市場細(xì)分就是在共性概念的基礎(chǔ)上產(chǎn)生個性概念。產(chǎn)品概念是產(chǎn)品的核心利益也是基本利益,一個產(chǎn)品生產(chǎn)出來,消費(fèi)者需要或需求這種產(chǎn)品都是有其利益的。隨著產(chǎn)品市場的成熟,細(xì)分開始了,原因是產(chǎn)品對應(yīng)的市場人群開始在需求上產(chǎn)生了差異,企業(yè)會從這種差異中尋找一種新的個性的產(chǎn)品去滿足。
細(xì)分的利益是什么?市場細(xì)分有幾個條件?
第一,細(xì)分一定要把握對應(yīng)市場細(xì)分的產(chǎn)品利益,它要和產(chǎn)品的主體利益相依存。也就是說,這種細(xì)分利益是主體利益的分支,或者是主體利益的一個補(bǔ)充,它不能完全脫離主體利益而單獨(dú)存在。
第二,細(xì)分利益可以用產(chǎn)品的特點(diǎn)做細(xì)分,也可以用產(chǎn)品的服務(wù)做細(xì)分,還可以用產(chǎn)品的形式做細(xì)分,或者用產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢做細(xì)分,還可以把服務(wù)和技術(shù)結(jié)合起來做細(xì)分等??傊?xì)分的方式很多。
我們可以舉個例子:比如說一個水杯,加個把兒是服務(wù)利益,和沒有加把兒的杯子有區(qū)別,它方便了一部分人,讓那些怕燙手的人更方便;加一個蓋兒也可以做細(xì)分。產(chǎn)品的特性上瓷杯子可以做細(xì)分,紙杯子、一次性杯子、旅行杯子都可以做細(xì)分。我們還可以加進(jìn)其他的功能,但要符合這個概念特點(diǎn)。比如說磁化杯、保溫杯、玻璃杯等都是從產(chǎn)品的材料上或形式上得到的利益,其核心利益是相同的,但個性利益有區(qū)別,這是從產(chǎn)品點(diǎn)和服務(wù)點(diǎn)上附加的。也有一些增加了個性利益或者捆綁一些其他的利益。 |
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