郁悶，不合格供應(yīng)商仍繼續(xù)在供貨

zhuhuaxuan

其實(shí)樓主提出的苦惱是制度管理還是人管理的問(wèn)題。其實(shí)樓主首先要做的的就是與老總溝通好，建立可行的原料接收制度，包括合格標(biāo)準(zhǔn)、讓步接收標(biāo)準(zhǔn)、退貨標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)講明制度確定后的嚴(yán)肅性，要不標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)只是空紙、質(zhì)量只是空話。溝通的主旨要放在企業(yè)的發(fā)展、員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)、管理科學(xué)上來(lái)。

銀狐

樓主的苦惱我也經(jīng)歷過(guò)，也是從小公司做過(guò)來(lái)的。無(wú)論大小公司，這樣的現(xiàn)象還是存在的，無(wú)法劃分是制度管理還是人在管理，這也是中國(guó)的國(guó)情，比較贊同11樓的看法。最主要的還是看你能否說(shuō)出一二來(lái)，問(wèn)題永遠(yuǎn)會(huì)有的，關(guān)鍵是你的處理方法，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)比較粗放，并不代表產(chǎn)品質(zhì)量粗放，這個(gè)方面你可以有許多事情可有作為。和采購(gòu)的摩擦避免不了，大家多從公司利益的角度考慮為解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)，或許看待問(wèn)題的角度就會(huì)有共同點(diǎn)了。

yulee

這是很多公司的通病，不僅小公司，很多大公司也會(huì)有這方面的事情。

品管說(shuō)了不算，但是出了質(zhì)量問(wèn)題卻讓品管負(fù)責(zé)，經(jīng)常這樣，很郁悶，跳槽的心都有啊。

chen98448

首先建議樓主做兩個(gè)原料接收標(biāo)準(zhǔn)：一個(gè)是正常的原料接收標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有特殊情況，嚴(yán)格按照這個(gè)原料接收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，可以讓你的老總簽字生效；再做一個(gè)讓步接收的標(biāo)準(zhǔn)，特殊情況下：老總點(diǎn)頭同意了而你已經(jīng)向老總說(shuō)明可能帶來(lái)的后果、原料行情緊張（公司緊張的話，是采購(gòu)的問(wèn)題，可以不予以考慮）等，可以根據(jù)讓步接收標(biāo)準(zhǔn)，降價(jià)接收，通過(guò)修改配方或特殊用途使用，低于讓步接收標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決不要，否則出了問(wèn)題，都是你的責(zé)任哦。再就是如果采購(gòu)部經(jīng)理堅(jiān)持要接收，你讓他找老總簽字，老總同意了，你才接收。可以形成一個(gè)制度，采購(gòu)經(jīng)理也就不會(huì)感覺(jué)是你在故意為難他了。
之前在大北農(nóng)的時(shí)候，感覺(jué)這方面做得還是比較好的。

堅(jiān)持到底

不要郁悶！主要是你們公司制度不健全，老總沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)，就隨他們吧，哈哈！我們公司就不一樣，我們提出退貨，老總是堅(jiān)定的支持我們啊，不參與的啊 ！

wxb

謝謝朋友們!!  在以后的工作中, 按照你們提供的方式試著去做,讓自己少些煩惱.....

xishuanhu

樓主這種情況，我原來(lái)也遇到過(guò)啊，特別是家族式的中小企業(yè)，采購(gòu)一般多是老板的親戚，這種情況就更普遍了。

水本無(wú)味

其實(shí)一個(gè)公司是否重視質(zhì)量，關(guān)鍵看老總的決策

dadiren

你們公司品管部沒(méi)有一票否決權(quán)嗎？

tpygzhangqin

這個(gè)問(wèn)題讓人很頭疼，雖說(shuō)品管與原料兩方是對(duì)立的，加上老總插手，事情更不好弄，如果在能收的范圍內(nèi)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、所定的價(jià)格，狠狠扣，接受不了可以走。品管要堅(jiān)持自己的原則，如果扣他們還找老總，老兄一定要堅(jiān)持，堅(jiān)持不住可以來(lái)我們公司，這邊不會(huì)有那樣的現(xiàn)象。