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銷售會談成功十步法

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樓主
發(fā)表于 2008-3-13 14:22:02 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
與潛在客戶見面進(jìn)行銷售會談,是整個銷售流程中的關(guān)鍵一環(huán)。銷售會談怎樣取得成功呢?

  1、搜集相關(guān)的背景信息。比如:你的產(chǎn)品和服務(wù)以哪些方式使?jié)撛诳蛻羰芤妫?br />
  2、設(shè)定切實可行的會談目標(biāo)。如果是首次會談,目標(biāo)是和客戶約定下次會談的時間。

  3、準(zhǔn)備高質(zhì)量的材料。注意材料的色彩、字體和創(chuàng)造性的元素是否呈現(xiàn)出整體的專業(yè)形象。要十分重視那些留給客戶的材料,它們將影響客戶的最終決定。

  4、演示彩排。你在會談時向客戶所做的演示,要提前彩排達(dá)到熟練。

  5、建立和諧關(guān)系。比如進(jìn)入客戶辦公室后,注意觀察辦公桌上、墻上的擺設(shè),甚至播放的音樂,以它們開始打開話匣子,拉近自己與客戶的關(guān)系。

  6、仔細(xì)觀察潛在客戶的身體語言。理解身體語言的意思,作為應(yīng)對的基礎(chǔ)。

  7、適當(dāng)?shù)靥釂?。一個最重要的提問是:您可以在這個事上最終拍板嗎?

  8、展示歷史案例。向客戶展示你過去成功地滿足其他客戶的幾個例子。

  9、提供有效的解決方案。向客戶解釋解決方案的要點,回答他最關(guān)心的問題。

  10、采取行動。在完成以上步驟后,要勇于向客戶提出你的要求,比如簽單的要求。
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沙發(fā)
發(fā)表于 2008-3-13 14:27:03 | 只看該作者
這些有時候要靈活掌握!
板凳
發(fā)表于 2008-3-15 10:49:55 | 只看該作者
受益!?。?!好 ~~~~~~~~~~~~~
地毯
發(fā)表于 2008-3-15 17:49:23 | 只看該作者
銷售在學(xué)習(xí)中完成,學(xué)習(xí)在銷售中完成
5
發(fā)表于 2008-3-18 21:02:09 | 只看該作者
經(jīng)驗的總結(jié)
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