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銷售的體悟

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樓主
發(fā)表于 2008-9-22 11:19:59 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
平時(shí)我喜歡來(lái)論壇里看看,與大家進(jìn)行思想上的溝通,學(xué)習(xí)些新的東西,反思自己的工作生活。大家都是作銷售的,我也是,我干過(guò)財(cái)務(wù)、當(dāng)過(guò)老板、現(xiàn)在打工,干過(guò)財(cái)務(wù)、干過(guò)銷售、干過(guò)it、現(xiàn)在在養(yǎng)殖行業(yè)服務(wù),看過(guò)別人銷售,自己做過(guò)銷售,教過(guò)別人銷售。我喜歡銷售工作,可以銷售是什么呢,以前我總結(jié)了一個(gè)公式:  客戶的關(guān)注點(diǎn)+產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)=成功的銷售。客戶的關(guān)注點(diǎn)不一定就是他要什么什么東西,而是他內(nèi)心中的一種感覺(jué)?,F(xiàn)在同質(zhì)化這么嚴(yán)重,往往客戶關(guān)注的不是產(chǎn)品本身,而是諸如服務(wù)、保障、運(yùn)輸,甚至是面子等等不一而足,因此,這個(gè)關(guān)注點(diǎn)、需求點(diǎn)、興奮點(diǎn),就需要我們認(rèn)真地區(qū)發(fā)掘、體會(huì)出來(lái),當(dāng)客戶跟我們有了共同的感覺(jué),銷售才能順?biāo)浦???蛻舻囊笳业搅?,我們能滿足么?或者說(shuō)我們提供的東西能讓客戶感覺(jué)到有利有益有必要么?客戶的想法有時(shí)候是不客觀的,我們能引導(dǎo)他正確地思維么?如果能的話,很容易大家就是好朋友,銷售還用說(shuō)么?當(dāng)然,這是一種人性化的銷售方式,前提必須是產(chǎn)品,如果產(chǎn)品出問(wèn)題的話,你給客戶的希望越大,他的失望就會(huì)越大,后果會(huì)很嚴(yán)重的!       誠(chéng)信和誠(chéng)心是根本性的原則,雖然客戶不一定表達(dá)出來(lái),但是從我的感覺(jué)來(lái)看,銷售人員是否誠(chéng)心在幫助客戶,他是能感覺(jué)到的,這也是做人的一種本能。所以,不要小看任何一個(gè)不起眼的人,任何時(shí)候都不要試圖去糊弄?jiǎng)e人,到頭來(lái)只能是糊弄自己!
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沙發(fā)
發(fā)表于 2008-9-22 13:31:05 | 只看該作者
客戶的關(guān)注點(diǎn)+產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)=成功的銷售!說(shuō)的很好!很實(shí)在,尋找客戶的需求,滿足他的需求,達(dá)成交易!
板凳
發(fā)表于 2008-9-22 20:12:18 | 只看該作者
感謝樓主分享心得
地毯
 樓主| 發(fā)表于 2008-9-23 08:58:03 | 只看該作者
客戶的需求也不都是正確的,一個(gè)是知識(shí)面,另外就是視野、眼光,說(shuō)實(shí)話,恐怕那個(gè)單一客戶也不如我們營(yíng)銷 人員轉(zhuǎn)的多、看得多,我們能看到很多客戶看不到的、聽(tīng)到、了解很多客戶不知道的,因此,平時(shí)要注意觀察、收集信息,善于學(xué)習(xí)、總結(jié),利用自己的知識(shí)來(lái)引導(dǎo)客戶正確地思維。

總之,客戶不是上帝,而是我們的朋友---我們盡力讓它成為我們的朋友。

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發(fā)表于 2008-9-24 19:16:37 | 只看該作者

學(xué)習(xí)

值得很好的學(xué)習(xí) DDDDDDD

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6
 樓主| 發(fā)表于 2008-9-26 21:50:04 | 只看該作者
今天跟業(yè)內(nèi)幾個(gè)朋友交流,養(yǎng)殖行業(yè)前途是什么?蘇丹紅、瘦肉精、禽流感、三氯氫胺....................國(guó)內(nèi)需求越來(lái)越與國(guó)際接軌,國(guó)際需求對(duì)食品安全要求越來(lái)越嚴(yán)格。。。。。
我們的肉食產(chǎn)品怎樣順應(yīng)市場(chǎng)的需求?養(yǎng)殖行業(yè)應(yīng)該如何與時(shí)俱進(jìn)?

我認(rèn)為,首先就是思路的改變。原有的食品安全標(biāo)準(zhǔn)改變了,原有的食品原料提供方式運(yùn)必須轉(zhuǎn)變,否則必然被市場(chǎng)所淘汰!
原料的提供商------養(yǎng)殖行業(yè)必須要走專業(yè)化、規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化的養(yǎng)殖方式,科學(xué)地改善養(yǎng)殖環(huán)境的自動(dòng)化環(huán)境控制,減少用藥的頻率和藥量,仍然會(huì)更加增強(qiáng)成活率、出成率,取得更好的效益!

因此,養(yǎng)殖行業(yè)的前途、趨勢(shì)是,而且必然是規(guī)?;?、自動(dòng)化的養(yǎng)殖方式!
為了我們自己(飼料、獸藥、雞苗。。。)、為了養(yǎng)殖戶、為了行業(yè)的發(fā)展,大家一起來(lái)推廣這種養(yǎng)殖方式!
7
發(fā)表于 2008-9-27 12:18:25 | 只看該作者
我們不是趙本山,我們最后要的還是專業(yè)技術(shù)啊
8
發(fā)表于 2009-3-20 16:12:53 | 只看該作者
客戶的關(guān)注點(diǎn)+產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)=成功的銷售!這個(gè)說(shuō)的太好了,在當(dāng)今同質(zhì)化的時(shí)代的的確確需要的是真誠(chéng),要讓客戶感覺(jué)到你們很近,而不是你必須要賣(mài)給他東西。
9
發(fā)表于 2009-3-22 23:53:10 | 只看該作者
好的帖子,好的心得體會(huì)
10
發(fā)表于 2009-3-23 00:13:08 | 只看該作者
客戶的關(guān)注點(diǎn)+產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)=成功的銷售:xuehu:完美!
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