品牌速成必備理念（下）

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發(fā)表于 2009-7-22 11:10:06 | 只看該作者回帖獎勵

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作者：楊松霖
上回《品牌速成必備理念（上）》講述了品牌速成最基本的三大方面的核心理念，除此之外，我們還必須牢記下面這些非常重要的品牌理念，它將為品牌速成保駕護(hù)航。

[b]一、品牌速成是一個系統(tǒng)工程，不是依靠某個點(diǎn)子、某項(xiàng)策劃就可以搞定的，而是須要研制和實(shí)施一系列的方向一致并行之有效乃至事半功倍的方案。[/b]
毫無疑問，一個了不起的點(diǎn)子或一項(xiàng)成功的策劃可以成就一件事情，但是它們無法成就一個品牌。由于品牌是一個非常復(fù)雜而又極其重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)，是一個方方面面不斷累積的結(jié)果，所以品牌速成必將是一個系統(tǒng)的工程，包括品牌的調(diào)研、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、傳播、營銷、維護(hù)、檢視和修正等等。
因此，品牌速成不僅需要策劃人員具有極高的智慧和才能研究和制定出一系列的方向一致并行之有效乃至事半功倍的方案，還需要品牌經(jīng)營者們大徹大悟而付諸實(shí)施，并定期對品牌進(jìn)行有效的檢視，一旦發(fā)現(xiàn)問題就應(yīng)該及時進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男拚?。?dāng)然，同時還需要品牌經(jīng)營者具有相適應(yīng)的人、財(cái)、物等資源和強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)提供能量和保障。

[b]二、品牌速成須要品牌領(lǐng)袖具有政治家的思維智慧和行動魅力，貫徹“客戶就是情人”的理念，創(chuàng)建共享的品牌營銷，使參與各方獲得共贏，從而形成良性互動。[/b]
在這個競爭日益激烈的時代，倘若經(jīng)營者還是以過去那種落后的觀念看待營銷，認(rèn)為買者乃“刀下肉”，宰一刀算一刀的話，必將被市場所拋去；即使是秉承西方傳統(tǒng)的那種“顧客就是上帝”的理念也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代了；聰明的經(jīng)營者必須用一種全新的卓越理念 “客戶就是情人”才能夠在商海中呼風(fēng)喚雨，天長地久。
因此，品牌領(lǐng)袖需要具有政治家的思維智慧和行動魅力，貫徹“客戶就是情人”的理念，創(chuàng)建共享的品牌營銷，讓所有的品牌參與者，包括品牌的商標(biāo)持有人、高層領(lǐng)導(dǎo)、公司員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、購買者、使用者以及所有受眾都能夠從品牌營銷中取得自己合理的所得，達(dá)到共贏，從而形成良性互動，最終使品牌獲得快速成長。

[b]三、科學(xué)的調(diào)研是品牌瞄準(zhǔn)方向、找對位置、快速成長的前提。[/b]
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，這是毛主席老人家的名言，可見，調(diào)查是多么的重要，它是非?；A(chǔ)的前提條件。要想發(fā)言有說服力還得進(jìn)行科學(xué)的研究分析和歸納總結(jié)。
因此，欲想品牌速成必須運(yùn)用科學(xué)的品牌調(diào)研。它是品牌經(jīng)營者在變幻莫測的市場中，正確把握未來的有力武器。它可以幫助品牌經(jīng)營者正確評估市場態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會和存在問題，作出正確的形勢判斷和經(jīng)營決策，使品牌瞄準(zhǔn)方向、找對位置。也只有這樣，才能制定出精準(zhǔn)的品牌規(guī)劃，使品牌快速成長、快速增值，在日益激烈的市場競爭中取得勝利。

[b]四、精準(zhǔn)的規(guī)劃是品牌速成的必由之路。[/b]
古人云：凡事是預(yù)則立，不預(yù)則廢?？梢?，事先的精準(zhǔn)規(guī)劃是多么的關(guān)鍵，這正所謂“運(yùn)籌帷幄、決勝千里”。
因此，制定精準(zhǔn)的品牌規(guī)劃是品牌速成的必由之路。它是在科學(xué)的品牌調(diào)研的基礎(chǔ)之上，根據(jù)實(shí)際情況制定的未來種種行動的內(nèi)容和策略，它具有高屋建瓴的作用，指導(dǎo)著品牌經(jīng)營者的方方面面的工作。倘若這個方案是足夠的精準(zhǔn)而行之有效，那么就可以使品牌事半功倍地快速成長。當(dāng)然，這就需要品牌規(guī)劃人員具有很高的智慧和深厚的功底以及卓越的能力才能，否則，就可能無法研究和制定出行之有效乃至事半功倍的規(guī)劃方案，甚至南轅北轍。

[b]五、品牌設(shè)計(jì)不僅需要創(chuàng)意，而且更需要能夠打動消費(fèi)者的心。[/b]
傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為，品牌設(shè)計(jì)搞出創(chuàng)意就成功了，事實(shí)上不是這樣的，所有的設(shè)計(jì)都要把目標(biāo)對準(zhǔn)消費(fèi)者的情感需求，感動他們、打動他們的心。這也正是為什么很多僅僅追求創(chuàng)意的品牌設(shè)計(jì)，即使在藝術(shù)上具有很高的水準(zhǔn)，而在商業(yè)傳播中卻一敗涂地。因此，我們品牌設(shè)計(jì)的目標(biāo)是要瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的心，抓住品牌原動力，擊中他們，讓他們?yōu)橹袆樱粝旅篮玫睦佑?。?dāng)然，好的創(chuàng)意是非常重要，往往比較容易做到這一點(diǎn)的，只是在創(chuàng)意之時不要為了創(chuàng)意而創(chuàng)意，需要瞄準(zhǔn)“靶心”。

[b]六、品牌傳播不僅是360°，而是立體的，更是四維的。[/b]
傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為，品牌傳播是平面的，做到360°就足夠了，那是落后的觀念。在傳媒高度發(fā)達(dá)的時代，品牌傳播是立體的、三維的，再加上時間這一維度，而且這個維度越來越重要，因此，今天的品牌傳播不僅是360°，而是立體的，更是四維的。它需要我們的品牌行動導(dǎo)師具有更加高超的能力，才能牢牢地掌控好這個不容易馴服的“猛獸”。
品牌速成尤其需要對品牌傳播的四個維度都拿捏好，也只有這樣才能夠事半功倍地使品牌快速成長，創(chuàng)造最大的價值。

[b]七、一個品牌就是一個信用賬戶，包裝品牌絕不可以弄虛作假，以假亂真，而是凸顯優(yōu)點(diǎn)，張揚(yáng)個性。[/b]
俗話說得好，“好事不出門，壞事傳千里?！比绻放平?jīng)營者不能向消費(fèi)者（或受眾）提供自己在品牌傳播中所承諾的東西，他們肯定會讓他們的親朋好友們知道這個品牌是如何如何的不守信用。因此，一個品牌就是一個信用賬戶，而且跟銀行存貸款的原理是一致的，當(dāng)你儲蓄信用時可以獲得較低的“利息”，當(dāng)你透支信用時就需要付出很高的“利息”，甚至傾家蕩產(chǎn)。故此，儲蓄自己的信用是品牌經(jīng)營者惟一的選擇。
前面提高的“歐典地板”就是由于沒有確立這個理念而導(dǎo)致品牌災(zāi)難，它們的經(jīng)營者以為消費(fèi)者是傻瓜，是可以愚弄的。實(shí)際上恰恰相反，消費(fèi)者是非常聰明的，正所謂“群眾的眼光是雪亮”。因此，我們必須以他們?yōu)橹行模嬲\的對待他們，來不得半點(diǎn)虛假，更不能以假亂真。所以，品牌經(jīng)營者絕對要誠實(shí)守信，不能有半點(diǎn)虛假，包裝品牌絕不可以弄虛作假，以假亂真，而是凸顯其優(yōu)點(diǎn)，張揚(yáng)其個性，讓消費(fèi)者更容易認(rèn)知和記憶，烙下美好的印記，形成頭腦中的良好形象。

[b]八、一個品牌就是一個水晶球，需要小心的呵護(hù)。[/b]
一個品牌就是一個水晶球，你得時時刻刻小心翼翼地捧著它，讓水晶球更加光芒璀璨不容易，你要想摔碎它，一秒鐘就夠了。所以，品牌經(jīng)營者必須善待所有的客戶，當(dāng)然也包括經(jīng)銷商以及公司員工，傾聽他們的訴求，他們的苦衷，他們的期待……因此，品牌經(jīng)營者時時刻刻都要盡一切努力維護(hù)好品牌的聲譽(yù)，這是品牌快速成長的關(guān)鍵所在。因?yàn)槠放凭褪谴嬖谟谙M(fèi)者頭腦中的烙印，一旦發(fā)現(xiàn)問題時就更要倍加小心、疏忽不得，千萬別破罐子破摔，倘若那樣的話，一切都完了。

[b]九、一個品牌就是一個生命系統(tǒng)，需要實(shí)施定期的“體檢”。[/b]
品牌不是掌握在品牌經(jīng)營者者手中，而是存在于消費(fèi)者的腦海里，消費(fèi)者如何看待品牌，實(shí)際上比品牌經(jīng)營者希望消費(fèi)者如何看待這個品牌更重要，更有意義。品牌經(jīng)營者只有了解到消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同程度，才能尋找到品牌工作的差距所在，從而驗(yàn)證品牌建設(shè)的有效性。
因此，一個品牌就是一個生命系統(tǒng)，需要實(shí)施定期的“體檢”，才能健康快速成長。雖然“體檢”將大家的一些銀子，但那是非常的必要而值得的，因?yàn)?，倘若沒有發(fā)現(xiàn)問題，那就說明自己的方針是正確的，是值得慶幸的好事，倘若發(fā)現(xiàn)問題了，那是不幸當(dāng)中的萬幸，可以得到及時的“醫(yī)治”。

[b]十、一個品牌就是一棵盆景，需要適時進(jìn)行“修枝剪葉”。[/b]
眾所周知，一棵盆景，倘若任其自然生長，它就會毫無節(jié)制地朝著有陽光的那面蓬勃生長，它的根系也可能“發(fā)達(dá)”到把景盆擠破，當(dāng)然就更不可能長成大家都喜歡的那種極富藝術(shù)的盆景了，因此，園丁們必須適時對其進(jìn)行“修枝剪葉”以便在市場上賣個好價錢。
一個品牌就是一棵盆景，品牌經(jīng)營者們要像園丁那樣需要適時對其進(jìn)行“修枝剪葉”，也只有這樣才能讓品牌快速成長、快速增值，成為重要的有價值的戰(zhàn)略資產(chǎn)。
至此，我們已經(jīng)簡要介紹完了品牌速成九大秘訣的第一條：確立先進(jìn)的品牌理念，下回我們將進(jìn)入第二條的介紹，欲知詳情，請看下回分解。