古典故事中的管理智慧

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置身事外的藝術(shù)

兩個人爭論、吵架，如有第三者在場，雙方都會請他幫忙， 或是請他評理。第三者在對峙的雙方眼里，既是仲裁者，也是同 盟軍。這種現(xiàn)象，古今相同。

春秋戰(zhàn)國時期，韓趙兩國發(fā)生戰(zhàn)爭，雙方都派使者到魏國借 兵，但魏文侯一口拒絕了。

兩國使者沒有完成任務(wù)，怏怏而歸。當(dāng)他們回國后，才知 道魏文侯已分別派使者前來調(diào)停，勸告雙方平息戰(zhàn)火。韓趙兩國 國君感激魏文侯化干戈為玉帛的情誼，都來向魏文侯致謝。韓趙兩國力量相仿，都不可能單獨(dú)打敗對方，因此都想借助魏國的力 量。在這種情形下，魏國的行動直接關(guān)系到韓趙之戰(zhàn)的勝負(fù)。魏 文侯沒有去介入兩國之爭，以第三者立場加以調(diào)停，戰(zhàn)爭變成了和平，從而使魏國取得了三國關(guān)系中的主導(dǎo)地位。

由此可見，當(dāng)雙方相爭時，第三者越是不介入，其地位越是 重要，當(dāng)他以置身事外的態(tài)度進(jìn)行仲裁時，更能顯示其權(quán)威性。

［點評］

如果你手下的兩名員工為了工作發(fā)生了爭執(zhí)，你已經(jīng)明顯感 到其中一個是對的，而另一個是錯的，現(xiàn)在他們就在你的對面， 要求你判定誰對誰錯，你該怎么辦？其實一個精明的頭兒在這時候不會直接說任何一個下屬的不是。因為他們是為了工作而發(fā)生的爭執(zhí)，而影響他們作出判斷的因素有很多，不管對錯，他們都 是非常出色的人才。當(dāng)面說一個手下的不是，不但會極大地挫傷 他的積極性，讓他在競爭對手面前抬不起頭，甚至你很可能會因 此失去一個得力助手，而得到表揚(yáng)的那個下屬會更加趾高氣揚(yáng)， 也不利于你的管理。

學(xué)會了置身事外，你的管理水平當(dāng)然就上升到一個更高的檔次。

決堤一定要修堤嗎？

春秋時期，楚國令尹孫叔敖在茍陂縣一帶修建了一條南北水 渠。這條水渠又寬又長，足以灌溉沿渠的萬頃農(nóng)田，可是一到天 旱的時侯，沿堤的農(nóng)民就在渠水退去的堤岸邊種植莊稼，有的甚 至還把農(nóng)作物種到了堤中央。等到雨水一多，渠水上漫，這些農(nóng) 民為了保住莊稼和渠田，便偷偷地在堤壩上挖開口子放水。這樣 的情況越來越嚴(yán)重，一條辛苦挖成的水渠，被弄得遍體鱗傷，面 目全非，因決口而經(jīng)常發(fā)生水災(zāi)，水利變?yōu)樗α恕?br />
面對這種情形，歷代茍陂縣的行政官員都無可奈何。每當(dāng)渠 水暴漲成災(zāi)時，便調(diào)動軍隊去修筑堤壩，堵塞決口。后來宋代李 若谷出任知縣時，也碰到了決堤修堤這個頭疼的問題，他便貼出 告示說，“今后凡是水渠決口，不再調(diào)動軍隊修堤，只抽調(diào)沿渠 的百姓把決口的堤壩修好”。這張布告貼出以后，再也沒有人偷 偷地去決堤放水了。

［點評］

這個故事背后的寓意值得管理者深思，如果在執(zhí)行一項政策 之前就把這當(dāng)中的利害關(guān)系對執(zhí)行者講清楚，他們也許就不會為 了自己的私利而做出損害團(tuán)隊利益的事情了。

以人管人，總是有漏洞可循的，因為人都是有弱點、有感情 的。而制度呢？卻能起到人所不能起到的作用。制定一套安全有效的內(nèi)部控制制度是非常必要的。

上海邦成

管理者必備