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什么是SWOT分析? 釋義
SWOT是一項管理工具,用于組織管理和戰(zhàn)略制定。 它能夠幫助企業(yè)找到其自身的優(yōu)勢(Strengths)、弱點(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats)。
企業(yè)自身的優(yōu)勢和弱點,是其創(chuàng)造價值或者毀滅價值的內(nèi)部因素。 它們可以包括較之競爭對手,企業(yè)所擁有的資產(chǎn)、技能及資源。 它們既可以利用企業(yè)內(nèi)部的評估標(biāo)準(zhǔn),也可以通過Benchmarking[標(biāo)桿分析]來衡量。
企業(yè)所面臨的機會和威脅,是其創(chuàng)造價值或毀滅價值的外部因素。 企業(yè)不能夠?qū)λ鼈兗右钥刂啤?但是,它們或者源于Competitive Dynamics of the Industry/Market[行業(yè)/市場的競爭動力],或者內(nèi)含經(jīng)濟、政治、技術(shù)、社會、法律以及文化因素(PEST)。
下圖是一個典型的SWOT分析圖:
[table=98%]
[tr][td]優(yōu)勢([font=arial]Strengths[/font][font=ë])[/font][list][*]企業(yè)專家所擁有的專業(yè)市場知識[*]對自然資源的獨有進(jìn)入性[*]專利權(quán)[*]新穎的、創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)[*]企業(yè)地理位置[*]由于自主知識產(chǎn)權(quán)所獲得的成本優(yōu)勢[*]質(zhì)量流程與控制優(yōu)勢[*]品牌和聲譽優(yōu)勢[/list][/td][td=1,1,404]弱點([font=arial]Weaknesses[/font][font=ë])[/font][list][*]缺乏市場知識與經(jīng)驗[*]無差別的產(chǎn)品和服務(wù)(與競爭對手相比較)[*]企業(yè)地理位置[*]競爭對手進(jìn)入分銷渠道的優(yōu)先地位[*]產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量低下[*]聲譽敗壞[/list][/td][/tr]
[tr][td]機會 [list][*]發(fā)展中的新興市場(中國、互聯(lián)網(wǎng))[*]并購、合資或戰(zhàn)略聯(lián)盟[*]進(jìn)入具吸引力的新的細(xì)分市場[*]新的國際市場[*]政府規(guī)則放寬[*]國際貿(mào)易壁壘撤除[*]某一市場的領(lǐng)導(dǎo)者力量薄弱[/list][/td][td=1,1,404]威脅 [list][*]自己的市場上出現(xiàn)新的競爭對手[*]價格戰(zhàn)[*]競爭對手發(fā)明新穎的、創(chuàng)新性的替代產(chǎn)品或服務(wù)[*]政府頒布新的規(guī)則[*]出現(xiàn)新的貿(mào)易壁壘[*]針對自己產(chǎn)品或服務(wù)的潛在稅務(wù)負(fù)擔(dān)[/list][/td][/tr]
[/table]
任何企業(yè)都必須要結(jié)合外部環(huán)境,制定出一套與之相適應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略。 [font=arial]SWOT[/font][font=ë]是幫助企業(yè)分析其內(nèi)部優(yōu)勢、弱點和外部機會、威脅的一個非常有用的工具,[/font] 但是,[font=arial]SWOT[/font][font=ë]分析只是工作的第一步。[/font] 是企業(yè)的一舉一動真正能夠與外部環(huán)境相適,對于大多數(shù)企業(yè)來說,都是一項艱巨的挑戰(zhàn)。
[b]對持矩陣([font=arial]Confrontation Matrix[/font][font=ë])[/font][/b]
有一項管理工具能夠?qū)font=arial]SWOT[/font][font=ë]分析中各因素結(jié)合起來進(jìn)行深入分析,它就是[/font][b]對持矩陣([font=arial]Confrontation Matrix[/font][font=ë])[/font][/b]。
[table=98%]
[tr][td] [/td][td]機會 [/td][td]威脅 [/td][/tr]
[tr][td]優(yōu)勢([font=arial]Strengths[/font][font=ë])[/font][/td][td] [font=arial][b]進(jìn)攻[/b][/font] 竭盡全力而為之 [/td][td][font=arial][b]調(diào)整[/b][/font] 恢復(fù)優(yōu)勢力量[/td][/tr]
[tr][td]弱點([font=arial]Weaknesses[/font][font=ë])[/font][/td][td] [font=arial][b]防御[/b][/font] 密切注視競爭對手一舉一動 [/td][td][font=arial][b]生存[/b][/font] 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移[/td][/tr]
[/table]
在現(xiàn)實操作中,[font=arial]SWOT[/font][font=ë]的兩個縱欄也往往處在針鋒相對的位置,[/font] 戰(zhàn)略家們?nèi)匀灰闹邪l(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略策應(yīng)的機會。這項工作看起來自相矛盾,卻是[font=arial]SWOT[/font][font=ë]分析的挑戰(zhàn)所在。[/font] 這可以通過結(jié)合運用自外而內(nèi)的戰(zhàn)略(如市場驅(qū)動戰(zhàn)略)或自內(nèi)而為戰(zhàn)略(資源驅(qū)動戰(zhàn)略)來實現(xiàn)。
注: 企業(yè)亦可為其競爭對手做一次[font=arial]SWOT[/font][font=ë]分析,一定會有許多有趣的發(fā)現(xiàn)。[/font] |
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