[font=Verdana] 古今中外的管理者都很注重管理當中的決策,因為在很大的意義上,決策就意味著領導的成功與失敗。尤其是在市場經(jīng)濟的條件下,企業(yè)決策的正確與否更成為企業(yè)興衰成敗的關鍵。企業(yè)的決策除了在一定程度上受外部條件制約外,主要是由企業(yè)領導者的決策行為所決定的。企業(yè)領導者的決策行為,包括判斷能力、組織能力、預測能力、協(xié)調(diào)能力以及領導者個人的價值觀和行為偏好等。其中領導者個人的價值觀和行為偏好對其決策行為起著不容忽視的影響作用。
[/font][font=Verdana] 而文化是對個人的價值觀和行為偏好具有很大影響力的因素,由于中國和美國有著很不相同的文化底蘊,這種差異必然會體現(xiàn)于其管理者的決策行為之中。文化對于決策行為的影響,通過一份對中美合資企業(yè)雙方管理者進行的調(diào)查訪問可以得到說明,該訪問訪談了北京地區(qū)10個中美合資企業(yè)中的17位中方、14位美方高級管理者,結(jié)果顯示,雙方管理者對對方都持有某些偏見,這些偏見尤其體現(xiàn)在對對方?jīng)Q策風格的消極評論上,這里我們陳述一下該訪談的結(jié)果: [/font]
[font=Verdana] 第一, 美方管理者對中方管理者決策風格的評論:(1)不作決策。他們認為 在"中國,員工把經(jīng)理看得很高,奉為上人,所以每件事都要由大老板來決策,其他人只是需要等待指示。(2)一致決策。他們認為與美方管理者相比,中方的管理者更傾向于達成一致,傾向于分散決策的責任,而不是勇于來承擔責任。 [/font]
[font=Verdana] 第二, 中方管理者對美方管理者決策風格的評論:他們認為美方管理者過于專斷,不愛聽取下級意見。 [/font]
[font=Verdana] 由于文化差異的存在,使雙方管理者在涉及到?jīng)Q策問題時,大都感到很不愉快。因而,我們認為有必要研究一下中國和美國的文化對合資企業(yè)領導者決策行為的影響,從而對上述決策問題上的跨文化沖突做出一些解釋。 [/font] |
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