職場(chǎng)出人頭地的十個(gè)談話(huà)技巧

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[align=left][size=3][color=black]要是你以為單憑熟練的技能和辛勤的工作就能在職場(chǎng)上出人頭地，那你就有點(diǎn)無(wú)知

了。當(dāng)然，才干加上超時(shí)加班固然很重要，但懂得在關(guān)鍵時(shí)刻說(shuō)適當(dāng)?shù)脑?huà)，那也是

成功與否的決定性因素。

卓越的說(shuō)話(huà)技巧，譬如討好重要人,更能讓你名利雙收。牢記以下十個(gè)句型，并在

適當(dāng)時(shí)刻派上用場(chǎng)，加薪與升職必然離你不遠(yuǎn)。 　

1.以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況… 　　你剛剛才得知

，一件非常重要的案子出了問(wèn)題，如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，

就算不干你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力，弄不好還惹來(lái)一頓罵，把

氣出在你頭上。此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說(shuō)出本句型，千

萬(wàn)別慌慌張張，也別使用“問(wèn)題“或“麻煩“這一類(lèi)的字眼；要讓上司覺(jué)得事情并

非無(wú)法解決，而“我們“聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。

2.上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸句型：我馬上處理。 　　冷靜、迅速的做出這樣的回答，

會(huì)令上司直覺(jué)的認(rèn)為你是名有效率、聽(tīng)話(huà)的好部屬；相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹

得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你頭上呢！

3.表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型：安琪的主意真不錯(cuò)！ 　　安琪想出了一條連上司都贊賞

的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快；與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽，不如偷

沾他的光。方法如下：趁著上司聽(tīng)得到的時(shí)刻說(shuō)出本句型。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出

頭的社會(huì)里，一個(gè)不妒嫉同事的部屬，會(huì)讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神

，因而另眼看待。

4.說(shuō)服同事幫忙句型：這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦！ 　　有件棘手的工作，你無(wú)法獨(dú)

力完成，非得找個(gè)人幫忙不可；于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。怎

么開(kāi)口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷湯，并保證他日必定

回報(bào)；而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過(guò)，

將來(lái)有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。 　

5.巧妙閃避你不知道的事句型：讓我再認(rèn)真的想一想，三點(diǎn)以前給您答復(fù)好嗎？

　　上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知該如何做答，千萬(wàn)不可以說(shuō)“不

知道“。本句型不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心，一時(shí)

之間竟不知該如何啟齒。不過(guò)，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。 　
　
6.智退性騷擾句型：這種話(huà)好像不大適合在辦公室講喔！ 　　如果有男同事的黃

腔令你無(wú)法忍受，這句話(huà)保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開(kāi)黃腔，但你很難

判斷他們是無(wú)心還是有意，這句話(huà)可以令無(wú)心的人明白，適可而止。如果他還沒(méi)有

閉嘴的意思，即構(gòu)成了性騷擾，你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。 　　

7.不著痕跡的減輕工作量句型：我了解這件事很重要；我們能不能先查一查手頭上

的工作，把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序？ 　　不如當(dāng)下就推辭。首先，強(qiáng)調(diào)你明白

這件任務(wù)的重要性，然后請(qǐng)求上司的指示，為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著

痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重，若非你不可的話(huà)，有些事就得延后處理或

轉(zhuǎn)交他人。

8.恰如其分的討好句型：我很想您對(duì)某件案子的看法…… 　　許多時(shí)候，你與高

層要人共處一室，而你不得不說(shuō)點(diǎn)話(huà)以避免冷清尷尬的局面。不過(guò)，這也是一個(gè)讓

你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢？每天的例行公事，絕不適合在

這個(gè)時(shí)候被搬出來(lái)講，談天氣嘛，又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí)，最恰當(dāng)

的莫過(guò)于一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話(huà)題。問(wèn)一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的

問(wèn)題，但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上

進(jìn)之心刮目相看。 　　

9.承認(rèn)疏失但不引起上司不滿(mǎn)句型：是我一時(shí)失察，不過(guò)幸好…… 　　犯錯(cuò)在所

難免，但是你陳述過(guò)失的方式，卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的

疏失非常重要，因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用
的人，不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自
己身上，坦承卻淡化你的過(guò)失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。 　　
10.面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜句型：謝謝你告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。 　　自己

苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí)，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿(mǎn)的情緒

寫(xiě)在臉上，但是卻應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。不

卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重，讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用

、或是經(jīng)不起挫折的人[/color][/size][/align][align=left][size=3][color=#000000][/color][/size] [/align][align=left][size=3][color=#000000][/color][/size] [/align][align=left][size=3][color=#000000][/color][/size] [/align][align=left][size=3][color=#000000][font=宋體][size=14pt]本文摘自[url=http://www.cnwinhua.com/bbs][color=red]贏華牧業(yè)論壇[/color][/url][/size][/font]
[font=宋體][size=14pt][/size][/font]
[b][font=宋體][size=15pt][url=http://www.cnwinhua.com/admin_zh/uploadfile/200903285054257.pdf][color=red]下載圖說(shuō)《二西一中》豬場(chǎng)保健方案[/color][/url][/size][/font][/b]
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zhenjieli

的確是經(jīng)典之談了，一定要好好去做，徐好好經(jīng)歷才對(duì)。