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2014-9-18 11:15 上傳
剛剛過去的半年行業(yè)形勢特別嚴峻,但對我們這樣追求卓越的企業(yè)來說,嚴峻考驗的次數(shù)來得越多越好。
危機和考驗就像試金石,平庸的企業(yè)會不斷找借口、找理由不作為,這樣的團隊會覺得平庸的業(yè)績很正常--因為大形勢不好嘛!而追求卓越、不斷挑戰(zhàn)自我的企業(yè),就會在這樣的情況下思考自己的不足,找出自身在團隊建設和行業(yè)競爭中的弱點、盲點,找到與標桿企業(yè)之間的差距,并最終將其轉(zhuǎn)化為不斷成長的營養(yǎng)和不斷進步的動力。
追求卓越的企業(yè)與眾不同在哪兒?就是要做、能做、能做好那些難上加難的事兒。換句話說,就是:最難的那條路就是離成功最近的那條路。
提高素養(yǎng)
特驅(qū)追求卓越,必須始終保持5倍于行業(yè)平均增幅的成長速度,因此,就算是行業(yè)整體下滑,我們也要求自己繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢,保持直面自我、挑戰(zhàn)自我的勇氣和能力。
要求團隊直面困難,領導干部首先要正視關鍵問題,尤其是高壓態(tài)勢下團隊戰(zhàn)斗力的打造。任何人都會為自己找借口,只是有多有少而已。比如去年,營銷團隊開展細節(jié)梳理時我轉(zhuǎn)身就走了,我認為這件事很簡單,根本不用我操心。事實上,如果當時我留下來,對團隊是一種尊重和支持,對我自己來說也是接地氣的好機會。
馬云說,想做就沒有借口。所以,如果團隊業(yè)績下滑,我肯定是第一責任人,因為這是"一把手工程"。推而廣之,如果重點縣的業(yè)績下滑,片區(qū)負責人應該在第一時間察覺到異常,并立即下市場調(diào)研,及時提醒總經(jīng)理,而不是等到事情發(fā)生了再來反思。說到底,管理就是"不放心",就是抓"細節(jié)"。所以,今年我在管理方面的重點,除了抓戰(zhàn)略、抓思想,就是抓"細節(jié)"。在公司我看環(huán)境和氛圍,到市場我就看客戶的談吐,因為優(yōu)秀團隊的客戶整體素質(zhì)比較高,其素質(zhì)也是公司素質(zhì)的表現(xiàn),是公司要求和培訓出來的。
我們相信,人才是企業(yè)最寶貴的財富,企業(yè)發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展,尤其是奮斗者的發(fā)展。優(yōu)秀員工是"自燃體",經(jīng)過嚴格要求和耐心培育,再加上環(huán)境和氛圍的影響,我們的團隊完全可以涌現(xiàn)出更多的"自燃體"。這樣高素質(zhì)員工可以自覺地以企業(yè)文化為行為指南,將企業(yè)目標內(nèi)化為個人目標,自覺地提供高效率的工作,并在積極推動企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我升華。
提高員工素質(zhì),除了其自身努力外,企業(yè)必須提供相應的環(huán)境和條件,這也對領導的素質(zhì)提出了更高要求。企業(yè)要成為一個大舞臺,要為員工充分展示才能創(chuàng)造條件,要使員工隨著企業(yè)發(fā)展而成長。
這些事看起來是小事,其實是大事,只有胸懷偉大夢想的優(yōu)秀企業(yè)才能真正做到這一點。提高素質(zhì)必須從領導做起,必須通過自上而下持之以恒地努力。關鍵"細節(jié)"就是我們需要持續(xù)改善的關鍵點。只要我們持續(xù)追尋,就一定能實現(xiàn)"打造世界一流的農(nóng)牧企業(yè)和食品企業(yè)"的目標。
堅定意志
卓越企業(yè)的發(fā)展既需要哲學思維,也需要科學思維。沒有哲學思維就無法對我們的價值觀進行升華,也無法在團隊內(nèi)形成凝聚力。沒有科學思維則無法形成強有力的管理體系和管理手段,也就沒有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
我們的共同追求是什么?打造世界一流的農(nóng)牧企業(yè)和食品企業(yè)!
如果用哲學思維來思考,特驅(qū)人的追求,就是通過實現(xiàn)自我的方式,追求卓越,以不斷的實踐來成就一個偉大的企業(yè)。這是我們永不放棄的執(zhí)著。
縱觀歷史,不難發(fā)現(xiàn),行業(yè)形勢好、管理門檻低、所有企業(yè)都賺錢的時候,真正的優(yōu)秀企業(yè)反而無法脫穎而出。實際上,只有在行業(yè)疲軟的時候,才是誕生偉大企業(yè)的時候。
偉大企業(yè)也是平凡人干出來的。在平凡與偉大之間,比拼的正是高度的進取心和堅韌的意志力。
從特驅(qū)發(fā)展歷史來看,企業(yè)發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展,因而企業(yè)發(fā)展的天花板其實是人自我認知的瓶頸--只有想不到,沒有做不到。所以,打造卓越企業(yè)一定要思路先行。
那到底什么叫卓越?行業(yè)第一算不算卓越?成長最快算不算卓越?我認為,超越所有對手,那只能叫優(yōu)秀;所有對手的市場份額、盈利水平、品牌影響力加起來都不及我們的一半,這才叫卓越;勇于做大事、敢于做新事、不怕做難事,這才能叫卓越。
我們之所以堅持"為老百姓做點實實在在的事情"的企業(yè)使命,堅持"打造世界一流農(nóng)牧企業(yè)和食品企業(yè)"的企業(yè)愿景,就是因為成就卓越企業(yè)必須站得更高、看得更遠,不能因為暫時領先而沾沾自喜、固步自封,更不能因為暫時的行業(yè)低迷就放棄追求,因為卓越企業(yè)就應做難上加難的事。成就卓越的關鍵在于執(zhí)著和熱愛。世界是公平的,最難的事兒你做了、做好了,你就能取得超常的發(fā)展成就。不論是企業(yè)還是人,要做到不可替代,就必須做最難的事兒。
我們的效率遠遠高于行業(yè)平均水平,那么行業(yè)賺錢我們就能盈利更多,而當行業(yè)整體虧損時,我們就能不虧或者少虧。只有這樣的企業(yè)才能逐漸做強、做大,才能逐漸擴大自己的品牌影響力,才能真正實現(xiàn)自己的夢想。
作為領導人,要保證整個團隊始終堅持這樣的執(zhí)著和熱愛,我們的領導既要謙遜,又要有強大的自信力。這份自信力源于對行業(yè)的深刻理解和對企業(yè)的高度負責,源于追求卓越的堅定意志。在這樣的團隊中,領導干部如果激情消退和信仰缺失,無論以前有多大的貢獻,都必須下臺。
凈化團隊
總的來說,卓越企業(yè)的出現(xiàn)沒有僥幸,它是謹慎決策和不斷踐行的結(jié)果。
為什么最卓越的企業(yè)往往出自傳統(tǒng)行業(yè),而熱門行業(yè)的標桿企業(yè)卻很難"獨領風騷"超過二十年,無法保持持續(xù)的卓越?因為傳統(tǒng)行業(yè)是群眾基礎最好的行業(yè)。這樣的發(fā)展前景我們能看到,別人一樣能看到。要脫穎而出,我們不能給自己預設天花板,不能只看到危險卻看不到危險中的機會,更不能失去抓住機會的眼光、自信和能力。要培養(yǎng)這樣的眼光、自信和能力,首先要解決動力問題,其次才是方法和技能。
為了實現(xiàn)成就卓越企業(yè)的偉大目標,我們要努力打造一支簡單思考、執(zhí)著追求的團隊,這樣的團隊擁有堅定的信念和不斷向前的內(nèi)生動力。這樣的團隊,有賴于一個純凈的團隊氛圍。只有在這種純凈的團隊氛圍感染、激勵下,一代又一代特驅(qū)人才能前赴后繼,堅忍不拔地追求夢想,我們的夢想才不至于淪為空話和笑話。
如果說堅定意志不動搖,始終帶領團隊朝著既定目標奮進是領導干部應該做的,那么,凈化團隊就需要全體員工參與。領導干部需要做的是培養(yǎng)、培訓、指導,是給予大家目標、動力、方法,最終要表現(xiàn)在員工能力的提升上。
所有卓越企業(yè)都把價值觀的統(tǒng)一看成凈化團隊的第一要務。我們可以把團隊成員分成以下四類:第一類,既能完成任務又認同企業(yè)文化的人,這是團隊的骨干和核心;第二類,努力工作,也認同企業(yè)文化,但任務不能完全達成,對這類人,我們要培訓、指導,幫助他們往上走;第三類,既不認同企業(yè)文化,又完不成任務,這個也好辦--直接淘汰;第四類,能力出眾,能迅速完成任務,但就是不認同企業(yè)文化,認為"誰都不對,只有我對"。對于第四類人,一般領導都覺得比較難辦,韋爾奇的態(tài)度則很簡單--這樣的人有1000個就開除1000個,這也是我們的用人態(tài)度。
我們要打造這樣一支團隊:一定是能承受高壓的,一定是高度認同企業(yè)文化的,一定是有信仰的。只有在共同價值觀的指引下,一個充滿原生動力的團隊才能持續(xù)保持強烈的進取心和事業(yè)心,才能始終不忘團隊的終極目標,并不斷反思、持續(xù)學習,愈挫愈勇、遇強更強,在高壓下迅速成長,并不斷追求更高的效率。
"狹路相逢勇者勝",卓越團隊一定要有狠勁和拼勁。誰能勇于付出,誰就能由弱變強。誰能帶出遇到問題能迅速處理、遇到攻擊能迅速反應、遇到客戶能迅速拿下的團隊,誰就是特驅(qū)鐵血團隊的英雄。
在追求卓越和成就偉大企業(yè)的道路上,我們還會遇到很多挑戰(zhàn),還會遇到很多困難,但我相信,只要我們堅持不懈地提高素養(yǎng)、堅定意志、凈化團隊,遇到困難時一起勇敢面對,美好的明天就一定屬于我們!
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