論飼料企業(yè)營銷人員的素質(zhì)與管理

我思故我在

[font=宋體][size=5][color=#000000]當(dāng)飼料企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)以后，營銷就顯得格外重要。而企業(yè)營銷水平的高低直接取決于營銷員的素質(zhì)和管理水平。然而，令人擔(dān)憂的是，目前飼料企業(yè)營銷人員的素質(zhì)與管理是相當(dāng)薄弱的。因此，研究飼料企業(yè)營銷員及其管理過程中出現(xiàn)的問題、找出原因、提出解決的辦法，是本文要重點(diǎn)解決的。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]1.目前飼料企業(yè)營銷人員及其管理中的問題[/size][/font][/color]
[color=#000000][font=宋體][size=5]1.1目前飼料企業(yè)營銷人員水平參差不齊，營銷效率亟待提高[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]目前飼料企業(yè)普遍重視營銷，下大力氣招聘營銷人員，甚至不惜重金去挖營銷骨干，導(dǎo)致營銷人員數(shù)量激增，營銷管理如果跟不上，就會(huì)出現(xiàn)在專業(yè)營銷問題上的“群眾運(yùn)動(dòng)”。在我擔(dān)任顧問的一個(gè)企業(yè)里，預(yù)混料營銷人員竟達(dá)200多人，但其中月回款額在2500元以下的占80％，只有18％左右的營銷人員月回款額突破5000元。這就造成了營銷效率極底，不僅限制了企業(yè)的發(fā)展，而且優(yōu)秀的營銷人員不愿與劣質(zhì)營銷員為伍，造成優(yōu)秀營銷員跳槽。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]1.2目前飼料企業(yè)營銷人員素質(zhì)不高，急須由業(yè)余選手發(fā)展成為職業(yè)選手[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]作為職業(yè)選手的未來飼料企業(yè)營銷人員應(yīng)該具備三種素質(zhì)六種職能。三種素質(zhì)是“工程師＋銷售員＋職業(yè)精神”。工程師是指應(yīng)該懂得畜牧獸醫(yī)、養(yǎng)殖技術(shù)、動(dòng)物營養(yǎng)等專業(yè)知識(shí)。銷售員是指應(yīng)該懂得市場營銷、銷售心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)和交際禮儀方面的知識(shí)。職業(yè)精神是指敬業(yè)、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。職業(yè)精神還包括“情商”（EQ）因素，如營銷人員應(yīng)該具備十五條心：愛心、信心、耐心、關(guān)心、誠心、良心、恒心、決心、專心、小心、虛心、真心、熱心、安心、留心。職業(yè)選手的營銷員應(yīng)該具備六大職能：管理市場,引導(dǎo)消費(fèi),拉動(dòng)商戰(zhàn)、收集信息，服務(wù)客戶、企業(yè)文化宣傳。只有這樣的職業(yè)選手才能發(fā)揮五網(wǎng)合一的營銷網(wǎng)絡(luò)的功能。營銷網(wǎng)絡(luò)=銷售網(wǎng)絡(luò)＋服務(wù)網(wǎng)絡(luò)＋商情網(wǎng)絡(luò)＋宣傳網(wǎng)絡(luò)＋客戶網(wǎng)絡(luò)＋物流管理。這是營銷員的理想狀態(tài)，并非一招聘就要求他們符合這些標(biāo)準(zhǔn)，而是在銷售的實(shí)踐中逐步培養(yǎng)他們。我們經(jīng)常舉辦的王牌營銷員全封閉強(qiáng)化訓(xùn)練營，就是培養(yǎng)營銷員職業(yè)選手的一種方式。[/color][/size][/font]
[font=宋體][size=5][color=#000000]如果營銷員的素質(zhì)達(dá)不到，劣質(zhì)營銷員會(huì)有四大危害：浪費(fèi)工資和企業(yè)營銷費(fèi)用；影響客戶對(duì)企業(yè)的信任，如果客戶不信任企業(yè)，即使王牌營銷員也要加倍努力才能改變客戶的印象。劣質(zhì)營銷員做業(yè)務(wù)，還不如不做業(yè)務(wù)；影響企業(yè)形象；錯(cuò)失企業(yè)機(jī)遇。因?yàn)槭袌鼍瓦@么大，你不去攻占別人就會(huì)攻占；而新產(chǎn)品的上市最佳時(shí)間是一年半左右。如果因?yàn)榱淤|(zhì)營銷員而痛失企業(yè)發(fā)展良機(jī)，這才是最大的損失。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]1.3飼料企業(yè)營銷人員結(jié)構(gòu)不合理，應(yīng)該形成“管、帶、干”三三制結(jié)構(gòu)[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]目前飼料企業(yè)營銷人員跳槽現(xiàn)象嚴(yán)重，變動(dòng)頻繁，新招人員數(shù)量過多，造成新、老管理人員結(jié)構(gòu)不合理，營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)困難。[/color][/size][/font]
[font=宋體][size=5][color=#000000]合理的營銷團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該新招人員占三分之一，他們思想活躍、接受新事物較快，朝氣蓬勃，但經(jīng)驗(yàn)不足；老業(yè)務(wù)員占三分之一，他們經(jīng)驗(yàn)豐富、但舊習(xí)難改，創(chuàng)新不足；各級(jí)營銷管理人員占三分之一，他們實(shí)現(xiàn)市場管理和銷售組織的作用，也能做業(yè)務(wù)，營銷的作用要靠他們引導(dǎo)實(shí)施。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]1.4飼料企業(yè)營銷人員心理問題嚴(yán)重，亟待心態(tài)調(diào)適[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]飼料企業(yè)營銷人員心理問題嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在：沒有危機(jī)感，責(zé)任感，混一天算一天；對(duì)企業(yè)發(fā)展沒有信心：能干則干，不能干則走；與其它公司攀比待遇，過于急功近利；對(duì)前途迷茫，信心不足；畏難情緒嚴(yán)重；由于長期出差，家庭生活矛盾激化，心理負(fù)擔(dān)過重。[/color][/size][/font]
[font=宋體][size=5][color=#000000]飼料企業(yè)營銷人員心理問題嚴(yán)重是導(dǎo)致營銷業(yè)績下降的又一原因，營銷人員心態(tài)調(diào)整可能比銷售技巧更為重要，在我們過去的培訓(xùn)課程中，一天一夜時(shí)間的營銷心態(tài)調(diào)整課程是最受歡迎的。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]1.5飼料企業(yè)營銷人員管理混亂，亟待由目標(biāo)管理向過程和目標(biāo)并重管理過渡[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]飼料企業(yè)營銷人員管理混亂表現(xiàn)為：①個(gè)人職務(wù)消費(fèi)的余地與彈性很大，造成浪費(fèi)和漏洞。比如業(yè)務(wù)用車、手機(jī)費(fèi)、工作餐費(fèi)，都是難于界定與控制的；②與終端銷售商作交易搞聯(lián)盟。有時(shí)當(dāng)上級(jí)考核庫存時(shí)，他們會(huì)提前與經(jīng)銷商進(jìn)行“倒庫”，打時(shí)間差，逃避考核，最終導(dǎo)致企業(yè)利益受損，個(gè)人利益增加；③個(gè)人主義膨脹。只要你賣得好，就會(huì)有錢、榮譽(yù)和權(quán)力。有時(shí)一個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績較好，這時(shí)他就容易自以為是，不承認(rèn)在其成功的背后有企業(yè)、品牌、組織、資金的支持。這樣組織效能就降低了，營銷部門容易成為一個(gè)一個(gè)獨(dú)行俠的舞臺(tái)；④小團(tuán)體利益膨脹。例如某公司的各代表處都在爭取更大額度的流動(dòng)資金，其中有一條就是他要扶持經(jīng)銷商，這就有要“預(yù)支”的意思。但這件事如果把握不好，它就會(huì)變成一種謀利手段；⑤營銷人員一月開一次營銷例會(huì)，制訂好目標(biāo)后，就跑到市場上去。去干什么、干了多少、在哪里干的，企業(yè)都一無所知，缺乏對(duì)營銷人員的過程管理；⑥營銷人員沒有形成在企業(yè)文化指導(dǎo)下的營銷文化。表現(xiàn)在：腳踏四支船，胳膊往外拐，賣別家企業(yè)“搭車”產(chǎn)品的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；營銷經(jīng)理角色錯(cuò)位：干了不該干的活，本應(yīng)該行使管理職能，但卻一心搞銷售；有些營銷員是政策研究專家，專門鉆營銷的空子。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]2.目前飼料企業(yè)營銷人員及其管理中問題的原因[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]現(xiàn)象不同，原因也不一樣，這里不再詳細(xì)論述。我們僅從一般原因來看，主要有：①組織監(jiān)控力相對(duì)弱化。由于這些部門多是小兵團(tuán)作戰(zhàn)，總部的監(jiān)控力會(huì)越來越弱；②自建社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這就形成了“在家靠父母，出門靠朋友”的觀念，形成獨(dú)立成長的局面；③企業(yè)文化的影響力降低。由于營銷機(jī)構(gòu)長期游離在總部之外，使總部文化在這里被淡化，以致形成了自己的特有文化或是沒有文化；④營銷機(jī)構(gòu)常擁有一定的經(jīng)營自主權(quán)。這些權(quán)力包括：經(jīng)營管理權(quán)；財(cái)政運(yùn)籌權(quán)；公共關(guān)系權(quán)。有了這幾種權(quán)力后，營銷部門漸漸成了一個(gè)小公司，進(jìn)而影響到與總部的管理關(guān)系，所謂將在外君令有所不受；⑤直接面對(duì)市場的激烈競爭。他們面對(duì)的社會(huì)面因素非常集中。他們?cè)谑袌鲋薪佑|了大量的“善與惡”，歷盡坎坷與苦惱，所以他們不再輕易相信誰的說教，甚至?xí)雌萍t塵。這就使他們非常難于管理；⑥他們肩負(fù)的競爭壓力非常大。別的部門不好考核，而營銷部門則就看營業(yè)額、利潤率等硬指標(biāo)，一切只看實(shí)在的業(yè)績，因而競爭壓力之大不言而喻，同時(shí)也使其敢于對(duì)抗總部的指示；⑦把費(fèi)用自主權(quán)當(dāng)作利益贈(zèng)予（假帳合法化）。比如：老總默許財(cái)務(wù)帳上公私不分的暗箱操作，允許作假帳；對(duì)和終端銷售商的交易與聯(lián)盟放棄監(jiān)控，只認(rèn)結(jié)果等等。這樣時(shí)間一長就會(huì)積重難返，將來想改都難；⑧對(duì)一把手的無原則信任（嬌寵式管理）?，F(xiàn)在有的老板存在輕視職能部門而重視直線營銷領(lǐng)導(dǎo)（分公司的總經(jīng)理）的現(xiàn)象。因?yàn)樗J(rèn)為對(duì)直線的信任關(guān)系企業(yè)的命運(yùn)。這就會(huì)導(dǎo)致疏于對(duì)下屬分公司日常運(yùn)作的監(jiān)控，你永遠(yuǎn)不知道分公司到底是什么情況，這是一種沒有監(jiān)控能力的拍肩膀式的情感管理。我們要明白：抓住一把手并不等于抓好了機(jī)構(gòu)實(shí)體。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]3.目前飼料企業(yè)營銷人員管理的對(duì)策[/size][/font][/color]
[color=#000000][font=宋體][size=5]3.1盡快實(shí)行對(duì)營銷員的過程管理[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]企業(yè)要對(duì)業(yè)務(wù)員的行動(dòng)過程進(jìn)行追蹤與控制，了解日常銷售工作動(dòng)態(tài)、進(jìn)度，及早發(fā)現(xiàn)銷售活動(dòng)中所出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象及問題，立即解決。業(yè)務(wù)員在了解公司分配的銷售目標(biāo)及銷售政策后，應(yīng)每天制訂拜訪計(jì)劃，包括計(jì)劃拜訪的客戶及區(qū)域；拜訪的時(shí)間按排；計(jì)劃拜訪的項(xiàng)目或目的（開發(fā)新客戶、市場調(diào)研、收款、服務(wù)、客訴處理、訂貨或其他），這些都應(yīng)在“每日拜訪計(jì)劃表”上仔細(xì)填寫。這張表須由主管核簽。業(yè)務(wù)員在工作結(jié)束后，要將每日的出勤狀況、拜訪客戶洽談結(jié)果、客訴處理、貨款回收或訂貨目標(biāo)達(dá)成的實(shí)績與比率、競爭者的市場信息、客戶反映的意見、客戶的最新動(dòng)態(tài)、今日拜訪心得等資料，都填寫在“每日拜訪報(bào)告表”上，并經(jīng)主管簽核、批示意見。銷售經(jīng)理可以通過“客戶拜訪計(jì)劃表”，知道業(yè)務(wù)員每天要做什么；通過“每日銷售報(bào)告表”，知道業(yè)務(wù)員今天做得怎么樣。[/color][/size][/font]
[font=宋體][size=5][color=#000000]在了解業(yè)務(wù)員每日銷售報(bào)告后，銷售主管應(yīng)就各種目標(biāo)值累計(jì)達(dá)成的進(jìn)度加以追蹤，同時(shí)對(duì)今天拜訪實(shí)績進(jìn)行成果評(píng)估，并了解今日在拜訪客戶時(shí)花費(fèi)的費(fèi)用，以評(píng)價(jià)推銷的效率。如有必要，應(yīng)召集業(yè)務(wù)員進(jìn)行個(gè)別或集體面談，以便掌握深度的、廣度的市場信息。[/color][/size][/font]
[font=宋體][size=5][color=#000000]海爾公司的“3E”管理法，即管好每一個(gè)業(yè)務(wù)員的每一天所做的每件事，不正是海爾公司銷售工作順利發(fā)展的重要保證嗎？[/color][/size][/font]
[font=宋體][size=5][color=#000000]應(yīng)用的系列表格工具，限于篇幅，不再列出。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]3.2公正客觀進(jìn)行營銷人員業(yè)績?cè)u(píng)估，盡量將考核指標(biāo)數(shù)量化、標(biāo)準(zhǔn)化[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]對(duì)營銷人員可分成以下目標(biāo)進(jìn)行考核：①銷售目標(biāo)達(dá)成率；②毛利目標(biāo)達(dá)成率；③應(yīng)收帳款回收率；④每天平均訪問戶數(shù)；⑤客戶數(shù)量；⑥產(chǎn)品比例等?？己说倪^程中，還要注意：[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]3.2.1考核的“公平性”[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]例如對(duì)“年度銷量計(jì)劃考核指標(biāo)”就應(yīng)考慮：權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的同行業(yè)全國各地市場的平均銷量分布；品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?；區(qū)域營銷自身的成熟度；區(qū)域市場開發(fā)難度；相似競爭對(duì)手的當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~；總部的支持力度；近期實(shí)際銷量完成率。這些因素并非等價(jià)的，應(yīng)有不同的權(quán)重，還要結(jié)合不同地方制定系數(shù)。這方面要舍得下工夫，你做得越細(xì)，對(duì)下面的作用力就越大。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]3.2.2考核的“導(dǎo)向性”[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]我們?cè)谥贫ê弥笜?biāo)之后，還要注意進(jìn)行指標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整，它包括：①指標(biāo)因素組合的定期調(diào)整；②指標(biāo)因素權(quán)重的定期調(diào)整。如創(chuàng)業(yè)初期，考慮銷量超過利潤；占有一定市場之后，利潤又比銷量重要了。其間隔要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期來確定；③考核結(jié)果要及時(shí)通報(bào)。指標(biāo)調(diào)整的周期若是一個(gè)月，就要及時(shí)將企業(yè)通過內(nèi)部通訊、網(wǎng)絡(luò)等向營銷員傳達(dá)。通過這種通報(bào)，就會(huì)有一種無形的約束，鼓舞著大家前行。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]3.2.3考核的“系統(tǒng)性”[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]我們要注意以下指標(biāo)：基本業(yè)績指標(biāo)包括：總銷量完成率、回款率、庫存周轉(zhuǎn)率、利潤率。渠道建設(shè)指標(biāo)包括：成熟經(jīng)銷商比重增長率、經(jīng)銷商隊(duì)伍的維護(hù)與培養(yǎng)、經(jīng)銷商發(fā)展數(shù)量。團(tuán)隊(duì)成熟指標(biāo)包括：員工滿意度、凝聚力指數(shù)、管理創(chuàng)新分、上級(jí)指令的執(zhí)行力度等。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]3.3調(diào)整營銷組織的結(jié)構(gòu)與形態(tài)[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]常見的營銷組織的結(jié)構(gòu)與形態(tài)有：[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]3.3.1“邦聯(lián)制”（各自為戰(zhàn)型）[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]其特征是：區(qū)域營銷機(jī)構(gòu)實(shí)權(quán)大（當(dāng)?shù)刈?cè)），而總部虛弱。這就是像一袋土豆?？偛肯喈?dāng)于麻袋，土豆是營銷代理商，一旦總部的威力不強(qiáng)，麻袋破了，土豆就會(huì)滾出來，彼此依然是獨(dú)立的。這雖能提高基層的積極性，但很難形成組織規(guī)模。這種形態(tài)比較適合小規(guī)模企業(yè)。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]3.3.2“聯(lián)邦制”（緊密聯(lián)合型）[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]其特征是：總部決定一切，而終端營銷機(jī)構(gòu)完全依賴總部。這需要總部有很強(qiáng)大的指揮管理能力，形成組織規(guī)模。這時(shí)，基層組織的功能就是執(zhí)行。[/color][/size][/font]
[font=宋體][size=5][color=#000000]形態(tài)沒有最好，最適合你這行業(yè)特征的就是最好的。你要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整營銷組織的結(jié)構(gòu)與形態(tài)[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]3.4強(qiáng)化營銷經(jīng)理的決策與管理作用[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]這里營銷經(jīng)理包括：片區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、主管銷售的副總、銷售公司的總經(jīng)理或市場總監(jiān)。他們一定要在營銷系統(tǒng)中發(fā)揮管理作用，而非銷售作用。在充分授權(quán)的情況下，這些營銷經(jīng)理要轉(zhuǎn)變管理觀念：①管理內(nèi)容由“作業(yè)細(xì)節(jié)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮ぷ骺冃А?；②管理?jié)奏同“細(xì)密頻繁”轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑m度疏朗”；③管理重心由“全程監(jiān)控”轉(zhuǎn)變?yōu)椤帮L(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控”；④管理形式由“前線司令”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳缓髮?dǎo)演”。[/color][/size][/font]
[font=宋體][size=5][color=#000000]營銷經(jīng)理要擁有敢于脫離開具體細(xì)節(jié)事務(wù)的能力。不要總認(rèn)為“自己手下沒人，只有領(lǐng)導(dǎo)抓住的才是最有用的”，這種想法本身暴露的是這個(gè)管理者的能力不夠。領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)從實(shí)務(wù)型變?yōu)樗伎夹?；從行?dòng)型變?yōu)閼?zhàn)略管理型。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]3.5發(fā)揮和協(xié)調(diào)企業(yè)組織職能部門的功能和關(guān)系[/size][/font][/color]
[color=#000000][font=宋體][size=5]3.5.1各職能部門要追求組織效能的統(tǒng)籌管理[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]比如，市場開發(fā)部研究的是如何打品牌、發(fā)展戰(zhàn)略、研究產(chǎn)品生命周期、研究產(chǎn)品的價(jià)格價(jià)位；市場推廣部，要做好廣告策劃、具體價(jià)格制定、促銷方案設(shè)計(jì)等；再往下走是銷售管理部門，主要負(fù)責(zé)結(jié)算、儲(chǔ)運(yùn)、運(yùn)輸成本的管理。這三個(gè)部門之間，從角色上分別是“設(shè)計(jì)師”、“工程師”、“工程監(jiān)理”；從職能上分又有“戰(zhàn)略”指導(dǎo)“推廣”、“推廣”指導(dǎo)“管理”的關(guān)系。三者應(yīng)是渾然一體而又界限分明，處處應(yīng)該溝通，在相互聯(lián)系中共同對(duì)區(qū)域市場機(jī)構(gòu)施加影響。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]3.5.2各職能部門要有戰(zhàn)略思考的遠(yuǎn)見指揮能力[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]職能部門必須要比基層高明。營銷機(jī)構(gòu)不應(yīng)當(dāng)是一個(gè)公司最強(qiáng)大的，因?yàn)榈谝痪€只要“以一當(dāng)一”即可；最強(qiáng)的精英應(yīng)該在總部，它要能“以一當(dāng)十”。但我們卻常常將最強(qiáng)的人員都調(diào)到了區(qū)域營銷部門，而留在總部的反而是二流人才。于是出現(xiàn)沒水平的人在不斷發(fā)出最有分量的指令，這必然是越指揮越亂。[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=5]3.6加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=5][color=#000000]想要建立有效率的團(tuán)隊(duì)，就必須塑造追求卓越的企業(yè)文化，企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)榮辱互為因果。團(tuán)隊(duì)成員之間能夠取長補(bǔ)短，相互信任，相互支援，同舟共濟(jì)，變阻力為助力，變助力為合力。有效利用銷售績效檢討會(huì)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，全體銷售代表都可以為某位銷售代表的客戶集體會(huì)診，集思廣益、群策群力、因此每位銷售代表都不是單打獨(dú)斗、各自為戰(zhàn)，而是在每位銷售代表身后都有一只團(tuán)隊(duì)在支持他，他擁有一個(gè)智囊團(tuán)，凝聚團(tuán)隊(duì)的智慧。我們?cè)诮M織團(tuán)隊(duì)銷售活動(dòng)時(shí)，將一個(gè)區(qū)域的銷售代表集中起來，上午選擇農(nóng)貿(mào)集市現(xiàn)場宣傳銷售產(chǎn)品，下午到附近養(yǎng)殖大鄉(xiāng)（村），進(jìn)行密集式拜訪，集體作戰(zhàn)，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，而且擴(kuò)大宣傳聲勢，晚上開會(huì)探討一天的成績與不足，商討改進(jìn)對(duì)策，效果很好。[/color][/size][/font]
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清逸子

工程師＋銷售員＋職業(yè)精神