員工們要跳槽，怎么辦？

xujinghua277

員工對(duì)企業(yè)的忠誠度是企業(yè)管理好壞的重要指標(biāo)，也是關(guān)系到企業(yè)能否順利發(fā)展的大事，但是如何認(rèn)識(shí)員工的忠誠問題，如何使員工更加忠誠于企業(yè)，卻是不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者希望解決而又不得要領(lǐng)的一個(gè)問題。
　　◆ 不容忽視的忠誠度滑坡
　　目前，企業(yè)員工忠誠度降低甚至滑坡已經(jīng)是一個(gè)不爭的事實(shí)，那種“端起碗吃肉，放下碗罵娘，踢開碗走人”的現(xiàn)象在各類企業(yè)中屢見不鮮，主要表現(xiàn)在：
　　一、跳槽頻繁，流動(dòng)加劇。
　　過去，人們習(xí)慣于終身工作于一個(gè)企業(yè)，從學(xué)校畢業(yè)走進(jìn)單位大門，退休后還從這個(gè)企業(yè)領(lǐng)取退休金。現(xiàn)在不僅年輕人換工作如同走馬燈一樣，一些中年人也不甘寂寞，隔一段時(shí)間再見面時(shí)，也會(huì)拿出與以往不同的名片。
　　二、缺乏主動(dòng)，責(zé)任心差。
　　以往人們講究愛廠如家，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不惜加班加點(diǎn)，卻不向組織索取額外的報(bào)酬。現(xiàn)在的員工將自己的個(gè)人利益與企業(yè)利益之間劃分得清清楚楚，個(gè)人利益斤斤計(jì)較，工作表現(xiàn)出例行公事，“做一天和尚，撞一天鐘”，很難看出為企業(yè)付出智慧和體力的那種忘我精神。
　　三、多種兼職，副業(yè)為主。
　　一位出租車司機(jī)告訴我，他有三份工作：他本身是國營單位的在職職工，自己又營運(yùn)一輛出租車，晚上回家再刻圖章。我問他現(xiàn)在你不要上班嗎？他說我每天報(bào)到以后，就出來開出租，單位快下班時(shí)再回去。像這樣典型的例子可能不會(huì)太多，但是搞多種兼職主要精力以從事副業(yè)為主的人，不能說是個(gè)別的。
　　四、多吃多占，損公肥私。
　　以各種名目多報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，與自己家人吃飯卻用單位的名義記賬，出差在外多開交通、住宿費(fèi)等等，往往是一些白領(lǐng)職工的伎倆。而“以廠為家”，下班回家手不空，家里缺啥廠里找，廠里有啥家有啥，則多為一些師傅們的長項(xiàng)。
　　五、出賣情報(bào)，收受回扣。
　　現(xiàn)在企業(yè)職工在與客戶往來的過程中收受回扣，索取好處，已經(jīng)不是什么新鮮事了，從公款中揩油似乎已經(jīng)成為一些人發(fā)財(cái)致富的捷徑。
。至于說對(duì)于企業(yè)內(nèi)部需要保密的情報(bào)，又于我何干？如果能以此為自己換來金錢，又何樂而不為呢？
　　◆ 忠誠度滑坡的原因
　　企業(yè)員工忠程度滑坡的原因是多方面的，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此應(yīng)當(dāng)有充分的認(rèn)識(shí)，要理解員工、反省自己，要?jiǎng)?chuàng)造出使員工更加忠誠于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。
　　當(dāng)前引起企業(yè)員工忠誠度降低的原因主要有以下幾個(gè)方面：
　　一、觀念變化。
　　隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的思想觀念發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變：
　　（一）人們由以往以領(lǐng)導(dǎo)的旨意為自己的思想，轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬?duì)較多的獨(dú)立思考，自己拿主意；
　?。ǘ┤藗冇梢詥挝患罢麄€(gè)社會(huì)的利益為著眼點(diǎn)，轉(zhuǎn)向以個(gè)人發(fā)展為主旨，這里不僅有追求個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益的成分，也包括尋求更多的人生體驗(yàn)，使個(gè)人的價(jià)值為社會(huì)所承認(rèn)；
　?。ㄈ┮恍┤瞬辉贊M足于做企業(yè)的螺絲釘，而希望自己當(dāng)老板，正所謂“寧為雞頭，不為牛后”；
　　（四）以往人們將“從一而終”視為天經(jīng)地義的事，而現(xiàn)在人們將一輩子窩在一個(gè)單位里的人視作沒有能耐，而講究“樹挪死，人挪活”，在流動(dòng)中覓機(jī)遇，于變化中求發(fā)展。
　　二、急于求富。
　　商品經(jīng)濟(jì)加速了社會(huì)財(cái)富的積累，提高了人們的物質(zhì)生活水平，也激起了人們對(duì)金錢的渴望。人們不僅為生計(jì)而奔波，他們還想擁有自己的汽車、房子，要到國外去旅行、度假，人們要為自己準(zhǔn)備醫(yī)療費(fèi)、養(yǎng)老金，也希望自己的子孫含著金匙出生。諸多的欲望，使得金錢在人們的眼中愈加珍貴，驅(qū)使人們?yōu)榇瞬幌в|犯法網(wǎng)，逾越道德。
　　三、法制不健全。
　　我國《勞動(dòng)法》的立法精神與西方發(fā)達(dá)國家不同，是以保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益為第一要旨，這雖然體現(xiàn)了勞動(dòng)者當(dāng)家作主的特點(diǎn)，但也顯示出有關(guān)勞動(dòng)者行為約束條款的不足。例如對(duì)于勞動(dòng)者泄露企業(yè)秘密、侵占企業(yè)財(cái)產(chǎn)及單方解除勞動(dòng)合同等方面的規(guī)定尚不夠具體細(xì)致，懲處方式也不夠明確、有力。這使得一些企業(yè)職工敢于無視法紀(jì)，放松對(duì)自己的要求，做出一些越軌的事情。
　　四、管理不善。
　　有些企業(yè)經(jīng)營狀況不佳，員工看不到美好的前景；有些企業(yè)老總急功近利，使員工得不到應(yīng)有的報(bào)酬；有的企業(yè)盲目套用國外的企業(yè)管理辦法，使員工感覺不到應(yīng)有的尊重，心理上產(chǎn)生極大的反感；有的企業(yè)內(nèi)部管理體系不夠嚴(yán)密，給員工造成了一些容易犯錯(cuò)甚至于犯罪的機(jī)會(huì)。諸如此類，無一不是導(dǎo)致員工不忠的消極因素。
　　◆ 重新認(rèn)識(shí)忠誠的價(jià)值
　　忠誠，不是對(duì)老板個(gè)人的忠誠，而應(yīng)是對(duì)自己企業(yè)事業(yè)的忠誠。因此，忠誠的表現(xiàn)是多方面的。
　　一、忠誠是效率。
　　盡管在管理理論中有所謂適用于藍(lán)領(lǐng)員工的X理論和Y理論之分，但是通過管理使員工忠誠于企業(yè)卻是二者的共同之處，也是考察管理者的管理是否成功的重要標(biāo)志之一，因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)營是依靠全體員工每日每時(shí)勤勤懇懇地工作來維持的。企業(yè)經(jīng)營是以贏得利潤為第一要義，而降低成本、增加營業(yè)額便是其基礎(chǔ)，而這些都需要員工們盡心盡力、齊心協(xié)力地努力來完成各自的工作，發(fā)揮出各自的主觀能動(dòng)性，使之做到盡善盡美。
　　二、忠誠是競爭力。
　　企業(yè)員工忠誠必然在工作上表現(xiàn)出高效率、高效益，像《三國演義》里描述的徐庶那樣，雖然很有才能，曹操卻無法得到他的任何妙計(jì)。在此特別應(yīng)當(dāng)指出的是，即使是一般員工也同樣應(yīng)當(dāng)受到企業(yè)的尊重，他們是企業(yè)的基本成分，他們的熱情最能代表企業(yè)的士氣，他們的工作自覺性也最能于潛移默化中體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力。
　　三、忠誠是企業(yè)發(fā)展的基石。
　　前人云：“攘外必先安內(nèi)”，企業(yè)要發(fā)展首先應(yīng)該自身安定，而企業(yè)安定與否，人心是第一位的。只有當(dāng)企業(yè)具備一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、同心向上的整體，才有可能向外擴(kuò)展，而不至形成腹大中空、首尾不相顧的局面。
　　◆ 新形勢(shì)下再建忠誠
　　忠誠對(duì)于企業(yè)確實(shí)極為可貴，那么我們將如何在新形勢(shì)下再建忠誠呢？
　　一、更新觀念。
　　市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)經(jīng)營者的觀念應(yīng)當(dāng)隨形勢(shì)變化而變。以前那種把廠長當(dāng)官當(dāng)，將企業(yè)中的人才當(dāng)作自己的私人財(cái)產(chǎn)，以封建家長式的作風(fēng)壓抑員工的思想，禁錮人才流動(dòng)的作法應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是，尊重個(gè)人的基本權(quán)益，理解員工的具體需求，適應(yīng)勞動(dòng)力市場的供求機(jī)制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制。
　　二、企業(yè)文化。
　　任何一個(gè)成功的企業(yè)都由于每位員工價(jià)值觀的一致，而有著和諧的企業(yè)文化氛圍。在這個(gè)環(huán)境中每一個(gè)員工都感到自己的工作是有價(jià)值的，他們得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的尊重，他們自身可以伴隨著企業(yè)的發(fā)展而成長。企業(yè)就像一個(gè)家庭，其中每個(gè)成員既遵循一些基本的行為規(guī)范，又能夠得到彼此的關(guān)心和愛護(hù)，他們發(fā)自內(nèi)心地愿意使這個(gè)大家庭發(fā)展壯大。
　　三、經(jīng)濟(jì)利益。
　　使員工的工作業(yè)績與自身的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤是企業(yè)激勵(lì)員工的重要方法，這其中既包括及時(shí)兌現(xiàn)的獎(jiǎng)金或補(bǔ)貼，還要考慮到員工長遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)、年資加薪。而讓員工參股或者以企業(yè)股票的形式獎(jiǎng)勵(lì)員工，使他們成為企業(yè)股東的辦法也是一些成功企業(yè)屢試不爽的經(jīng)驗(yàn)，既是員工又是老板將會(huì)煥發(fā)更旺盛的工作積極性，這必將形成商品經(jīng)濟(jì)中的新主人翁精神。
　　四、人盡其才。
　　企業(yè)尊重人才使每個(gè)人特別是那些確有專長的員工發(fā)揮所長是穩(wěn)定人心的根本方法。根據(jù)馬斯洛對(duì)人類需求的劃分，人們?cè)跐M足對(duì)于生存的基本需求之后，必然渴望得到更高層次的需求滿足，人們希望發(fā)揮其所學(xué)，為社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造出更加輝煌的人生價(jià)值。因此，企業(yè)為他們提供適當(dāng)?shù)奈枧_(tái)，使他們得以一展抱負(fù)，才是留住人才的最根本的方法。
　　此外，對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)也是一個(gè)不應(yīng)忽視的問題。經(jīng)驗(yàn)表明，有不少人才是因?yàn)闆]有與企業(yè)的行為規(guī)范或企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展方向相吻合而失去其發(fā)揮出應(yīng)有作用的機(jī)會(huì)，而這些本來是可以通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程來解決的。
　　五、管理制度。
　　訂立嚴(yán)格的勞動(dòng)管理制度對(duì)于每個(gè)企業(yè)都是十分必要的，尤其是在我國的勞動(dòng)法規(guī)不夠完善的情況下，通過細(xì)致的企業(yè)規(guī)章制度和勞動(dòng)合同以及其他的相關(guān)規(guī)定（如保密規(guī)定、考勤制度）來規(guī)范員工的行為往往能起到很好的效果。這種效果不僅僅是由于在亡羊補(bǔ)牢時(shí)于法有據(jù)，更重要的是其具有防患未然的督導(dǎo)作用。
　　六、邪去正安。
　　企業(yè)員工中存在一些意見對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是正常的，關(guān)鍵是如何去對(duì)待它。如果我們將這種不安定的因素比喻為中醫(yī)中的邪氣的話，那么祛邪之法便大體有二：其一為“給邪以出路”，也就是說給員工以發(fā)表意見甚至發(fā)泄不滿的機(jī)會(huì)，對(duì)其中合理的應(yīng)充分肯定，而對(duì)于一些不妥當(dāng)?shù)囊庖娨矐?yīng)積極引導(dǎo)。其二為“扶正祛邪”，對(duì)于那些對(duì)企業(yè)有害的問題如幫派體系、貪污受賄等一定要堅(jiān)決鏟除，不可因當(dāng)事人有能力、有技術(shù)、有功勞而姑息遷就。

馬前卒

公司給員工多大的發(fā)展空間，多大的才能展示空間．
這也是公司應(yīng)該反省的，

wyzdazhi

給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)地球。