
90年代末后,由于飼料企業(yè)數(shù)量瘋狂增長,產(chǎn)品開始供過于求。在產(chǎn)品日漸滯銷的壓力下,飼料企業(yè)開始重視營銷問題,他們把希望寄托在經(jīng)銷商的身上,給經(jīng)銷商高額利潤、長期促銷以及形形色色的豪禮,最后干脆放賬給經(jīng)銷商。經(jīng)銷商在高額利潤誘惑和飼料企業(yè)的慫恿下,開始實行賒銷經(jīng)營,賒銷風(fēng)氣由此形成,并愈演愈烈,養(yǎng)豬戶失去選擇產(chǎn)品的自由。經(jīng)銷商雖然為此要投入大量資金和承擔(dān)極高的風(fēng)險,但卻牢牢套住養(yǎng)豬戶,可牽著飼料企業(yè)的鼻子,能扼住飼料流通的咽喉?!暗们勒?,得天下”成為飼料企業(yè)的共識。有錢的經(jīng)銷商成為人人不惜代價必爭搶的“肥肉”,有些優(yōu)秀的經(jīng)銷商一天接待五、六個不同企業(yè)的營銷員是常事。此時,飼料價值是“中間笑,兩頭叫”的紡錘結(jié)構(gòu),經(jīng)銷商成為最大的贏家。
3.正三角型——“一切為了養(yǎng)殖戶”。
大約在2000年前后,農(nóng)民經(jīng)商意識覺醒,許多剛“洗腳上田”的人選擇開飼料店作為第一個生意項目。因此,飼料店的數(shù)量大增,單店銷量被不斷分流,經(jīng)銷商的地位逐步弱化。而養(yǎng)殖的人數(shù)在逐步減少,養(yǎng)殖規(guī)模在不斷擴大,養(yǎng)殖戶的地位也隨之提高。越來越多的飼料企業(yè)接受“服務(wù)營銷”、“決勝終端”、“終端為王”等營銷思想,并四處招兵買馬,投入人力、物力、財力去爭奪終端養(yǎng)豬戶。頓時,放眼一看養(yǎng)殖重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯,盡是飼料營銷員的身影。在一場又一場聲勢浩大的終端大戰(zhàn)中,養(yǎng)豬戶得到優(yōu)質(zhì)的飼料、周到的服務(wù)和實惠的禮品。這時,養(yǎng)殖戶是最大的受益者。
4.領(lǐng)結(jié)型——“消滅中間商”。
隨著養(yǎng)殖業(yè)集約化的提高,物流運輸?shù)谋憷?,以及飼料行業(yè)的凈化,養(yǎng)殖戶為降低成本,將繞過經(jīng)銷商直接到飼料企業(yè)訂購飼料。屆時,中間商失去存在的意義。飼料與畜牧產(chǎn)業(yè)格局基本定型,飼料企業(yè)與養(yǎng)殖戶的聯(lián)系更密切,是一種互惠互利的平等關(guān)系。
目前,禽料已經(jīng)基本進入“倒三角型”,有的地方已走到了“領(lǐng)結(jié)型”。豬料正由“紡錘型”向“倒三角型”過渡。養(yǎng)豬欠發(fā)達地方、邊遠山區(qū)仍然停留在“紡綞型”;養(yǎng)豬業(yè)發(fā)達的地方,已進入“倒三角型”;在飼料生產(chǎn)基地、辦事處和倉庫的周邊,已能做到直接向豬場銷售飼料,即進入“領(lǐng)結(jié)型”。
中小飼料企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移解決方案
孫子曰:兵者,國之大事也。戰(zhàn)略是企業(yè)的大事,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計與管理是關(guān)系到企業(yè)在激烈的市場競爭中能否長期發(fā)展,立于不敗之地的重要課題。
中小飼料企業(yè)作為業(yè)內(nèi)企業(yè)中的主體,在飼料業(yè)中起著舉足輕重的作用,20余年來為我國飼料(畜牧)業(yè)的快速發(fā)展起到了巨大的推動作用。然而隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化,市場競爭日益激烈,利潤下降,下游客戶對品質(zhì)和服務(wù)的要求越來越高等,一系列的問題等著企業(yè)去破局,并在破局中涅磐。而要實現(xiàn)這個目的,中小飼料企業(yè)必須進行戰(zhàn)略創(chuàng)新,實施經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,只有在這個基礎(chǔ)上,企業(yè)才可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,進而做到基業(yè)長青!
1 經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點的及時查覺
內(nèi)外部環(huán)境的變化是一個潛移默化的漸進過程,如何提高自己對漸變的敏銳性?怎樣才能做到見微知著?避免“煮青蛙現(xiàn)象”的出現(xiàn),是我們首先要解決的問題!
1.1 建立“居安思?!钡钠髽I(yè)文化
在這個10倍速變化時代,“變是唯一的不變”。如果固步自封、墨守成規(guī),不能順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的變化,就隨時有被淘汰的危險。而強有力的企業(yè)文化能影響人的潛意識、思維習(xí)慣等本能反應(yīng),讓“居安思?!背蔀楦骷壒芾碚吒畹俟痰摹皸l件反射”。例如,海爾的“兢兢業(yè)業(yè)、如履薄冰”,微軟的 “離破產(chǎn)永遠只有十八個月”。
1.2 設(shè)置預(yù)警系統(tǒng)
危機一旦發(fā)生,再去搶救,則是雨后送傘,為時已晚。因此,應(yīng)該隨時隨地跟蹤、監(jiān)控所擇定的企業(yè)環(huán)境因素,一旦發(fā)現(xiàn)某種異樣跡象,即采取相應(yīng)的應(yīng)變對策。
1.2.1 監(jiān)控指標(biāo)
影響企業(yè)的環(huán)境因素中,并非都是整齊劃一的,它們之中有的變化速度快,有的較慢;有的發(fā)生變化的概率高,有的則低;有的將給企業(yè)帶來威脅,甚至給予沉重打擊,有的則可能給企業(yè)帶來機會……在資源有限的情況下,中小飼料企業(yè)宜選擇那些發(fā)生概率高、并且同時對企業(yè)影響大的因素作為監(jiān)控對象。以下因素應(yīng)列入監(jiān)控指標(biāo):產(chǎn)業(yè)政策、動物疫病、原料行情、產(chǎn)品銷量、顧客滿意度、員工流失率、新技術(shù)的出現(xiàn)、競爭對手的動態(tài)。一旦被控事件的測量指標(biāo)超過臨界點時,則經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點就到了,需要企業(yè)采取戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
1.2.2 制定危機預(yù)案
好的戰(zhàn)略決策是以正確的預(yù)測作為根據(jù)的,而這種預(yù)測卻是以未經(jīng)實踐檢驗的假設(shè)為前提的。“戰(zhàn)略假設(shè)”應(yīng)成為中小飼料企業(yè)每天的必修功課,“如果發(fā)生什么……則應(yīng)如何對付”?企業(yè)應(yīng)據(jù)此準(zhǔn)備好各種危機預(yù)案,以免在事情發(fā)生時手足失措,陷入窘困。在軍事上有句老話“計劃有時候可能毫無用處,然而卻永遠也不應(yīng)該拋棄它”,也是這個道理。
1.2.3 修筑內(nèi)部信息暢通渠道
內(nèi)部信息渠道不通暢是多數(shù)企業(yè)的普遍病癥。主要是員工報喜不報憂的心理作怪,因為多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者也有著一般人性的弱點,喜歡聽好消息,員工為了保護自己的職業(yè)前途,有什么情況自然是精心篩選后,再向上匯報。為了保持內(nèi)部信息交流的暢通,成功企業(yè)有著科學(xué)嚴(yán)密的制度保證,這些經(jīng)驗可供中小飼料企業(yè)借鑒、學(xué)習(xí)。例如,英特爾的格魯夫每天不管多么忙,總要打開電子信箱查收來自世界各地一線員工的心聲。
2 中小飼料企業(yè)實施經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的步驟
正確的經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移決策是對企業(yè)功力的嚴(yán)峻考驗!包含兩層意思:一是能否做到“該出手就出手”;二是出手的方向與策略是否對頭。
2.1 勇于向自己開炮
經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移對中小飼料企業(yè)來說是一場痛苦的體驗。因為這時你必須對過去成功的經(jīng)驗進行否定,若是被動實施,更會遇到內(nèi)部的阻力,甚至在企業(yè)的資源上要付出很大的代價。
海爾有觀點:“市場是在不斷變化的,創(chuàng)新的成果都是暫時的,只有自己不斷地打倒自己,才能永遠不被別人打倒。”魯迅先生說:要勇于解剖自己。企業(yè)亦同理,沒有一成不變的經(jīng)驗,發(fā)展本身就是一種對過去的否定。當(dāng)形勢發(fā)生變化時,要勇于向自己開炮,中小飼料企業(yè)應(yīng)清醒地認識到這一點并堅決付諸于行動!
2.2 要樹立正確的方法論
第一,重調(diào)查研究。情況明,才能決策準(zhǔn)。中小飼料企業(yè)要通過調(diào)查研究清楚動物源食品消費者、養(yǎng)殖場、經(jīng)銷商、競爭對手等各方面的情況(包括目前的情況和在發(fā)展可能出現(xiàn)的情況)。
第二,科學(xué)分析。利用科學(xué)的數(shù)量統(tǒng)計方法,忠實于調(diào)研資料,對掌握的情況進行細化分析,找出事物的本質(zhì)和核心。
第三,從全局看問題??磫栴}要避免短視和急功近利,忌帶主觀性、片面性和表面性,目光要放在飼料行業(yè)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展上。
2.3 中小飼料企業(yè)實施經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的指導(dǎo)原則
2.3.1 抓住戰(zhàn)略基石的原則
戰(zhàn)略的基石是核心能力,中小飼料企業(yè)如何建立核心能力呢?一般來說可以通過兩種途徑:一是內(nèi)部整合,二是外部交易(資本擴張)。內(nèi)部整合是外部交易的基礎(chǔ);外部交易必須通過內(nèi)部整合才能將新增的資源變成自己的。資本擴張需要企業(yè)投入大量的資源,而且成功的資本擴張必需有足夠的內(nèi)部消化能力,這不適于我國中小飼料企業(yè)的企情,即我國的中小飼料企業(yè)應(yīng)通過內(nèi)部整合建立核心能力!
內(nèi)部整合是指通過調(diào)整內(nèi)部資源,包括控制成本,提高生產(chǎn)率,開發(fā)新產(chǎn)品,拓展新市場,提高管理能力,來創(chuàng)造和維持現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢,從而不斷增強核心能力。該領(lǐng)域,中小飼料企業(yè)仍有可為。
2.3.2 低成本戰(zhàn)略
由于中小飼料企業(yè)難以通過擴大規(guī)模降低成本,所以低成本戰(zhàn)略要著眼于控制成本。通過最大限度地減少非必要生產(chǎn)、經(jīng)營費用,獲取競爭優(yōu)勢。特別要指出的是:強調(diào)低成本戰(zhàn)略,不能簡單化的降低員工收入。免得軍心動蕩,工作效率降低,企業(yè)成本不降反升。
2.3.3 集中一點戰(zhàn)略
集中一點戰(zhàn)略是指企業(yè)集中資源主攻某個特定的顧客群,或某產(chǎn)品系列的一個細分區(qū)間,或某個地區(qū)的市場,以提高效率,降低成本費用。中小飼料企業(yè)沒有能力也無必要滿足大部分的市場需求,與正大、康地等企業(yè)進行全面競爭,中小飼料企業(yè)肯定將處于不利地位。這種背景下,集中一點戰(zhàn)略浮出水面也就順理成章。值得注意的是,目標(biāo)市場和產(chǎn)品定位一經(jīng)確定,就不應(yīng)該頻繁地改變。否則,一是延誤軍機,二是徒耗資源。
2.4 分析飼料行業(yè)發(fā)展趨勢
2.4.1 飼料需求量仍有較大增長空間
從我國目前畜禽水產(chǎn)品產(chǎn)量推算,對飼料的需求量應(yīng)超過2億噸,工業(yè)飼料的入戶率僅為35%左右,總的飼料市場空間巨大。
另外隨著我國人口的新增、城鄉(xiāng)居民收入的增加、人民生活水平的提高以及食物結(jié)構(gòu)的改善等,我國居民對肉、蛋、奶等動物食品的消費量將進一步增長,也將拉動飼料需求量的上升。
2.4.2 飼料產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局進一步優(yōu)化
飼料產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化:配合飼料和單一飼料穩(wěn)定發(fā)展,濃縮飼料、精料補充料和飼料添加劑及其預(yù)混合飼料加快發(fā)展,飼料品種系列化、結(jié)構(gòu)多樣化將逐步實現(xiàn)。飼料產(chǎn)業(yè)區(qū)域布局的優(yōu)化:東部沿海地區(qū)和大城市郊區(qū),要突出發(fā)展高附加值和創(chuàng)匯能力強的飼料加工業(yè)、飼料添加劑工業(yè)和飼料機械工業(yè);中部地區(qū)要大力發(fā)展飼料原料和飼料加工業(yè),提高飼料加工深度;西部地區(qū)要建設(shè)飼料飼草等原料生產(chǎn)基地,加快發(fā)展?jié)饪s飼料加工業(yè)和飼料添加劑工業(yè),推廣配合飼料和精料補充料。
2.4.3 集約化經(jīng)營的進程將加快
目前世界上不到25%的飼料廠家生產(chǎn)的飼料占總產(chǎn)量的80%。隨著飼料市場競爭的加劇,預(yù)計今后幾年我國飼料行業(yè)圍繞“發(fā)展”和“質(zhì)量”兩個主旋律,企業(yè)間的兼并和重組進程將加快,希望、正大、吉林德大等排名前30強的大型集團化企業(yè)飼料總產(chǎn)量比例將進一步提高。
2.4.4 綠色、安全飼料生產(chǎn)將成為行業(yè)主流
保障國民身體健康、平衡資源和環(huán)境壓力、打破綠色貿(mào)易壁壘的需要,決定了今后綠色、安全飼料生產(chǎn)將成為行業(yè)主流。
2.4.5 信息化和電子商務(wù)在業(yè)內(nèi)大行其道
21世紀(jì)將是信息技術(shù)和電子商務(wù)的世紀(jì),飼料業(yè)也不會例外。飼料企業(yè)要能把握住這一趨勢提升企業(yè)的核心競爭力,以增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.5 中小飼料企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的主要領(lǐng)域
中小飼料企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移成功的關(guān)鍵是尋出主要轉(zhuǎn)折點并給出合適的對策。競爭的實質(zhì)是企業(yè)和競爭對手爭奪顧客,所以如何去滿足顧客變化了的需求就成為中小飼料企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的根本訴求。
2.5.1 企業(yè)定位領(lǐng)域
飼料企業(yè)的市場定位不外乎兩種:領(lǐng)先者和跟隨者。領(lǐng)先者的定位又有兩種:一是做大(規(guī)模和市場占有率);二是做強(效率和效益)。此前,飼料行業(yè)因處于擴張期,領(lǐng)先者不大、不強,使眾多志存高遠的中小飼料企業(yè)也把領(lǐng)先者作為自己的定位。但從目前情況看,市場競爭日趨激烈,利潤越來越薄,而中小飼料企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)品品種單一,質(zhì)量不穩(wěn),管理粗放,不具備條件引入高級管理和技術(shù)人才,這種背景下,企業(yè)若想生存和發(fā)展,需要定位于市場跟隨者。
此外還有三種情況:一是主動退出市場,另辟經(jīng)營方向;二是破產(chǎn);三是被迫接受合作。后者和市場跟隨者的區(qū)別在于一是主動,一是被動,主動一般而言意味著靈活和更大空間,簡單而言,同是賣企業(yè),一個價會賣得好,一個價會賣得不好。
2.5.2 目標(biāo)市場領(lǐng)域
確定目標(biāo)市場的三個步驟:一是分析各分市場的準(zhǔn)入情況;二是測量各分市場的容量;三是分析企業(yè)的綜合能力。產(chǎn)品和銷售區(qū)域是飼料企業(yè)目標(biāo)市場的兩個基本層次,下面分別介紹:
銷售區(qū)域目標(biāo)市場
飼料企業(yè)若決定進入一個市場,要能輔之以相應(yīng)的資金、技術(shù)和人員投入。條件不具備而強行進入一個市場,一是開拓不了市場;二是損耗企業(yè)資源;三是給企業(yè)日后(資源具備時)開拓市場制造障礙。從目前我國中小飼料企業(yè)的情況看,絕大多數(shù)企業(yè)實際選擇的銷售區(qū)域已超出了自己的行銷能力。其根源是不正確的估計了企業(yè)的實力和急功近利思想.中小飼料企業(yè)選擇銷售區(qū)域宜改用就近原則,推行銷售通路精耕,集中力量打殲滅戰(zhàn)。優(yōu)點有三:一利于集中資源;二利于企業(yè)支持;三利于降低成本!
產(chǎn)品目標(biāo)市場
飼料企業(yè)如何確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場,可依據(jù)市場準(zhǔn)入情況、市場容量、企業(yè)綜合能力三點來決策。從目前的市場競爭程度、利潤水平和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢看,就產(chǎn)品類別而言,濃縮飼料和復(fù)合預(yù)混料的發(fā)展更有前景,就動物種類而言,水產(chǎn)料和反芻料的發(fā)展更有前景。筆者認為,中小飼料企業(yè)應(yīng)把產(chǎn)品目標(biāo)市場定位調(diào)整到上述方向上來!在穩(wěn)定豬禽飼料生產(chǎn)的同時,應(yīng)加大對牛羊及水產(chǎn)飼料的開發(fā)力度。同進將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向多樣化、系列化、優(yōu)質(zhì)高效化方向調(diào)整。
2.5.3 走優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的發(fā)展道路
走優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的發(fā)展道路是當(dāng)前形勢下中小飼料企業(yè)的重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折內(nèi)容之一。其涵義:一是要求企業(yè)不能只打價格戰(zhàn),要兼顧優(yōu)質(zhì),而且優(yōu)質(zhì)的因素要排在第一位。即物美價廉;二是要求企業(yè)不采用非常規(guī)技術(shù)手段。不少飼料企業(yè)對飼料安全問題心存僥幸,加上市場競爭的激烈,常常會采用非常規(guī)技術(shù)手段,導(dǎo)致產(chǎn)生飼料安全問題。但飼料安全關(guān)系到畜產(chǎn)品安全,關(guān)系到人類健康,盡管有行業(yè)利益在里面,監(jiān)管也會越來越嚴(yán)格。從長遠看,對企業(yè)弊大于利。
2.5.4 走品牌化之路:
產(chǎn)品要想長大,企業(yè)要想長久,必然要與品牌捆綁!在市場競爭日益激烈的今天,對中小飼料企業(yè)而言,尤其需要如此。即中小飼料企業(yè)要進行經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移走品牌化之路!
建立一個品牌需要時間的累積,除了品質(zhì)維持穩(wěn)定外,行銷策略運用的重要性不可忽視。中小飼料企業(yè)如何才能樹立起品牌并使它長久屹立不搖?
首先要明確品牌之下的產(chǎn)品與服務(wù),相信企業(yè)多半能輕松回答這個以產(chǎn)品為中心的問題。
其次是要明確品牌能夠給顧客帶來的好處。中小飼料企業(yè)先前只是販賣“產(chǎn)品”,但市場的發(fā)展,需要企業(yè)能夠為替消費者提供“解決方案”,目前,只有少數(shù)企業(yè)能做到這點。不過,以上兩個問題還是繞著“產(chǎn)品競爭”打轉(zhuǎn),到下面第三個問題,才進入品牌范疇。
第三是要明確“價值”對典型忠誠顧客的意義。為什么這個品牌能吸引并維持顧客忠誠度,這個層次反映更深層的品牌價值,即消費者是因為品牌所代表的價值觀而產(chǎn)生忠誠度。
第四是要明確顧客使用這個品牌產(chǎn)品時的體驗如何。如會產(chǎn)生什么心理與情緒上的反應(yīng)?在這個層面上,產(chǎn)品跳脫了實際的功能性,反映出的是這個品牌所代表的形象與能給人的體驗。
最后這兩個問題界定了品牌的定位,透過強力的行銷策略,可以讓目標(biāo)客戶清楚地知道它所代表的價值。
2.5.5 高舉內(nèi)部營銷旗幟,走科學(xué)人力資源管理之路
在中小飼料企業(yè),人員的高流動率是一大特點,忠誠感普遍認為是一種稀缺資源。當(dāng)前行業(yè)的不景氣使得中小飼料企業(yè)必須想辦法解決這一問題,提高企業(yè)的凝聚力來應(yīng)對外部危機,否則很容易出現(xiàn)內(nèi)外交困的情況。
飼料企業(yè)內(nèi)部營銷的對象是企業(yè)內(nèi)部員工,目的是通過滿意的員工來實現(xiàn)企業(yè)外部顧客滿意,從而獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢,在眼前激烈的競爭中脫穎而出,而滿足員工的需求是獲得員工滿意的必由之路,這一點可以通過將營銷原理運用于企業(yè)內(nèi)部來實現(xiàn)。
“思想上有認識,工作上有準(zhǔn)備,措施上有預(yù)案”,高舉內(nèi)部營銷旗幟,是中小飼料企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)人力資源管理的行之有效的好途徑。
2.5.6 全力打造學(xué)習(xí)型組織
一直以來,飼料企業(yè)尤其是中小飼料企業(yè),眼里是只有發(fā)展而沒有“學(xué)習(xí)型組織”這個概念的。如果說此前由于飼料市場的迅速擴容,中小飼料企業(yè)這樣還能生存的話,那么隨著競爭的激烈,今后中小飼料企業(yè)能否生存或生存的更好,甚至已不取決于組織是否具有學(xué)習(xí)的能力,而是取決于比別的企業(yè)具有更強的學(xué)習(xí)能力!
核心是企業(yè)要在資源配置上進行傾斜,對企業(yè)內(nèi)部門或員工個人的學(xué)習(xí)行為給予支持,如學(xué)習(xí)費用上的支持和工作時間的調(diào)整等。其次是企業(yè)要建有信息和知識流通、傳承的通路。
中小飼料企業(yè)在打造學(xué)習(xí)型組織的過程中還要充分重視信息化的作用。比如價值幾十元上百元培訓(xùn)光盤的產(chǎn)生,使得中小飼料企業(yè)可以聽到以前需要支付上萬元才能聽到的培訓(xùn)課程;管理軟件的應(yīng)用,也使得中小飼料企業(yè)可以直接采用現(xiàn)代管理技術(shù)。相對于中小飼料企業(yè)的業(yè)務(wù)和效益,打造學(xué)習(xí)型組織無疑是筆不小的負擔(dān)。但為了企業(yè)的長遠發(fā)展,必須要支出這筆費用。此外,企業(yè)不能簡單地要求所投入的費用立刻彰顯作用,目光要長遠。
2.5.7 重視信息化建設(shè),提高企業(yè)的信息運用能力
21世紀(jì)將是信息技術(shù)和電子商務(wù)的世紀(jì),飼料業(yè)也不會例外。不會摧毀身為傳統(tǒng)行業(yè)的飼料業(yè),反而能更好的促進飼料業(yè)的發(fā)展,也是常識。只是相當(dāng)部分中小飼料企業(yè)認為企業(yè)信息化建設(shè)是大企業(yè)的事,自己不用著急。究其原因,是對企業(yè)信息化的作用認識不夠和目光短視所致。
中小飼料企業(yè)信息化建設(shè)的作用:一是可以提高企業(yè)的辦公自動化水平和工作效率,增加企業(yè)的競爭力;二是可通過業(yè)內(nèi)的飼料信息網(wǎng)絡(luò)平臺,及時了解國內(nèi)外市場信息、價格行情、競爭對手動態(tài)等,進行正確的決策;三是可通過業(yè)內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,參加網(wǎng)上交易,達到增加效率,節(jié)約成本的目的。
由此可見,中小飼料企業(yè)進行經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,重視信息化建設(shè),不僅是必需的,而且對企業(yè)能否在行業(yè)整合的進程中脫穎而出有著重要意義。
2.5.8 搶先一步,推行信用管理
新形勢下,中小飼料企業(yè)之所以要經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,推行信用管理,是因為信用事關(guān)企業(yè)成長前景,是企業(yè)品牌構(gòu)成的基柱,一句話,是市場需要的結(jié)果。信用管理對國內(nèi)的中小飼料企業(yè)而言是個新事物,但不能因為是新事物就有畏難情緒而不去做。主要內(nèi)容是:供應(yīng)商、經(jīng)銷商或養(yǎng)殖場(戶)對企業(yè)的滿意度;員工對企業(yè)的滿意度。
l 員工對企業(yè)的滿意度
主要表現(xiàn)在:員工流失率高,尤其業(yè)務(wù)人員流失率高;企業(yè)政策朝令夕改;財務(wù)不透明。中小飼料企業(yè)可以從以下幾方面著手工作:一是企業(yè)治理結(jié)構(gòu)由人治轉(zhuǎn)為法治;二是提高企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的透明度;三是管理層人員要堅守對制度、政策外的承諾。
l 供應(yīng)商、經(jīng)銷商或養(yǎng)殖場(戶)對企業(yè)的滿意度
主要表現(xiàn)在:供應(yīng)商更換頻繁、經(jīng)銷商和養(yǎng)殖場(戶)流失率高。中小飼料企業(yè)可以從以下幾方面著手工作:一是對供應(yīng)商平等相待,不以上帝自居,承諾供應(yīng)商的要不加變通的兌現(xiàn),不能兌現(xiàn)的禁止承諾,對承諾執(zhí)行過程中的特殊情況平等協(xié)商解決;二是對經(jīng)銷商和養(yǎng)殖場(戶)以誠相待,承諾給經(jīng)銷商和養(yǎng)殖場(戶)的返利、服務(wù)和飼料品質(zhì)不能不兌現(xiàn)或打折兌現(xiàn)。
2.5.9 企業(yè)文化建設(shè)要提上日程
文化的屬性決定了文化資源在企業(yè)資源中的戰(zhàn)略地位,但在目前,中小飼料企業(yè)經(jīng)營中最薄弱的環(huán)節(jié)恰恰是企業(yè)文化的建設(shè),總的來說,工作尚停留在口號階段。不過企業(yè)文化雖是企業(yè)管理工作中最模糊、最核心和最具難度的領(lǐng)域,但也是迄今為止最具挑戰(zhàn)性和最能為企業(yè)帶來價值的一環(huán)。新形勢下,中小飼料企業(yè)要把企業(yè)文化的建設(shè)作為經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的重要內(nèi)容。
首先,企業(yè)的決策者要深刻地理會到企業(yè)文化建設(shè)的完善與否直接關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略實施、效益好壞。表現(xiàn)在員工是否具有強烈的效忠企業(yè)的觀念,企業(yè)內(nèi)部是否具有強烈的凝聚力。
其次,企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)以人為本,要從個人享受向共同分享轉(zhuǎn)變。其意義有兩點:人是工作的主體,所以要給予特別關(guān)注;人的需求是有層次的,企業(yè)工作不能只著眼于物質(zhì)需求上。
第三,要使員工深切地領(lǐng)會到有形的待遇,比如薪金、福利、股份、期權(quán)等。企業(yè)不能因“關(guān)注”員工的高層次需求,而忽略他們物質(zhì)方面的需求,實際上,物質(zhì)方面的基本需求若不能滿足的話,是談不上其它需求的!
結(jié)語
英特爾公司總裁安德魯·葛洛夫在《只有偏執(zhí)狂才能生存》一書中不只一次談到經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點的重要性。他在書中下的定義是:“就是企業(yè)的根基所在即將發(fā)生變化的那一時刻。這個變化有可能意味著企業(yè)有機會上升到新的高度,但它也同樣有可能標(biāo)示著沒落的開端?!?br />
新形勢下,能否有效進行經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,事實上決定了中小飼料企業(yè)的沒落或是新的發(fā)展! |
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