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在大多數(shù)人看來,在商場的叢林法則中拼殺的企業(yè),從弱小到壯大,其各種機(jī)制一定經(jīng)過優(yōu)勝劣汰,甚至成為小公司們的榜樣。
然而從美國安然、世通事件以及最近的強(qiáng)生賄賂丑聞,到中航油折戟期貨、三鹿“三聚氰胺”事件、雙匯“瘦肉精”事件,行業(yè)內(nèi)的巨無霸們似乎在一夜之間或聲譽(yù)遭受嚴(yán)重危機(jī),或轟然倒下,可以看出,人們此前印象中的大公司有時也會脆弱得不堪一擊。
“玻璃、陶瓷和聲譽(yù)都是很容易破碎的,而且永遠(yuǎn)無法修復(fù)得完美如初。”本杰明·富蘭克林說。
忽視上游建設(shè)釀風(fēng)險
三鹿“三聚氰胺”事件,雙匯又身陷“瘦肉精”泥潭。一個是中國肉制品市場的品牌企業(yè),占市場20%以上的份額;另一個一度是中國民營乳制品企業(yè)的佼佼者。
雖然存在危及人群、產(chǎn)品范圍、受害程度等方面的不同,但三鹿和雙匯卻有更多的相似之處,比如都是行業(yè)翹楚,卻都因為對上游原材料把關(guān)不嚴(yán)、自律不嚴(yán),被曝光后損失慘重。
觀察這兩家企業(yè),會發(fā)現(xiàn)兩家企業(yè)都栽在產(chǎn)業(yè)鏈缺口上。雙匯集團(tuán)官網(wǎng)顯示,雙匯集團(tuán)每年消化3000萬頭生豬,而雙匯自建養(yǎng)豬場一年出欄生豬約為30萬頭。這意味著,自養(yǎng)比例僅為1%,雙匯每年肉類加工所需的絕大多數(shù)原料,都來源于對外收購。雖有屠宰、加工與銷售的優(yōu)勢,卻缺乏養(yǎng)殖這一重要源頭環(huán)節(jié)。
回顧三鹿“三聚氰胺”事件同樣如此,由于奶源基地建設(shè)投資大、風(fēng)險高、回收周期長,大乳品廠家全國建廠后并沒有全國養(yǎng)牛,往往建成幾個示范牧場給消費者以假象后就開始依靠大量的“個體散養(yǎng)”和收奶販子提供原奶。這使得奶農(nóng)和奶販提供的原料奶變得稀缺,正是乳品廠家的過度爭奪給假奶提供了市場,于是奶農(nóng)和奶販為了彌補(bǔ)牛奶的不足甚至為了獲利而摻假的行為層出不窮。
而另一方面,屠宰業(yè)資金流轉(zhuǎn)速度非???,但養(yǎng)殖業(yè)相對較慢,建一個百萬頭養(yǎng)殖場最少需要幾十億元的資金沉淀其間,對習(xí)慣于馬上見效、兩頭謀利的屠宰業(yè)企業(yè)而言,這是不劃算的。同時,興建大型養(yǎng)殖場通常還會受制于土地屬性難定義、土地審批程序復(fù)雜等諸多瓶頸,堪稱費時費力不討好。
與國外盛行從種豬到養(yǎng)殖、收購、屠宰、加工、運(yùn)輸?shù)纫粭l龍的全產(chǎn)業(yè)鏈模式相比,由于成本與利潤分配嚴(yán)重倒置,中歐國際工商學(xué)院教授朱天對《第一財經(jīng)日報》分析說,企業(yè)因此沒有動力去整合產(chǎn)業(yè)鏈低端的養(yǎng)殖環(huán)節(jié)。
“在質(zhì)量安全非常重要的企業(yè),對上游的垂直整合是企業(yè)控制質(zhì)量的重要方法。雖然這樣會使企業(yè)的成本上升,但是從企業(yè)的商譽(yù)角度來看是非常值得的。”朱天說。
核心價值觀不可或缺
“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難。”對于一些大公司遇到的困境和危機(jī),清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院企業(yè)戰(zhàn)略系副教授石永恒感慨地向本報表示,品牌對企業(yè)意味著高額附加值,所以現(xiàn)代企業(yè)幾乎都不遺余力地予以打造。企業(yè)打下了品牌的天下,逐步發(fā)展壯大后,須用心經(jīng)營才行,但有時這也是企業(yè)最容易放松的時候。
有的企業(yè)發(fā)展壯大后,開始背離了培育基業(yè)常青的企業(yè)的初衷,追求虛化浮夸的品牌宣傳炒作,或是在產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建、營銷等方面投機(jī)取巧或是在構(gòu)建內(nèi)控機(jī)制時不夠嚴(yán)謹(jǐn),沒有踏踏實實地做好企業(yè)經(jīng)營和產(chǎn)品品質(zhì)等根本要素,最終問題爆發(fā)而導(dǎo)致品牌危機(jī)甚至公司倒閉關(guān)門。
“一個企業(yè)要做到基業(yè)常青,必須要有一種核心價值觀的指導(dǎo),這種核心價值觀是企業(yè)生存與發(fā)展的基本準(zhǔn)則,比如誠信經(jīng)營、以人為本、尊重顧客、注重創(chuàng)新等?!睆?fù)旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系副主任李元旭認(rèn)為,但光有價值觀還不行,還必須把這樣的價值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、文化、制度、流程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、責(zé)權(quán)體系等,這樣才能做到價值觀的實踐。
“重要的是企業(yè)的社會責(zé)任和道德素質(zhì)?!敝焯煺f,若無自律意識且缺少長遠(yuǎn)發(fā)展眼光,為了一點蠅頭小利就失去原則的企業(yè)發(fā)展意識,讓品牌建立在了沙土之上,沒有牢靠的根基,即便大公司也經(jīng)不住微風(fēng)輕輕一吹。
價值觀被沖擊
近日美國制藥巨頭強(qiáng)生公司因涉嫌在海外多國憑借賄賂、回扣手段換取簽訂售藥合同遭起訴,已向美國執(zhí)法和監(jiān)管機(jī)構(gòu)繳納7000萬美元,讓很多人對強(qiáng)生的價值觀產(chǎn)生質(zhì)疑。
為追求利益最大化而采取非正常手段的可能是個人,但是企業(yè)的文化縱容可能是罪魁禍?zhǔn)?。此前,在美國各大報紙的頭條上,全球著名的管理咨詢公司麥肯錫的前CEO拉賈特·古普塔(Rajat Gupta)也備受關(guān)注,由于受到對沖基金歷史上最大的內(nèi)幕交易丑聞的牽連,這名印度裔美國精英的形象和聲譽(yù)正受到重創(chuàng)。而更為嚴(yán)峻的事實是,古普塔曾經(jīng)是麥肯錫形象的代表者,這一丑聞使得麥肯錫也深受其擾。一些人認(rèn)為古普塔時期的麥肯錫,在追求高報酬方面像華爾街的投行一樣也變得更加大膽,使得原有職業(yè)的倫理、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任心和獨立判斷意識等價值觀偏離,而這最終導(dǎo)致了古普塔及其門生涉及內(nèi)幕交易丑聞。
而實際上,一些在文化上不顧一切地追逐高收益、員工管理上過于依賴物質(zhì)激勵的華爾街投行,在金融危機(jī)期間已經(jīng)遭受挫折。比如已經(jīng)倒閉的雷曼兄弟,它的研究能力與金融創(chuàng)新能力堪稱世界一流,沒有人比他們更懂風(fēng)險的含義,然而自身卻最終難逃轟然崩塌的厄運(yùn)。
“企業(yè)作為’理性的經(jīng)濟(jì)人‘,追求利益最大化本無可厚非,然而,利益最大化應(yīng)該是分為短期和長期。長期利潤最大化目標(biāo)培育的是基業(yè)常青的企業(yè),若企業(yè)追求的只是短期利益最大化,不免走上錯誤的路徑?!敝焯旖淌诒硎?。
摘自:第一財經(jīng)日報
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