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關(guān)于團(tuán)隊(duì)營銷的幾個感悟

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發(fā)表于 2008-8-12 21:25:41 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
[size=3]            最近,做什么事情都講[/size][url=http://www.ffers.com.cn/javascript.:;][u][b][size=3]團(tuán)隊(duì)[/size][/b][/u][/url][size=3],在《把信送給加西亞》羅文式的獨(dú)膽英雄絕跡之后,所有[/size][url=http://www.ffers.com.cn/javascript.:;][u][b][size=3]營銷[/size][/b][/u][/url][size=3]主管都把希望寄托于團(tuán)隊(duì)了!既然五千萬恐龍級業(yè)務(wù)員已經(jīng)成了化石,那么把一大群小蜥蜴整合好,發(fā)揚(yáng)螞蟻啃骨頭的革命[/size][url=http://www.ffers.com.cn/javascript.:;][u][b][size=3]精神[/size][/b][/u][/url][size=3],也不失為一個亡羊補(bǔ)牢之策。[size=12pt][/size][/size][size=12pt][font=Times New Roman]          [/font][/size][font=宋體][size=12pt]可是,在團(tuán)隊(duì)營銷的實(shí)踐中,卻存在著幾個致命問題,嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)作用的發(fā)揮![/size][/font][size=12pt][/size]
[font=宋體][size=12pt][font=Times New Roman]一.[/font][/size][/font][font=宋體][size=12pt]重視人的合作而忽視職能的協(xié)調(diào):很多人把團(tuán)隊(duì)營銷理解成了很多人一起協(xié)調(diào)工作,群策群力、優(yōu)勢互補(bǔ),這固然正確,但比較片面!重要的不是很多人一起協(xié)調(diào)工作、而應(yīng)該是[url=http://www.ffers.com.cn/javascript.:;][u][b]企業(yè)[/b][/u][/url]內(nèi)部的很多業(yè)務(wù)職能協(xié)調(diào)工作,特別是企劃宣傳、技術(shù)服務(wù)、財務(wù)物流等重要職能部門對一線[url=http://www.ffers.com.cn/javascript.:;][u][b]銷售[/b][/u][/url]人員值的支持,如果只是一線銷售人員有了團(tuán)隊(duì)意識,而后勤人員仍然我行我素,那么團(tuán)隊(duì)營銷就只能流于形式,最后不了了之。尤其是在家族企業(yè),一線沖鋒陷陣的往往是外來的雇傭軍,而后勤人員則大多是自家的七大姑八大姨,一線將士出生入死、后方親戚品頭論足,這樣的團(tuán)隊(duì)還是不要為好![/size][/font][size=12pt][/size]
[font=宋體][size=12pt][font=Times New Roman]二.[/font][/size][/font][font=宋體][size=12pt]把坐莊策略曲解為畫地為牢:為了在短時間內(nèi)做出影響,在局部形成品牌優(yōu)勢,企業(yè)在策劃團(tuán)隊(duì)營銷時,往往采取聚焦策略,在一隅投入重兵,海陸空三軍配合,攻城略地,直至坐莊,其中不乏成功的先例。但是這種策略也有其先天的不足:[/size][/font][size=12pt][/size]
[size=12pt][font=Times New Roman]1.     [/font][/size][font=宋體][size=12pt]坐莊策略只是細(xì)分了市場,但還沒有進(jìn)化到細(xì)分客戶,往往是胡子眉毛一起抓,缺乏重點(diǎn),最終導(dǎo)致客戶滿意度降低、市場維護(hù)成本上升、企業(yè)資源浪費(fèi)。[/size][/font][size=12pt][/size]
[size=12pt][font=Times New Roman]2.     [/font][/size][font=宋體][size=12pt]營銷費(fèi)用飆升,導(dǎo)致[url=http://www.ffers.com.cn/javascript.:;][u][b]員工[/b][/u][/url]對高成本市場活動的依賴,同時也導(dǎo)致老板對市場活動費(fèi)用的懼怕,而費(fèi)用上的分歧,往往導(dǎo)致市場部門和財務(wù)部門的沖突,試想一下,財務(wù)部門往往是老板的嫡系部隊(duì),盡管大部分財務(wù)人員財務(wù)水平不高又不懂市場,但為了捍衛(wèi)自己在企業(yè)內(nèi)部的地位(往往是以捍衛(wèi)企業(yè)財物安全為理由),誰和他們過不去,其結(jié)果只能是九死一生!君不見多少縱橫市場的營銷高手,最終在自己企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)人員手上落馬!切記![/size][/font][size=12pt][/size]
[font=宋體][size=12pt]三.對現(xiàn)代信息工具的使用不足:其實(shí)現(xiàn)代信息工具,比如互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī),最大的優(yōu)勢就在于消除時間和空間上的局限,真正實(shí)現(xiàn)天涯若比鄰、四海一家親,如果我們首先在觀念上打破農(nóng)耕社會的時空框架,以現(xiàn)代信息工具實(shí)現(xiàn)互聯(lián),那么我們的團(tuán)隊(duì)營銷,在空間上就不用局限于一城一池了,而我們過去局限于一城一池的目的,主要在于內(nèi)部和外部溝通(包括信息流、人流和物流)的方便性,也就是說,通過互聯(lián)網(wǎng),我們完全可以實(shí)現(xiàn)大跨度的營銷作業(yè),以細(xì)分客戶為目標(biāo)在大范圍內(nèi)[url=http://www.ffers.com.cn/javascript.:;][u][b]搜索[/b][/u][/url]客戶,建立目標(biāo)客戶群,并針對性地采取多方位、高頻度溝通策略,最終做到人散心不散,形散神不散、配合默契、游刃有余的最高境界。[/size][/font][size=12pt][/size]
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沙發(fā)
發(fā)表于 2008-8-13 10:05:54 | 只看該作者
板凳
發(fā)表于 2008-8-13 21:54:15 | 只看該作者
去除可能影響團(tuán)隊(duì)的一切不利因素,成就完美的團(tuán)隊(duì)!
地毯
發(fā)表于 2008-8-13 22:39:12 | 只看該作者
對于營銷,網(wǎng)絡(luò)時代的到來將帶來巨大的沖擊,這一點(diǎn)不以人的意志為轉(zhuǎn)移,然而,現(xiàn)在有多少企業(yè)的老板、銷售總監(jiān)、或者銷售團(tuán)隊(duì)把這個問題列上日程呢?
5
發(fā)表于 2008-8-14 09:27:15 | 只看該作者
其實(shí)是不是每個老板曾經(jīng)仔細(xì)想想自己是不是加西亞中的那個將軍哪?
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