客戶資源和客戶資料

海潤德

做市場有一個多月了，才發(fā)現(xiàn)這一個月以來我所認(rèn)為為公司整理的客戶資料確確實(shí)實(shí)是客戶資料，然而這些對公司實(shí)用價值真的不是很大。客戶資料不用公司花費(fèi)這么多精力來讓我們?nèi)ナ袌稣{(diào)查，完全可以買一個當(dāng)?shù)攸S頁就可以搞定，在市場上需要我去搞定的是客戶資源。一字之差，相差去了，而這一字之差里面包含了更多的努力和汗水。

hahachina

如果收集整理客戶資料僅僅停留在記錄地址、聯(lián)系方式，那是不如買個通訊錄之類的，關(guān)鍵是有了地址，有了電話，要積極聯(lián)系，拜訪。