營(yíng)銷(xiāo)人到底該賣(mài)什么？

海綿

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)人到底該賣(mài)什么，不少專(zhuān)家也提出了不同的論述，比如何賣(mài)產(chǎn)品，賣(mài)產(chǎn)品先賣(mài)自己等等。但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，營(yíng)銷(xiāo)人所該賣(mài)什么內(nèi)容要發(fā)生變化，因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)上好產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目、層出不窮，客戶(hù)并不缺少可賣(mài)的產(chǎn)品；受過(guò)良好訓(xùn)練、素質(zhì)高的營(yíng)銷(xiāo)人員也越來(lái)越多，客戶(hù)經(jīng)常會(huì)接觸到優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員。實(shí)際上客戶(hù)并不在乎你的產(chǎn)品和你的人，而在乎的是你的產(chǎn)品和你所能給他帶來(lái)的真正利益，這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員要通過(guò)產(chǎn)品和你給客戶(hù)設(shè)計(jì)出一套可以讓客戶(hù)能夠獲得和能夠持續(xù)獲得的利益（當(dāng)然更重要的是利潤(rùn)）方案。也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)人要向以前的賣(mài)產(chǎn)品和自己向客戶(hù)賣(mài)方案方向進(jìn)行升級(jí)和升華。
　　要實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變，就意味著營(yíng)銷(xiāo)人的思維模式和行為方式要發(fā)生轉(zhuǎn)變。第一怎么樣才能把產(chǎn)品變成可讓客戶(hù)接受的實(shí)現(xiàn)利益的工具；第二什么樣的方案才能打動(dòng)客戶(hù)；第三我需要為這些方案做什么工作；第四我需要能夠做出這樣的方案具備什么樣的素質(zhì)和能力等。

　　那么營(yíng)銷(xiāo)人做這樣的方案需要具備什么樣的素質(zhì)和能力呢?

　　市場(chǎng)調(diào)研和準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的能力；

　　快速發(fā)現(xiàn)客戶(hù)真實(shí)需求的能力；

　　對(duì)競(jìng)品的把握和分析的能力；

　　策劃和撰寫(xiě)方案的能力等。

　　什么樣的方案能打動(dòng)客戶(hù)？

　　能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求主要是利益需求的方案。

　　營(yíng)銷(xiāo)人需要為做方案所需要做的工作？

　　詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，吃透市場(chǎng)情況，而不是盲目的拿著產(chǎn)品直接去找客戶(hù)；

　　深入市場(chǎng)第一線(xiàn)進(jìn)行工作，而不是坐在辦公室或浮在上面；

　　把對(duì)客戶(hù)的單純管理上升到服務(wù)，多為客戶(hù)提供增值服務(wù)；

　　和客戶(hù)的經(jīng)常溝通；

　　多從客戶(hù)的角度思考問(wèn)題等。

　　客戶(hù)需要的方案所包括的重要內(nèi)容：

　　新產(chǎn)品上市方案；

　　產(chǎn)品組合方案；

　　客戶(hù)的資源整合方案；

　　客戶(hù)的下限客戶(hù)管理方案；

　　客戶(hù)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案；

　　客戶(hù)的生意改良方案；

　　提升客戶(hù)管理水平的方案；

　　費(fèi)用管理方案；

　　通路開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)方案等

cramm

不懂營(yíng)銷(xiāo)，但是需要論壇幣