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飼料公司要不要當(dāng)“全職保姆”？

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樓主
發(fā)表于 2010-7-29 11:17:38 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
現(xiàn)在養(yǎng)殖戶有的要求飼料公司的技術(shù)人員把他的魚病“包治好”！這個要求是不是有點過分呢？飼料公司很少自己生產(chǎn)魚藥，怎么能保證把用戶的魚病治好呢？如果飼料公司的技術(shù)員能包治百病，那么魚藥公司的人員不就沒有飯碗了嗎？郁悶啊，到底該如何定位呢？
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沙發(fā)
發(fā)表于 2010-7-29 11:29:21 | 只看該作者
是否有點服務(wù)過頭了？

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板凳
發(fā)表于 2010-7-29 11:32:31 | 只看該作者
要求是有點過了，但也充分說明行業(yè)競爭太激烈了，一定有某些公司制定了相關(guān)服務(wù)策略，來滿足客戶的需求，公司服務(wù)的越好，客戶的要求就越多。很多公司都在研究客戶需要什么我們就提供什么服務(wù)，導(dǎo)致現(xiàn)在養(yǎng)殖戶對公司的期望也越來越高！
地毯
發(fā)表于 2010-7-29 11:42:17 | 只看該作者
因分工不同，需各司其職
5樓
發(fā)表于 2010-7-29 11:46:14 | 只看該作者
回復(fù) 1# 玉面狐俠

被慣壞了的養(yǎng)殖戶、把腳伸到獸藥領(lǐng)域的飼料廠。服務(wù)是有范圍的，不能無限放大。
6樓
發(fā)表于 2010-7-29 20:43:45 | 只看該作者
現(xiàn)在很多大的飼料廠家例如：海大，通威，新希望等都開始自己做藥了。
7樓
發(fā)表于 2010-7-29 20:58:43 | 只看該作者
出多少錢辦多少事，
如果養(yǎng)殖戶愿意出保姆的錢，企業(yè)很愿意做保姆的事，
如果不出保姆的錢，企業(yè)不可能承擔(dān)保姆的工作，即使承擔(dān)了也是拆東墻補(bǔ)西墻，提高了服務(wù)，增加了欠款，提高了招待，結(jié)果必定降低了產(chǎn)品品質(zhì)。
8樓
發(fā)表于 2010-7-29 21:11:05 | 只看該作者
5樓王老師說的很多，服務(wù)過頭了以后會引來更大的麻煩！
9樓
發(fā)表于 2010-7-29 21:36:12 | 只看該作者
每個人的經(jīng)歷是有限的，賣飼料的可以和賣獸藥的聯(lián)合起來，飼料也賣了，獸藥也賣了，服務(wù)也做了。呵呵
10樓
發(fā)表于 2010-7-29 22:45:32 | 只看該作者
公司只有適應(yīng)市場，市場不可能適應(yīng)公司。
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