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[分析] 做銷售,要弄清幾個問題

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樓主
發(fā)表于 2011-3-25 17:27:58 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
    營銷,在低水平的人眼中是一種手段,在中水平的人眼中是一門藝術(shù),在高水平的人眼中是一門思想。
在接觸客戶的時候要研究你的客戶,首先要弄明白幾個問題:1.客戶在公司中的權(quán)力大小。這個決定你說話的尺度以及你能夠給予客戶的承諾,和預(yù)測客戶能給予你的承諾。2.客戶想從與你的業(yè)務(wù)交流中得到什么,包括公、私(指個人業(yè)績方面)兩個方面。你要尋求一個切入點,能夠同時滿足這兩個方面。3.不要把客戶當(dāng)做盤中餐,要當(dāng)做大師傅,你們之間達成的業(yè)務(wù)協(xié)議才是盤中餐,萬萬不可吃飽飯罵廚子,要注重解決客戶的后顧之憂,這個后顧之憂是什么,就需要你換位思考來解答了。4.你與客戶的關(guān)系不要總是停留在業(yè)務(wù)關(guān)系上,業(yè)務(wù)之外的關(guān)系往往能夠鞏固業(yè)務(wù)關(guān)系,而業(yè)務(wù)關(guān)系是受多方面牽連的,很脆弱。
    先說這些,以后想到再說。漢橋只是隨想而談,沒有高論,大家多交流。呵呵
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沙發(fā)
發(fā)表于 2011-3-25 17:30:49 | 只看該作者
謝樓主提供,辛苦

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板凳
發(fā)表于 2011-3-25 17:31:33 | 只看該作者
客戶最需要的是回扣,哈哈,有扣好辦事。
地毯
發(fā)表于 2011-3-25 17:51:45 | 只看該作者
換位思考真的很重要。
5
發(fā)表于 2011-3-25 23:02:10 | 只看該作者
如果把銷售提高營銷,我們需要弄清的東西就會更多了
6
發(fā)表于 2011-3-26 07:38:16 | 只看該作者
隨想而談
7
發(fā)表于 2011-3-26 07:48:51 | 只看該作者
業(yè)務(wù)關(guān)系是受多方面牽連的,很脆弱。
8
發(fā)表于 2011-3-26 10:10:07 | 只看該作者
{:2_83:}不錯的哈
9
發(fā)表于 2011-3-26 16:16:15 | 只看該作者
想法很好啊 :victory::victory:
10
發(fā)表于 2011-3-26 17:31:06 | 只看該作者
做銷售要先銷售的是的思想而后是產(chǎn)品,產(chǎn)品只是思想的附帶品。
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