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[訪客發(fā)言] 溝通故事

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樓主
發(fā)表于 2009-2-13 15:06:44 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
有效溝通是企業(yè)經營管理和我們個人在社會生活經常需要遇到的基本問題。人與人之間要達成真正的溝通并不是一件易事。以下兩則簡潔而寓意深刻的故事,可能比其他溝通專家所著的專業(yè)文章對你更直接,更具有震憾作用和啟發(fā)意義。

1.有一個秀才去買柴,他對賣柴的人說:“荷薪者過來!”賣柴的人聽不懂“荷薪者”(擔柴的人)三個字,但是聽得懂“過來”兩個字,于是把柴擔到秀才前面。

秀才問他:“其價如何?”賣柴的人聽不太懂這句話,但是聽得懂“價”這個字,于是就告訴秀才價錢。秀才接著說:“外實而內虛,煙多而焰少,請損之。(你的木材外表是干的,里頭卻是濕的,燃燒起來,會濃煙多而火焰小,請減些價錢吧。)”賣柴的人因為聽不懂秀才的話,于是擔著柴就走了。

管理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息,而且對于說話的對象、時機要有所掌握,有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。

2.A對B說:我要離開這個公司。我恨這個公司!B建議道:我舉雙手贊成你報復?。∑乒疽欢ㄒo它點顏色看看。不過你現在離開,還不是最好的時機。A問:為什么?B說:如果你現在走,公司的損失并不大。你應該趁著在公司的機會,拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨擋一面的人物,然后帶著這些客戶突然離開公司,公司才會受到重大損失,非常被動。A覺得B說的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實客戶。再見面時B問A:“現在是時機了,要跳趕快行動哦!”A淡然笑道:“老總跟我長談過,準備升我做總經理助理,我暫時沒有離開的打算了?!?br />
其實這也正是B的初衷。一個人的工作,只有付出大于得到,讓老板真正看到你的能力大于位置,才會給你更多的機會替他創(chuàng)造更多利潤。
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沙發(fā)
發(fā)表于 2009-5-25 14:19:06 | 只看該作者
付出大于得到=能力大于位置。學會對什么人說什么話啊。

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板凳
發(fā)表于 2009-5-26 10:03:06 | 只看該作者
老故事了,樓主整點新鮮的啊。
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地毯
發(fā)表于 2009-6-3 16:34:20 | 只看該作者
付出就會有回報的、、、
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