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營(yíng)銷缺失的一環(huán)

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樓主
發(fā)表于 2008-2-21 16:47:40 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
無(wú)論營(yíng)銷有多麼復(fù)雜,說(shuō)到底也無(wú)非就是決策和執(zhí)行兩個(gè)層面。
大多數(shù)時(shí)候,我們都是從技術(shù)層面研究營(yíng)銷,但營(yíng)銷這個(gè)人類的群體活動(dòng),最基本的特性就是必須人性化;
所以,我們本應(yīng)該從人本層面來(lái)解析營(yíng)銷。
其實(shí)以人為本的營(yíng)銷決策和執(zhí)行,遵循著同一個(gè)路徑,只不過(guò)順序不同
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沙發(fā)
 樓主| 發(fā)表于 2008-2-21 16:48:41 | 只看該作者
營(yíng)銷的決策過(guò)程,就好象吃橘子。
吃橘子首先就是剝皮,[color=#000000]消費(fèi)者[/color]就是橘子皮,
我們首先是通過(guò)觀察橘子皮,來(lái)判斷一個(gè)橘子是否成熟和新鮮,這叫[color=#000000]消費(fèi)者[/color]調(diào)查。
接著我們把一個(gè)橘子拿在手里,這叫市場(chǎng)定位,
然后我們撕裂剝開(kāi)橘子皮,這叫市場(chǎng)細(xì)分。
接下來(lái)就是吃橘子肉,橘子肉就是競(jìng)爭(zhēng)者,
橘子肉有很多瓣,于是我們把這些[color=#000000]競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手[/color]一個(gè)一個(gè)掰開(kāi),這叫競(jìng)爭(zhēng)分析;
吃掉橘子肉,就是階段性競(jìng)爭(zhēng)勝利。
最后發(fā)現(xiàn)嘴里還剩一個(gè)橘子核,也叫橘子種子,橘子核就是營(yíng)銷者,我們把他吐掉。
板凳
 樓主| 發(fā)表于 2008-2-21 16:50:08 | 只看該作者
營(yíng)銷的執(zhí)行過(guò)程,就象種橘子樹。
首先就是培育種子,然后就是料理樹木,最后收獲果實(shí)。
培育種子就是培育營(yíng)銷者,忙碌的澆水,施肥,驅(qū)蟲就好比競(jìng)爭(zhēng),收獲果實(shí),就是在[color=#000000]消費(fèi)者[/color]市場(chǎng)獲利。
吃橘子是從果實(shí)到種子;種橘子樹是從種子到果實(shí);只是中間的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程不同。
營(yíng)銷的決策是從[color=#000000]消費(fèi)者[/color]到營(yíng)銷者;
營(yíng)銷的執(zhí)行,是從營(yíng)銷者到[color=#000000]消費(fèi)者[/color]。
地毯
 樓主| 發(fā)表于 2008-2-21 16:50:45 | 只看該作者
這個(gè)以人為本的同一路徑,就是營(yíng)銷三環(huán):


http://www.zdmkt.com/ewebeditor/UploadFile/20075259392869.gif
5
 樓主| 發(fā)表于 2008-2-21 16:51:32 | 只看該作者
營(yíng)銷的決策過(guò)程,是按照營(yíng)銷三環(huán)由外及內(nèi)進(jìn)行的。
調(diào)查[color=#000000]消費(fèi)者[/color]者——分析競(jìng)爭(zhēng)者——確定營(yíng)銷者行動(dòng)計(jì)劃。
營(yíng)銷決策的過(guò)程,是一個(gè)思考;分析和選擇的過(guò)程,目標(biāo)只有一個(gè):是通過(guò)決策的過(guò)程找營(yíng)銷的差距。  
6
 樓主| 發(fā)表于 2008-2-21 16:52:02 | 只看該作者
營(yíng)銷的執(zhí)行過(guò)程,是按照營(yíng)銷三環(huán)由內(nèi)至外進(jìn)行的。
培育營(yíng)銷者——應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者——影響[color=#000000]消費(fèi)者[/color]。
營(yíng)銷的執(zhí)行過(guò)程,是一個(gè)行動(dòng)的過(guò)程,目標(biāo)也只有一個(gè):是通過(guò)行動(dòng)的過(guò)程實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的差異?!?/td>
7
 樓主| 發(fā)表于 2008-2-21 16:52:33 | 只看該作者
營(yíng)銷目前的狀況是,大多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷決策的過(guò)程中,找不到真正的差距,主要[color=#000000]競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手[/color]的戰(zhàn)略,與你自己的戰(zhàn)略比較一下,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)大家的選擇出奇的相似。
更多企業(yè)的營(yíng)銷執(zhí)行過(guò)程,根本建立不了差異,這就是營(yíng)銷同質(zhì)化的根源。
那些沉迷于銷售的企業(yè)則不同,他們通常在營(yíng)銷決策過(guò)程中找到了差異,一直強(qiáng)調(diào)自己是多麼的特殊,任何成功的經(jīng)驗(yàn)似乎都沒(méi)有參考價(jià)值;他們反而在營(yíng)銷執(zhí)行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了差距,諸如工資太低,投入太少等牢騷不斷。
8
 樓主| 發(fā)表于 2008-2-21 16:53:15 | 只看該作者
這其實(shí)不僅僅是順序的錯(cuò)誤,關(guān)鍵是在[color=#000000]消費(fèi)者[/color],競(jìng)爭(zhēng)者,營(yíng)銷者構(gòu)成的營(yíng)銷三環(huán)中,一直忽視了營(yíng)銷者的存在。
營(yíng)銷的決策中[color=#000000]管理者[/color]代替營(yíng)銷者行使發(fā)言權(quán);
營(yíng)銷的執(zhí)行中銷售者戴著營(yíng)銷者的帽子大刀闊斧;
現(xiàn)在的營(yíng)銷,不是刪除營(yíng)銷者,只在[color=#000000]消費(fèi)者[/color]和營(yíng)銷者之間做文章;
就是把銷售者擺在營(yíng)銷者的位置,任其在不顧[color=#000000]利潤(rùn)[/color]的前提下,把規(guī)模擴(kuò)大的有聲有色。
營(yíng)銷者無(wú)可奈何的,成為了營(yíng)銷三環(huán)中缺失的一環(huán)。
9
 樓主| 發(fā)表于 2008-2-21 16:54:29 | 只看該作者
[color=red]個(gè)人感覺(jué)是一篇好文章,值得思考![/color]
10
發(fā)表于 2008-3-1 19:19:37 | 只看該作者
好東西,本省前十名飼料企業(yè)的戰(zhàn)略80%是相同的,很大的原因是他們的總經(jīng)理、銷售經(jīng)理出身很相似、處環(huán)境相似、分析工具很相似、當(dāng)然戰(zhàn)略很相似。(STP、4P營(yíng)銷理論)。用哲學(xué)去分析營(yíng)銷你會(huì)有與眾不同的東西。營(yíng)銷理論急需創(chuàng)新。
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