三、細(xì)節(jié)管理就是要剖根問底
細(xì)節(jié)就是認(rèn)真,就是剖根問底。毛主席說:“世界上最怕認(rèn)真二字?!爆F(xiàn)在也有一句話說:“世界上最怕不認(rèn)真二字?!边€有一句話是:“不怕賊偷,只怕賊貼記?!闭J(rèn)真是研究,是不達(dá)目的不罷休;如果每個人都這樣處理養(yǎng)豬,那就會出現(xiàn)無數(shù)個為什么。為什么年出欄少,是因為育肥豬少;為什么育肥豬少,是因為豬死了,是因為沒轉(zhuǎn)進那么多;為什么豬死了,是因為病了,為什么豬病了,是因為病菌感染,為什么病菌會感染?病菌是天上飛來的嗎?為什么別的豬場不發(fā)???為什么??????
每個豬場都有自己的計劃,比如今年成活率要達(dá)到多少,出欄數(shù)達(dá)到多少,但如何完成這個任務(wù),卻沒有具體的措施,這些具體的措施也就是細(xì)節(jié)。
下面我們分析一下完成任務(wù)的過程:
1、 完成年產(chǎn)二十頭出欄豬的目標(biāo)——任務(wù)先到育肥段,育肥段會說我們可以保證成活率達(dá)到97%,那必須給我們提供20/97%=20.62頭豬;我們需要飼料不出現(xiàn)問題,我們需要藥品供應(yīng)及時,我們需要人員素質(zhì)要高,我們這里面不要老弱病殘的員工;
2、 任務(wù)到了保育那里,保育也會說,我們的成活率可以達(dá)到95%,完成20.62頭轉(zhuǎn)出豬,必須給我們提供21.7頭斷奶仔豬,而且必須是合格的;還需要溫度和飼料必須保證;
3、 問題到了產(chǎn)房,產(chǎn)房會說,我們的成活率是92%,那需要每頭母豬要產(chǎn)23.6頭合格豬,我們還需要保溫箱,需要溫度等;
4、 問題到了種豬段,種豬段會說,我們可以讓一頭母豬年產(chǎn)23.6頭合格豬,但我們需要夏季必須有降溫設(shè)施,明確地說是使用水簾;我們需要一臺B超測孕儀,我們需要淘汰沒有價值的母豬;我們需要使用進口疫苗;
5、 這個問題又推到了老板那里,保溫降溫能解決嗎?B超儀能保證嗎?飼料質(zhì)量能保證嗎?還有其它的很多條件;如果老板說,保溫降溫我們進慧貽的畜禽空調(diào),大概需要五十萬元,這個能保證;飼料質(zhì)量是否好,豬場可以派人到飼料廠隨時監(jiān)督,如不合格,馬上解決;B超不過是一萬多元的事,現(xiàn)在就聯(lián)系;至于提高員工待遇、改善生活條件,你們在一周內(nèi)拿出方案,我們在一個月內(nèi)解決。
如果上面的條件老板不答應(yīng),或是簡單的應(yīng)付,結(jié)果會完全不同的,那就不要定生產(chǎn)指標(biāo),因為那樣只能是空喊口號。
可以說,細(xì)節(jié)管理就是認(rèn)真,就是要做到百分之百;遇到問題,則要一追到底,直到問題得到解決。
四、細(xì)節(jié)管理要尊重科學(xué)
有一個南轅北撤的故事
從前有一個人,從魏國到楚國去。他帶上很多的盤纏,雇了上好的車,駕上駿馬,請了駕車技術(shù)精湛的車夫,就上路了。楚國在魏國的南面,可這個人不問青紅皂白讓駕車人趕著馬車一直向北走去。
路上有人問他的車是要往哪兒去,他大聲回答說:“去楚國!”路人告訴他說:“到楚國去應(yīng)往南方走,你這是在往北走,方向不對。”那人滿不在乎地說:“沒關(guān)系,我的馬快著呢!”路人替他著急,拉住他的馬,阻止他說:“方向錯了,你的馬再快,也到不了楚國呀!”那人依然毫不醒悟地說:“不打緊,我?guī)У穆焚M多著呢!”路人極力勸阻他說:“雖說你路費多,可是你走的不是那個方向,你路費多也只能白花呀!”那個一心只想著要到楚國去的人有些不耐煩地說:“這有什么難的,我的車夫趕車的本領(lǐng)高著呢!”路人無奈,只好松開了拉住車把子的手,眼睜睜看著那個盲目上路的魏人走了。
那個魏國人,不聽別人的指點勸告,仗著自己的馬快、錢多、車夫好等優(yōu)越條件,朝著相反方向一意孤行。那么,他條件越好,他就只會離要去的地方越遠(yuǎn),因為他的大方向錯了。
寓言告訴我們,無論做什么事,都要首先看準(zhǔn)方向,才能充分發(fā)揮自己的有利條件;如果方向錯了,那么有利條件只會起到相反的作用。
科學(xué)就是正確的事情,比如說給豬吃全價飼料是科學(xué),那只給豬吃玉米就是不科學(xué);豬需要20℃溫度,如果給豬只提供10℃就是不科學(xué);養(yǎng)優(yōu)良品種是科學(xué),不考慮品種就是不科學(xué);定期進行防疫是科學(xué),胡亂防疫或不防疫就是不科學(xué)。
現(xiàn)在生產(chǎn)的問題主要有三個,一是人們不講科學(xué),二是人們不明白什么才是真正的科學(xué),三是不能認(rèn)真地對待科學(xué)。
第一種情況在主要體現(xiàn)在兩種人身上,一種人是處于最高層的老板,他們憑著財大氣粗,自以為是,憑在其它行業(yè)積累的經(jīng)驗用于養(yǎng)豬上面;但養(yǎng)豬是一門科技含量很高的行業(yè),忽視科學(xué),就會受到它的懲罰;另一種人是處于最低層的飼養(yǎng)員,沒有文化,更不愿學(xué)文化,用幾十年種地的思路對待養(yǎng)豬,也是難以把豬養(yǎng)好的。
第二種情況是人們不清楚什么才是真正的科學(xué),因為科學(xué)技術(shù)在不同時期、不同條件下是可變的;比如說,妊娠母豬的喂量,前期、中期、后期是不同的,冬天與夏天是不同的,不同的品種也是不同的,不同的胎次也是有區(qū)別的,不同的技術(shù)員也有不同的意見;
還比如,防疫程序的制定,需要明了豬群抗體的含量,需要了解疫苗的性能,需要了解當(dāng)?shù)氐囊咔闋顩r等;那么這么多的因素,怎么來判定呢?如何執(zhí)行呢?
科學(xué)的東西需要檢驗,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
針對這個問題,是否科學(xué),讓豬說了算;喂料量是否合適,看豬產(chǎn)出的胎兒多少和強弱;免疫程序是否合理,看豬群抗體水平;溫度是否合適,看豬的躺臥狀態(tài);總的來說,是否科學(xué),是生產(chǎn)成績是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),是豬場是否賺了錢。
第三種情況是人們不能始終如一對待科學(xué);當(dāng)科學(xué)與權(quán)力相沖突的時候,會有許多人為了權(quán)力而否定科學(xué);當(dāng)科學(xué)與利益相沖突時,也會有許多人為了自己的利益而放棄科學(xué)。
上面的三種情況,第一種情況需要引導(dǎo),讓不重視科學(xué)的人重視科學(xué);第二種情況則需要培訓(xùn),不斷地培訓(xùn)則會使人們知道什么才是科學(xué)的東西;第三種情況則需要加強管理,憑借制度讓權(quán)力與利益在與科學(xué)的沖突中讓步。
這里我們討論一下員工培訓(xùn)的細(xì)節(jié)。
許多豬場都在搞員工培訓(xùn),但培訓(xùn)的內(nèi)容都是技術(shù)性的。我認(rèn)為豬場能否正常的首要問題不是技術(shù),而是人們的工作態(tài)度,如果態(tài)度不好,再好的技術(shù)也不一定發(fā)揮作用,甚至起到負(fù)作用。有這樣一個例子,一個豬場實行效益工資,對產(chǎn)房的指標(biāo)是除了成活數(shù)外,還有斷奶轉(zhuǎn)群平均體重,超重者有獎;這樣一個老飼養(yǎng)員就想到了一個好辦法,可以在短時間內(nèi)長很多,辦法是如果下午轉(zhuǎn)群,上午給豬停料,料槽是空的,下午轉(zhuǎn)群前料槽也是空的,給人一個按規(guī)定執(zhí)行的感覺,但是卻在中午時間給豬加料,而且是加添加了食鹽的料,豬吃后憑命喝水,重量增加很快;這樣做的結(jié)果是飼養(yǎng)員多掙錢了,但豬吃進過多的鹽到保育后容易拉?。贿@樣的員工就屬于技術(shù)性很強,但品德不過關(guān)的例子。
所以,培訓(xùn)不但要培訓(xùn)技術(shù)內(nèi)容,更要培訓(xùn)思路內(nèi)容,思想內(nèi)容更重于技術(shù)內(nèi)容;也就是我常說的先有德后有才。
還有一個例子是,一個技術(shù)員與場長發(fā)生矛盾,在注射疫苗時并沒給豬注射,而是把疫苗倒進了下水道;直到場長因發(fā)生疾病而被辭退時,這個技術(shù)員在無意中自己說了出來。這種現(xiàn)象就不是技術(shù)的問題了,而是缺德。
五、人員管理的手段
1、制度管理:把正確的事情做正確,什么是對什么是錯,場里必須有明確的規(guī)定;制度的執(zhí)行,我覺得應(yīng)象是圍欄放牧,圍欄邊上的高電流線就是制度,如果你想跳出制度之外,就會受到電的警告。這里注意的是必須保持經(jīng)常有電,如果停電時讓牛把欄撞開了,那任何一頭牛都會跑出去;從這點看,制度不能有一點點的疏漏。
2、目標(biāo)管理:目標(biāo)就相當(dāng)于樹上的蘋果;目標(biāo)管理有以下幾個注意事項:一是目標(biāo)不能太高,如果員工只能看到,但無法摘到蘋果,他們會沒有信心;二是目標(biāo)要明確,讓每個人都能看到,如果蘋果藏在樹葉后面,讓員工去找,目標(biāo)也難以完成;三是目標(biāo)的完成必須有相應(yīng)的手段,一是獎勵,目標(biāo)完成后該得到什么;二是懲罰,目標(biāo)完不成該受到什么處罰;如果說樹上的蘋果摘下來是自己的,人們會想很多方法去摘下來;如果摘下來后是老板的,員工就不一定想法了,或是有法也不愿多費力氣;如果說摘不下來中午就不給吃飯,那員工也會想法摘下來。
另一個需要注意的在特殊時期應(yīng)該有特殊時期的目標(biāo),比如說一個人可以跳1米高,我們可以給他定1米的目標(biāo),但如果這個人的腿傷了,只能跳50厘米高,那我們就不能給他定1米的目標(biāo)了,否則會逼得他或是加重傷情,或是選擇逃跑,這些都不是我們想要看到的。
3、過程監(jiān)控:目標(biāo)都是長期的過程,如果等到過程結(jié)束,木已成舟就晚了;細(xì)節(jié)管理就是要在每一步都進行控制;比如說,斷奶仔豬二十八日齡的體重要求達(dá)到八公斤,那我們不能等到斷奶時稱重才發(fā)現(xiàn)是否達(dá)到,而是在每一環(huán)節(jié)都進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。比如要達(dá)到這個指標(biāo),首先初生重要達(dá)到1.3公斤,母豬在帶十頭仔豬的情況下,每天采食量應(yīng)在平均5.5公斤以上,而這5.5公斤則又要細(xì)分,如第一天不吃,以后每天增加1公斤,直到加到6公斤,以后保持這個喂量;而如果在產(chǎn)后十幾天仍然只吃5.5公斤,那就是量不足了。還比如,我們在一個豬場里面的黑板上,畫了一個表,表上添寫了每天每個階段的標(biāo)準(zhǔn)采食量、死亡數(shù),每個員工都可以從上面看出來,自己一天生產(chǎn)情況,如果超出標(biāo)準(zhǔn),則要尋找原因。 |