生產(chǎn)與品管的責(zé)任

揚(yáng)清

產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的時(shí)候，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)品管沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而出廠了。
當(dāng)客戶提出質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)確認(rèn)系品管部門(mén)當(dāng)時(shí)未檢出質(zhì)量問(wèn)題，誤判作合格品出廠了。這樣，品管部門(mén)無(wú)異是負(fù)主要責(zé)任的。
我們老板的觀念是：如果品管檢出不合格品，就是生產(chǎn)的責(zé)任。而如果品管沒(méi)檢出不合格，讓客戶查出來(lái)了，生產(chǎn)沒(méi)有責(zé)任。
作為品管，我覺(jué)得這樣的觀念更易引起生產(chǎn)和品管的對(duì)立，且生產(chǎn)線只須想辦法找到本公司品管可能存在的死角，不讓品管查出問(wèn)題就萬(wàn)事大吉了，反正將來(lái)一旦有問(wèn)題，生產(chǎn)沒(méi)責(zé)任。

請(qǐng)大家多多發(fā)表意見(jiàn)，幫我陳述一下這其中的理由，以便與老板去溝通交流。

冬天的太陽(yáng)1

人無(wú)完人，出現(xiàn)錯(cuò)誤是不可少的。 就是責(zé)任在于誰(shuí)，這個(gè)時(shí)候大家都不想承擔(dān)，所以只有按照公司制度了。前提是這個(gè)制度是公司員工一致同意的。

小草青青

產(chǎn)品的問(wèn)題 歸根結(jié)締就是生產(chǎn)，再追那就是技術(shù)研發(fā)的問(wèn)題。 質(zhì)檢只是一個(gè)手段
你想想，產(chǎn)品質(zhì)量出的問(wèn)題，質(zhì)檢沒(méi)檢出來(lái)，就是質(zhì)檢的問(wèn)題？即便懲罰了質(zhì)檢，產(chǎn)品還是有問(wèn)題的。能改變什么呢？

出現(xiàn)問(wèn)題，要找根源，對(duì)于其他的也要找原因，質(zhì)檢為什么沒(méi)檢查出來(lái)？質(zhì)檢儀器設(shè)備問(wèn)題？質(zhì)檢人員責(zé)任心的問(wèn)題？質(zhì)檢制度的漏洞？等等。不能簡(jiǎn)單的揮大刀。

補(bǔ)充內(nèi)容 (2012-9-21 09:27):
而且樓主說(shuō)的僅僅是出廠檢驗(yàn)。

zhangzhang……

如果責(zé)任能量化分配就好了

簡(jiǎn)單生活123

我支持板凳。產(chǎn)品質(zhì)量要好，不是質(zhì)檢部門(mén)檢的好。是原本生產(chǎn)的就好！

zhangqingfang

質(zhì)檢只是一個(gè)監(jiān)督的過(guò)程，是讓產(chǎn)品更加的好，好的產(chǎn)品不是質(zhì)檢檢出來(lái)的，而是無(wú)論從原料到生產(chǎn)還有配方都是好的，

s184515

產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢測(cè)出來(lái)的。

平安365

質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不合格產(chǎn)品出廠，只能說(shuō)是品管沒(méi)把關(guān)好，究其原因還是生產(chǎn)上的問(wèn)題，不能把所有的責(zé)任都推到品管身上。但品管也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。