[font=楷體_GB2312][size=18pt]不管你是剛?cè)胄械男迈r人還是老鳥,不管你去年業(yè)績(jī)驕人還是一塌糊涂,在此時(shí)都需要重整旗鼓、再度奮斗。以下是廣泛征集職場(chǎng)顧問及企業(yè)中高層主管所歸納出來的在工作和人際上必勝的八大美德,也許可作為你制定新一年職場(chǎng)規(guī)劃的參考:
1.一不怕苦,二不怕難,任勞任怨
假如你的上司要你到干洗店拿回他送洗的衣服,你會(huì)怎么辦?可能大部分人都會(huì)覺得豈有此理:“他把我當(dāng)成什么了?保姆嗎?”但如果你想在升遷路途上一路順風(fēng),最好還是忍下這口氣。
在合資公司上班的琳琳就有這樣的經(jīng)歷:“我的老板是個(gè)公事精明、生活卻亂成一團(tuán)的人,我又是他的秘書,所以很多生活瑣事,他都得叫我?guī)兔??!北緛硭胝覀€(gè)機(jī)會(huì)和老板心平氣和地談?wù)?,但是三思之后,她覺得不必說什么了?!半m然找鐘點(diǎn)工、跑洗衣店不是我份內(nèi)的工作,但除了這點(diǎn),他確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的老板,寬容、肯信任員工,若看長(zhǎng)遠(yuǎn)些,還是在他手下工作會(huì)有好的發(fā)展?!闭且?yàn)檫@種任勞任怨、不計(jì)較的態(tài)度,她得到比別人更多的工作機(jī)會(huì),也不怕老板看不到她的辦事能力了。
2.勇于認(rèn)錯(cuò)
橡皮擦、涂改液的發(fā)明是為了什么?為的就是讓你在不慎犯了錯(cuò)之后,有機(jī)會(huì)再重新來過。
犯錯(cuò)時(shí)極力想掩飾是人之常情,每個(gè)人都難免有這種心態(tài),但是不要老是用“推諉責(zé)任是人性的弱點(diǎn)”為藉口寬容自己。勇于承擔(dān)錯(cuò)誤是成功的前提之一,即使所犯的錯(cuò)誤微不足道,但逃避的心態(tài)也會(huì)讓你因成天擔(dān)心而心力交瘁,而且永遠(yuǎn)不可能從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),獲得成長(zhǎng)。更可怕的是,如果正巧被壞心眼的同事發(fā)覺了,可能就會(huì)成為你與成功之間的障礙。
因此,不慎犯錯(cuò)的最佳對(duì)策便是勇敢承認(rèn)。一位任職于銀行的業(yè)務(wù)主管在提及部屬犯錯(cuò)時(shí)說:“我很希望我的下屬都有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣。沒有人不犯錯(cuò),包括我自己在內(nèi),我不會(huì)因?yàn)檎l犯?jìng)€(gè)小錯(cuò)就全盤改變對(duì)他的看法,我比較看重的是,一個(gè)人面對(duì)錯(cuò)誤的態(tài)度?!惫獬姓J(rèn)錯(cuò)誤是不夠的,得提出具體的解決方法,這樣不但向上司坦誠(chéng)認(rèn)錯(cuò),同時(shí)也展現(xiàn)了你處理問題、修正錯(cuò)誤的能力。
3.把“折舊率”降到最低
如果你是剛?cè)肷鐣?huì)的職場(chǎng)新鮮人,勤于學(xué)習(xí)是必要的,因?yàn)橛刑鄬I(yè)技能、工作技巧、職場(chǎng)倫理、企業(yè)文化、人際關(guān)系有待熟悉知曉;如果你已是工作數(shù)年自認(rèn)“資深”的員工,也不可倚老賣老、妄自尊大,否則很容易被后生小輩迎頭趕上。臺(tái)灣的資深音樂人黃舒駿在這方面就感受很深,處在流行工業(yè)最前線的唱片圈十年來,每年都有前赴后繼的新人,以數(shù)百?gòu)埿聦]嫷乃俣葥尮コ袌?chǎng),稍不留意就被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。黃舒駿覺得“老不是最可怕的,未老已舊才是最悲哀的事”,所以面對(duì)推陳出新的市場(chǎng),不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能不被甩下來?!拔沂莻€(gè)容易憂慮的人,每天都覺得自己不行了”,這樣的憂慮是進(jìn)步的動(dòng)力,所以,黃舒駿的“折舊率”不會(huì)太高。
知識(shí)就是力量,不懈怠的學(xué)習(xí)力才是百戰(zhàn)百勝的利器。尤其在感覺自己不足的時(shí)候,業(yè)余進(jìn)修、學(xué)以致用是一條捷徑。
4.做事別忘做人
如果你跳過槽,換過幾個(gè)工作,應(yīng)該會(huì)有這樣的感慨:做事容易,做人難。有時(shí)候,要完成工作并不是難事,可是就覺得不對(duì)勁,問題也許就出在人的身上,與同事相處是有學(xué)問的。
同事之間相處融洽,大家心情愉快,這是提高工作效率的重要保障,也是決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要因素。從時(shí)間上看,同事就如同家人,甚至比和家人相處的時(shí)間還長(zhǎng),彼此之間還有無所不在的競(jìng)爭(zhēng),所以,有摩擦是難免的。在相處的問題上,盡量保持一顆開放的心,多照顧別人的感情、情緒,真正地了解和體諒,發(fā)自內(nèi)心地關(guān)懷,感情就會(huì)自然而然地建立了。要知道這么做是為別人更是為自己,為了有個(gè)愉快的工作氣氛和高效率。否則,回到辦公室里,大家白眼相向,心情惡劣,效率也無從談起,難道都不想混了?!
5.少將個(gè)人情緒帶到公司
你失戀了,每天蓬頭垢面去上班,一副飽受打擊心如死灰的樣子;你上班愛絮絮叨叨小姐妹之間的雞毛蒜皮事;你和女朋友每天通6次電話,你們?nèi)ツ睦锛s會(huì)同事都一清二楚。
辦公室是上班的地方,公司的大小瑣事已經(jīng)夠讓人傷腦筋的了。把私人情緒帶入工作,對(duì)前途有害無益,也難保別人不這么想:她連自己的事都處理不好,又如何能勝任自己的工作?你公私不分,專業(yè)精神哪里去了?別人尤其是你的上司又怎敢對(duì)你委以重任?
6.不妒忌上司的福利
憑什么上司擁有無敵海景的辦公室、高尚住宅區(qū)的宿舍與名牌衣服?憑什么你和他干的活相差無幾,他拿的薪金卻比你高出許多?若你公開談?wù)撨@些“不公平待遇”,不但會(huì)影響你與上司的關(guān)系,也會(huì)使你的事業(yè)前途大打折扣。上司有比你更多的義務(wù)和責(zé)任,所以有更多的回報(bào)也不足為奇。也許你忘了,你下班后,上司還工作到深夜;而你和朋友周末在酒吧聚會(huì)時(shí),上司還在苦苦思考下一步的工作計(jì)劃呢。人總是只看到自己的努力而看不到別人的辛勞。若你心理不平衡,就更努力工作,以爭(zhēng)取早日享受到上司那樣的福利吧。
另外,你與上司之間難免會(huì)有齷齪,可能是觀念不同,或工作作風(fēng)不一致。一旦出現(xiàn)矛盾,就一定要保持順暢的溝通,重要的是協(xié)調(diào)和配合。
7.多提建議少放冷箭
在公司里,職位并不一定和能力成正比,對(duì)于同事甚至老板提出的不合時(shí)宜的意見,你或許會(huì)不由自主地面露譏諷或出言挖苦。也許你覺得這些小細(xì)節(jié)沒什么大不了,但在一個(gè)團(tuán)體內(nèi),惡劣的工作態(tài)度特別容易傳染,尤其是質(zhì)疑上司的能力無異是在太歲頭上動(dòng)土,此風(fēng)當(dāng)然不可長(zhǎng)。專家認(rèn)為:即使別人的意見再愚蠢,你也不能流露出輕視,這種不尊重會(huì)引起無窮的連鎖反應(yīng)。老板十分看重工作伙伴間的和諧及良性溝通,促成尚且來不及,當(dāng)然不會(huì)放任誰去破壞。即便是無心的,這樣的態(tài)度也可能會(huì)落得同事不理、上司不愛的下場(chǎng),更別提會(huì)有什么升遷或發(fā)展了。
對(duì)別人冷嘲熱諷并不能顯示你的勝人一籌,也無法解決任何問題,相反的,這樣只會(huì)制造更多問題。若你覺得提案不可行,你應(yīng)該采取的行動(dòng)是,理性地指出其誤繆,并提出你的看法。對(duì)于有建設(shè)性的客觀建議,接受度通常比較高。
8.不在新歡面前罵舊愛
就算是你那混蛋加三級(jí)的老板,逼得你不得不另尋出路,也不要在面試時(shí)隨意發(fā)泄你的憤怒和不滿。萬一對(duì)方正好和你的舊主子有交情,你就算是撞到鐵板了;即使他們素不相識(shí),他可能也會(huì)對(duì)你的忠誠(chéng)度存疑。根據(jù)就業(yè)中心的調(diào)查,不停地抱怨上一份工作及和前上司間的齟齬,只會(huì)給人幼稚的感覺。沒有人會(huì)真的在意你和前上司的恩怨,相反的,你處理人際關(guān)系的能力會(huì)大打折扣。
這個(gè)世界并不大,別在他人面前提到你和前任上司的是非恩怨。 [/size][/font] |
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