123,123,123

伙伴天下

電梯直達

樓主

發(fā)表于 2008-11-10 03:00:01 | 只看該作者回帖獎勵

|倒序瀏覽 |閱讀模式

[font=瀹嬩綋][size=14px][size=14px]有時候我們?yōu)榱诵麄髌髽I(yè)，為了推廣產品而耗費了巨大的投入卻不一定能有理想的效應。有些時候能給消費者留下深刻印象的不一定都是宏篇巨制，一些小小的細節(jié)也能敲開消費者的心扉。
現在市場上一幅眼鏡少則百元左右，多則上千元，但無論其價值有多懸殊，它的構成部件無非就是鏡架、鏡片，還有關鍵的幾粒小鏍絲?？赡苡腥擞X得這幾粒鏍絲釘作為附件能有什么文章可做，你別說，可真還有人拿它做文章呢！由于本人配戴眼鏡，幾個月前眼鏡上的一粒小鏍絲釘不知道多會丟了，在家附近找了一個配鏡店，旁邊的人說，這家眼鏡店配眼鏡上的小鏍絲不要錢，我半信半疑進到店內，不到一分鐘時間，店老板就給我配上了鏍絲。
“謝謝！多少錢？”我問店老板，心理想我這幅鏡子300多元，一粒鏍絲還不得1元多。
“不用給，以后有這方面的需要就過來！”老板很客氣的說。
“好的！謝謝！”
后來又有一次眼鏡上的鏍絲不知多會又丟了，又再次到了這家眼鏡店，因為很長時間沒去，我裝作不知道，跟以上的鏡頭一樣，又重新上演了一次。
有很多企業(yè)或產品花了很多費用宣傳自己，可是目標人群真正能有幾個記住他們的，而這家眼鏡店卻能用一分錢不到的成本贏得了顧客的再次光臨。通過兩次配小鏍絲的經歷，我記住了這家眼鏡店，盡管我當時沒在意它店內的其它情況或老板的模樣，但它給我的印象卻是信任。后來我推薦了一個朋友去這家眼鏡店配了一幅上千元的太陽鏡?？赡艿昀习宀恢朗俏彝扑]的，但老板心里明白，肯定是它的免費小鏍絲幫他擰緊了顧客。
像這樣的體會在生活中也許還有很多，或許我們經歷過但不曾在意，這些都不重要，關鍵是我們如何在工作中以最低的成本實現產品銷售，如何以最低的成本贏得顧客。這些成本有些時候可能是我們一個微笑，可能是我們一聲問候，可能是我們對顧客的一份額外的關心！但這些成本不能因為沒能馬上產生價值回報而打折，因為低成本要想贏得顧客是一個量變的過程，當量變到一定程度時，這些成本將會得到數以幾倍或百倍、千倍的回報！
[/size]
[i]新藍海概念創(chuàng)始人，實戰(zhàn)派培訓師和心理咨詢師，10年營銷實戰(zhàn)、團隊管理經驗,曾合作品牌有速立特、張大寧、太太口服液系列、排油素、清補茶、排毒100等。自始自終認為人才是營銷的第一要素，團隊作戰(zhàn)才是未來競爭的隊伍核心模式。本人是《銷售與市場》《醫(yī)學美容美學.財智》《當代醫(yī)藥市場》《醫(yī)藥經濟報》《中國中小企業(yè)》等雜志及報媒特約撰稿人,曾服務于山西傅山藥業(yè)集團、山西榮華集團、博宇營銷機構。聯系電話：13834611157，電子郵件：[email]zxw161616@sohu.com[/email] 。ＱＱ：923157810[/i]
[/size][/font]