品管發(fā)展史

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第一階段:操作者品質管制:

18世紀,產(chǎn)品從頭到尾,由同一個負責制作,因此產(chǎn)品的好壞也就由同一人來處理

第二階段:領班的品質管制:

19世紀開始,生產(chǎn)方式開始變?yōu)閷⒍鄶?shù)人集合在一起,置于一個領班的監(jiān)督之下,由領班來負責每一個作業(yè)員的品質

第三價段:檢查員的品質管制

一次大戰(zhàn)期間,工廠開始變得復雜,原有的一個領班除了要管理大量的工人以外,還要負責管理品質,顯得力不從心,因而發(fā)展出指定專人來負責產(chǎn)品檢查

第四階段:統(tǒng)計品質管制(Statistical Quality Control ,SQC)

從1924年美國W.A.SHEWART得用統(tǒng)計手法提出第一張管制圖開始，從此品質管制進入新紀元，此一時期抽樣檢驗也同時誕生，1950戴明到日本指導各企業(yè)管制圖及抽樣檢驗為主要手法，獲取輝煌的成果，SPC的使用是近代質量管理突飛猛進最主要的原因。

5.第五價段：全面品質管制（Total Quality Control TQM）

全面品管是把以往的品管的作法前后延伸至市場調查，研究發(fā)展，品質設計，原料管理，品質保證及售后服務等各部門，建立品質體系，此體系可說是專家式品管，較著重理論的研究。

6.第六階段：全公司品質管制（Company-Wide Quality Control, CWQC）

日本的全公司品質管理有別于美國的TQC，稱為CWQC,從企業(yè)經(jīng)營的立場來說,要達成經(jīng)營的目的,必須結合全公司所有的部門的每一個員工,通力合作,構成一個能共同認識,易于實施的體系,使市場調研、研究、開發(fā)、設計、采購、制造、檢查、銷售、服務為止的每一個階段，均能有效管理，并全員參與，即為CWQC

7.第七階段：全集團品質管制：（Group-Wide Quality Control GWQC）

結事中心工廠、協(xié)力工廠、銷售公司成為一個龐大的品質體系即，GWQC

備注：質理管理中的重要人物

泰勒
提出科學管理

休哈特
提出統(tǒng)計過程控制理論

道奇、羅明 -統(tǒng)計抽樣檢驗方法

戴明
提出質量改進的觀點

朱蘭、費根堡姆 -提出全面質量管理

菲利浦、克羅斯比
提出“零缺點”概念

穆然

其實任何一個行業(yè)都是不斷整合而來的

yulee

好東西，了解了之后才能更好的推進品質的管理

cgh8406

學習了，現(xiàn)在樓主公司處于哪個階段，給大家也分享一下唄！

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回復 6# cgh8406


    哈哈 大概在第七個階段吧

wc1986

回到第一個時代就好了哈

火云邪神

了解啦，越來越難呀

萬馬奔騰

品管的工作很偉大。質量的保證。

萬興男

學習力:handshake

jiazi

了解一下，和