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執(zhí)行過程繁瑣對(duì)企業(yè)的危害?

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樓主
發(fā)表于 2006-10-20 14:22:27 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
  有研究顯示,處理一個(gè)文件只需要7分鐘,但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間卻能多達(dá)4天。有時(shí)一件事需要各個(gè)部門進(jìn)行審批,導(dǎo)致具體執(zhí)行人員失去耐心而影響了執(zhí)行的最終效果。不要妄想顧客會(huì)理解我們內(nèi)部程序的繁瑣,他們只關(guān)心從打電話投訴到具體執(zhí)行完是多長(zhǎng)時(shí)間??s短非必要部門的中間審批環(huán)節(jié),提高作業(yè)效率,進(jìn)行科學(xué)的流程再造是制度得以有效貫徹執(zhí)行的必要措施?! ?<br>
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  例如,曾是IT產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新精神代表的施樂公司,發(fā)明了許多包括鼠標(biāo)、圖形用戶界面、激光打印機(jī)等最具革命性的技術(shù)。但這些現(xiàn)在已經(jīng)成為了歷史,走向衰敗的施樂公司不是因?yàn)槿狈?chuàng)新或是戰(zhàn)略決策,而是因?yàn)槠潺嫶蟮墓倭朋w制使得公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程繁雜,不能迅速地提供資源使其先進(jìn)的技術(shù)快速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,從而極大地阻礙了創(chuàng)意的產(chǎn)生和戰(zhàn)略執(zhí)行,最終導(dǎo)致了產(chǎn)品開發(fā)始終落后于對(duì)手,從而在創(chuàng)新上輸給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。?<br>
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  一個(gè)好的例子是中國人壽保險(xiǎn)青島公司,以新單處理流程為起點(diǎn)實(shí)施流程再造,核心內(nèi)容是對(duì)新單出單涉及到的六個(gè)部門、環(huán)節(jié)分別設(shè)置相應(yīng)的崗位,形成流水線式的工作控制。流程再造前,出單需要5-7天,之后,出單縮短到兩天。從而徹底改變了效率與質(zhì)量問題。?<br>
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沙發(fā)
發(fā)表于 2006-10-23 08:05:42 | 只看該作者

re:真正的管理高手是把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化!!...

真正的管理高手是把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化!!<br>
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而多數(shù)所謂的“高手”只是把簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化!!!
板凳
發(fā)表于 2006-10-23 11:39:36 | 只看該作者

re:老板天天問我要規(guī)章制度,繁文縟節(jié)的東西,...

老板天天問我要規(guī)章制度,繁文縟節(jié)的東西,但是搞一點(diǎn)還是需要的。<br>
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執(zhí)行速度的問題,關(guān)鍵是減少環(huán)節(jié),這一點(diǎn),小單位要好一些。有一種說法:一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能超過7人。當(dāng)然,這是針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)而言。
地毯
發(fā)表于 2006-10-25 14:03:42 | 只看該作者

re:企業(yè)做大一點(diǎn),就要規(guī)范,所以就要有制度,...

企業(yè)做大一點(diǎn),就要規(guī)范,所以就要有制度,然后效率開始降低。實(shí)際上效率降低不是制度的必然產(chǎn)物,而是——人越來越多了,但老板還是事事都要過問,等待實(shí)際上是在等老板的批復(fù)。<br>
授權(quán)不足的企業(yè)將產(chǎn)生的后果——累死老板,急死經(jīng)理,氣死員工!<img src="leadbbsfile/UBBicon/em18.GIF"  align=absmiddle border=0>
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發(fā)表于 2006-10-29 21:57:54 | 只看該作者

re:小企業(yè)不能有大企業(yè)的想法否則將像肥皂泡一...

小企業(yè)不能有大企業(yè)的想法否則將像肥皂泡一樣會(huì)破裂<br>
大企業(yè)要有小企業(yè)的想法否則將跑冒滴漏不斷,千里大堤毀于一<br>
穴<br>
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發(fā)表于 2006-11-10 15:31:44 | 只看該作者

re:做減法,做減法[em17]

做減法,做減法<img src="leadbbsfile/UBBicon/em17.GIF"  align=absmiddle border=0>
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發(fā)表于 2006-11-10 15:36:12 | 只看該作者

re:可惜有時(shí)候減也不好減,形成風(fēng)氣了.

可惜有時(shí)候減也不好減,形成風(fēng)氣了.<br>
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發(fā)表于 2007-1-3 16:32:00 | 只看該作者

拿出勇氣崗位精簡(jiǎn)。。。。。

拿出勇氣崗位精簡(jiǎn),待遇適當(dāng)提高一些,能力強(qiáng)的肯定擁護(hù),至于剩下的抱怨就抱怨吧,誰叫平時(shí)不努力呢。(注:先尋求領(lǐng)導(dǎo)支持)
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