《成功事業(yè)的基本原則》第七、八講

金衛(wèi)東 · 發(fā)表于 2008-11-10 13:43:13

[align=center]《成功事業(yè)的基本原則》第七、八講[/align]

　　[font=仿宋_GB2312]序
因與衛(wèi)東先生有正大康地的淵源，得以對他有較全面的了解，也經(jīng)常會與行業(yè)同仁交換對衛(wèi)東的看法，真正感受到：了解愈多，懂之愈深，喜之愈切！
　　讀衛(wèi)東文章，聽衛(wèi)東論辯，感衛(wèi)東演講，與衛(wèi)東同處：一個遞進式過程，一個認(rèn)識的升華，真誠、詼諧、睿智、樸實、積極給了我震撼，其古文功底、行文流水堪稱行業(yè)典范，為我之所不及！
　　欣聞衛(wèi)東近作《成功事業(yè)的基本原則》，讀之甚喜、甚悟，急欲與畜牧人同享，故借百家講壇之首，分述陳之。


[/font][align=right][font=仿宋_GB2312]上海輔音企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問官[/font][/align][align=right][font=仿宋_GB2312]國際注冊管理咨詢師[/font][/align][align=right][font=仿宋_GB2312]清華大學(xué)客座教授[/font][/align][align=right][font=仿宋_GB2312]趙  明[/font][/align][align=right][font=仿宋_GB2312]2008年10月9日
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[float=left]http://www.ffers.com.cn/images/Beijing2008/attachimg.gif http://www.ffers.com.cn/attachments/month_0810/20081013_52462cf12a9d7212eb34l90OtxuMQcrr.jpg [/float]■金衛(wèi)東    禾豐集團董事長

　　這是我的另一篇文章——《成功事業(yè)中的個人要素》的姊妹篇，按計劃這篇文章是應(yīng)該在2007年年末前完成。延遲一年的原因是我的確沒有做好準(zhǔn)備，沒有足夠的時間做深入的思考，如果勉強完成的話可能就是一個很不完美的作品，因此一再拖延。此間我一直沒有停止努力，同時還汲取了一些卓有見地朋友的見解，我將成功事業(yè)的基本原則歸納為8個方面，我深信遵從這些原則，事業(yè)成功的把握就比較大，如果再具備優(yōu)秀的個人要素，上帝允許的話，就幾乎肯定能夠成功。在商言商，我在本文的論述過程中大多相關(guān)商業(yè)甚至很多會聯(lián)系到我們禾豐公司的發(fā)展，然而這些原則大可推而廣之，我相信這是成功事業(yè)的普適原則。

上接第六講：目標(biāo)專注，雷厲風(fēng)行

[b]第七講：文化擔(dān)綱，制度保證

[/b]　　一個企業(yè)如果沒有自己的文化，單純地追求金錢和現(xiàn)實利益是不可能長久發(fā)展的。一項事業(yè)如果沒有超過物質(zhì)利益和短期的功利之上的追求，也是不可能長久的。如果企業(yè)文化沒有全體員工的認(rèn)可和接受，即便是有也是空中樓閣。任何一個成功的百年企業(yè)無不擁有富有自己特色的企業(yè)文化，而這種企業(yè)文化還將會隨著社會的進步、時代的變遷、企業(yè)自身的變化進行適度調(diào)整，當(dāng)然那些最重要的核心文化始終會如珍寶一樣為企業(yè)所擁有。共同的價值觀為員工帶來的推動力遠遠大于嚴(yán)格的管理，“道不同，不相為謀”。所以有人說最高級的管理是“文化管理”，那是自動自發(fā)，是共鳴，是信賴和忠誠。

　　例如我們所熟知的松下公司，松下電器百年的發(fā)展與當(dāng)年松下幸之助在企業(yè)文化建設(shè)方面所投入的精力密切相關(guān)。企業(yè)里反復(fù)倡導(dǎo)和貫徹“順應(yīng)同化精神”，包括：產(chǎn)業(yè)報國；光明正大；友好一致；奮斗向上；禮節(jié)和謙讓；同化精神及感激報恩精神。松下員工為在這樣的企業(yè)工作而自豪，為能夠有機會擁有這樣的價值觀而感到欣慰，員工士氣高昂、心情愉快，企業(yè)負責(zé)人自然是高枕無憂。所以，文化建設(shè)好、文化貫徹好，是企業(yè)一勞永逸的事情，是福蔭后代的事情。作為企業(yè)家，在企業(yè)文化建設(shè)方面投入再多的精力都是應(yīng)該的。

　　我非常尊敬的學(xué)者黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)校長包軍教授，2000年在禾豐5周年慶典時，在40多名博士和博士生導(dǎo)師參加的“名企、名家、名流”座談會上發(fā)言，他說：“我覺得禾豐一定有美好的前途，因為禾豐是一個有文化的公司，文明是可以學(xué)習(xí)的，技術(shù)是可以模仿的，但是文化是別人不能復(fù)制的。禾豐的文化，正是禾豐獨特的競爭力。”幾年以后社會上開始流行關(guān)于核心競爭力的理論，包老師很早就提出了這方面的觀點，難能可貴的是包軍教授作為一個學(xué)者，從來沒有經(jīng)商經(jīng)歷，可是他見解精辟，分析獨到。包老師在學(xué)術(shù)領(lǐng)域是科學(xué)事業(yè)的領(lǐng)頭人，一年的科研經(jīng)費都是上千萬。如果他經(jīng)商，我覺得他也能成為一流高手。優(yōu)秀的人常常是這樣，總能舉一反三、觸類旁通。

　　禾豐是一個重視企業(yè)文化，擁有共同核心價值觀的公司。1995年4月禾豐在創(chuàng)業(yè)之初，我代表全體創(chuàng)立者發(fā)表了《禾豐宣言》。那時候整個公司沒有一分錢收入，只有一間租來的辦公室，在那間斗室里我們意氣風(fēng)發(fā)地發(fā)布我們的宣言：“禾豐公司立志成為中國飼料行業(yè)最優(yōu)秀的公司，我們以先進的技術(shù)、科學(xué)的管理、完善的人才配置和為社會服務(wù)的決心向全中國畜牧飼料界莊嚴(yán)保證：禾豐公司永遠從客戶的需要出發(fā)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，決不因循守舊；禾豐公司永遠誠實經(jīng)營；禾豐公司永遠以服務(wù)社會為宗旨，靠科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造性勞動來發(fā)展自己。”從那時起，《禾豐宣言》就一直是我們禾豐人的核心價值觀，是我們做任何重大決策不可逾越的基本原則。禾豐創(chuàng)辦企業(yè)的目的是什么？起初我們提出，是為了打破外資企業(yè)壟斷，創(chuàng)民族飼料品牌。不錯，這是當(dāng)時我們的一個目標(biāo)，但不是我們企業(yè)的核心宗旨。1995年我們立下了“服務(wù)于中國畜牧飼料業(yè)，節(jié)省資源，造福人類社會”的目標(biāo)。現(xiàn)在這個企業(yè)宗旨增加了一點：促進食品安全。這些都是在禾豐創(chuàng)立之初和發(fā)展過程中逐漸形成的核心文化。一個有文化的企業(yè)才是獨特的企業(yè)?，F(xiàn)在很多公司搞企業(yè)文化建設(shè)，他們把企業(yè)文化錯誤地理解為企業(yè)的徽標(biāo)設(shè)計、企業(yè)的旗幟、企業(yè)的標(biāo)語、企業(yè)的口號，這些頂多只能算是視覺識別系統(tǒng)；有的公司強化到穿一樣的服裝，彬彬有禮，待人接物，接電話要微笑，跟客戶要有禮貌等等，這些只能算是行為識別系統(tǒng)。而真正的企業(yè)文化的核心應(yīng)該是理念價值觀識別系統(tǒng)，這才是最為重要的。孔子說：“君子和而不同，小人同而不和?！眱H追求表面一致、內(nèi)心不一致的是烏合之眾的集合；而內(nèi)心一致，表面上卻各不相同，我覺得這樣更好。在禾豐10周年慶典的時候，我曾寫到：“十年個性張揚，唇槍舌劍；十年精誠團結(jié)，情誼無限”，禾豐內(nèi)部不乏爭論，但是禾豐內(nèi)部情深意長。

　　企業(yè)文化是“行”的文化，是為員工感受到、認(rèn)可的、并自覺執(zhí)行的。企業(yè)文化能夠真正為企業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵在于“行”，不在于“說”，在于企業(yè)的每項戰(zhàn)略、管理者的每個行為、企業(yè)內(nèi)部所有的管理方法是否按照企業(yè)文化而做，不是“說一套、做一套”。TCL李東生在對外公開承認(rèn)的三大失誤中，第一個談到就是文化的問題，他陳述自己的失誤在于“沒有堅決地把企業(yè)的核心價值觀付諸行動，往往過多考慮企業(yè)的業(yè)績和個人能力，容忍一些和企業(yè)、核心價值觀不一致的言行存在。特別是對一些有較好業(yè)績的企業(yè)主管”。實際上，想擁有并執(zhí)行好企業(yè)文化并不容易，是對企業(yè)家、對企業(yè)決策者的長期考驗，因為有可能會經(jīng)常性地面臨與文化相悖地反抗與誘惑。

　　我們的文化是我們事業(yè)成功的道德價值觀的保證，除了道德價值觀以外，企業(yè)文化也包括法的部分，就是制度文化。法國大革命時期的革命家羅伯斯庇爾說：“如果不使犯罪行為遭到毀滅，就必然使優(yōu)美的道德遭到毀滅?！彼?，對那些違法亂紀(jì)、破壞公共利益的人的姑息養(yǎng)奸，實際上就是對公理的踐踏，就是對美德的歧視。成功事業(yè)系統(tǒng)的管理構(gòu)成應(yīng)該是文化建設(shè)為主，法治監(jiān)督為輔，賞罰分明畢竟是事后的措施，而文化建設(shè)才能達到無為而治的更高境界。無為而治是一個更高的管理藝術(shù)，“無為則無所不為”，當(dāng)每個人都能夠自覺遵從規(guī)則時，我們無往而不利，一旦越過了這些界線，那個時候即使是實施懲罰，給予鞭笞，對于整體事業(yè)來說已經(jīng)造成了破壞，仍然是不好的。因此，制度要有，但不要依賴制度。一個依賴制度來管理的國家是個獨裁的國家，一個依賴制度來管理的企業(yè)是個野蠻的組織。在中國古代，法家的地位是落在儒家和道家后面的，實際上在我本人看來，道家的地位似乎是最高的地位，所以《道德經(jīng)》五千言傳誦千古，影響海內(nèi)外。老子講：“法令滋彰，盜賊多有?！辈灰隳敲炊喾?，法律越多盜賊越多，總用限制的方法并不能解決根本問題。

[b]第八講：整合資源，團隊制勝[/b]

　　在我們公司早期的員工培訓(xùn)，我經(jīng)常講兩個故事。其一是關(guān)于大雁的故事。大雁是一種非常聰明的飛禽，它們總是編隊飛行。在中國古代大雁被稱為仁禽，就是非常有“仁”這種品德的。古典小說《水滸傳》第110回“燕青秋林渡射雁”中，宋江發(fā)了一通議論：“此禽仁、義、禮、智、信五常俱備；空中遙見死雁，盡有哀鳴之意，失伴孤雁，并無侵犯，此為仁也；一雌一雄，死而不配，此為義也；依次而飛，不越前后，此為禮也；預(yù)避鷹雕，銜蘆過關(guān)，此為智也；秋南春北，不約而來，此為信也。此禽五常足備之物，豈忍害之？”我要講的故事和這個不一樣，是要講雁陣是如何工作的。首先說團隊的優(yōu)勢，大雁編隊飛行，頭雁飛過使氣流流速變大，流速大的地方阻力就小，所以編隊飛行后面每個雁子都會節(jié)省體力，同樣的體力，雁子單獨飛行如果能飛一公里的話，那么編隊飛行就會多飛75%的距離，這就是團隊的整合效應(yīng)，這是大雁團隊第一個值得我們學(xué)習(xí)的地方。第二，頭雁是飛行中體力消耗最大的，可是并不總是由一只擔(dān)任，而是輪流擔(dān)任。這告訴我們在一個團隊中最艱苦的工作、最重的負擔(dān)要大家輪流承擔(dān)。第三，當(dāng)大雁飛行的時候偶爾聽到大雁叫，聽到雁叫我們抬頭一看發(fā)現(xiàn)叫的不是頭雁，不是頭雁在催促大家前進，而是飛在后面的雁，我們理解這是后面的雁在向前面的頭雁表達感謝、感激之情。這告訴我們在一個團隊中不僅上級關(guān)心愛護和表揚下級是重要的，下級也應(yīng)該對上級給予的指導(dǎo)關(guān)心和幫助表示感謝，感謝他們對自己的信任、提升和關(guān)照。第四，雁群飛行時如果有某只雁生病或受傷，這只雁就要停留下來在原地休養(yǎng)，但不會只有它單獨留下來，會有另外兩只、三只大雁留下來幫助它一起休養(yǎng)，等到它休養(yǎng)好以后，再一起組成一個小的雁陣飛向藍天或者加入路過的其它雁陣中一起向前飛行。這告訴我們要關(guān)心照顧暫時失意落魄的人，不要只自己順利就表現(xiàn)得那么趾高氣揚。我們的老人告訴我們：人的一生是三窮三富過到老。在事業(yè)的征途上也有起起落落，關(guān)心照顧失意落魄的人，不要讓人家感到世態(tài)炎涼，感到那么失落，這也是一種“己所不欲，勿施于人”的傳統(tǒng)文化。

　　另外，我還常給大家講到長白山松樹的故事。平原上的樹一般都長不高，盡管有的長得很茂盛?？墒情L白山的松樹個個長得又高又直，為什么呢？就是因為競爭。這些密密麻麻的樹，它們?yōu)榱烁偁庩柟?，樹冠就拼命地向上發(fā)展，為了競爭水分，樹根就拼命地向下發(fā)展，在這種相互競爭的環(huán)境下，每一棵松樹都長得又高又直，成為棟梁之材。假如沒有競爭的話，可能每顆樹都很難成材；假如沒有競爭的話如果把其它松樹都砍掉只剩一顆松樹，一陣大風(fēng)來了就會把它刮斷?？梢姼偁帉κ值拇嬖谝彩悄愦嬖诘那疤?。所以大家在公司內(nèi)部應(yīng)該提倡良性競爭。競爭是成長的手段，在團隊內(nèi)部應(yīng)該有公平的競爭機制。我最近發(fā)表過一篇關(guān)于回答對人才態(tài)度的文章，我說我們禾豐如果像家庭一樣的話，我們應(yīng)該為優(yōu)勝者鼓掌，也應(yīng)該為蹉跎者鼓勁，不是那么殘酷地優(yōu)勝劣汰，在團隊中要有包容，要有彈性。

　　我不禁想到了美國籃球的夢之隊，在北京奧運會上他們重新成為王者，向世人證明了自己的實力，更展示了夢幻般的體育之美。分析他們成功的道理，其實無非就是兩條：一是個人擁有絕對的實力，二是精彩絕倫的團隊配合。個人能力是基礎(chǔ)，團隊合作是關(guān)鍵。我們禾豐在中國飼料行業(yè)是一個高速崛起的公司，當(dāng)然我們目前還不是最大的公司，但是我們的團隊是倍受矚目的，很多人講禾豐最令人羨慕的是有一個優(yōu)秀的團隊，打造了一支飼料行業(yè)的“夢之隊”，對我們褒獎有加，我們倍感珍惜。體育競技與商場較量，勝敗之理，如出一轍。多年來，禾豐人一直踐行“知識就是力量，團結(jié)就是力量”，以此為動力快速發(fā)展。但我們清楚地知道，禾豐團隊中每個個體的水平還需不斷提高，團隊成員之間的合作仍有巨大潛力，我們只有更充分地挖掘個體和組織的潛能，才能使團隊的力量更加得以釋放。

　　一個團隊的有力組建最關(guān)鍵的是要有一個大家認(rèn)可并愿意通過努力去實現(xiàn)的目標(biāo)。2003年我代表禾豐集團董事會提出一個新的目標(biāo)：2013年要成為中國名列前茅的飼料企業(yè)，也就是要爭取進入前三名。說出這個目標(biāo)時我的伙伴們都緘默不語。確實，我們當(dāng)時的企業(yè)狀況與這個目標(biāo)相距甚遠。我對大家說：“我想請大家與我一起再奮斗10年，如果我們用10年的時間，把一個小企業(yè)變成一個強大的企業(yè)，把一個名不見經(jīng)傳的公司變成中國乃至世界知名的企業(yè)，我們大家沒白活，我們活得非常有意義；即使我們失敗了，我們活得也很有意義，我們畢竟奮斗過了而且給后代留下了寶貴的經(jīng)驗，反正也是10年，為什么不努力地多做一些呢？”這是我的心里話，而也一定是團隊伙伴們認(rèn)可和同意的價值觀，因為他們給了我熱烈的掌聲和鼓勵、欣賞的目光還有從此以后對目標(biāo)的頑強追逐。我想這就是團隊的力量。我很難想像如果沒有這支優(yōu)秀的團隊，沒有伙伴們對我的支持，禾豐可以發(fā)展到今天。

[font=楷體_GB2312]　　除本文所述的8項原則外，我覺得成功事業(yè)還需4項輔助因素：勤奮、自律、良好的人際關(guān)系以及配偶的支持。事業(yè)成功要求諸多因素均要做好，而任何一項因素做不好或做不到位均有可能導(dǎo)致事業(yè)失敗。所以做事業(yè)是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，似道千乘萬乘之國，雖敬事而信，節(jié)用愛人亦不足矣。當(dāng)然正因為其不易，才吸引了更多仁人志士投身其中，追逐成功，前仆后繼，拼搏不已。

　　雖思量很久，但仍是倉促成稿，肯定有不足之處，倘若對大家有所啟發(fā)，對大家的事業(yè)成功有所幫助，我將感到十分榮幸。[/font]